Melyek a legnehezebb döntések?

Nincsenek helyes vagy rossz válaszok az interjúkkal kapcsolatos kérdésekre, mint például: „Melyek a legnehezebb döntések, amiket meg kell tenned az Ön álláspontjában?” Vagy „Valaha volt egy igazán kemény döntés a munkahelyen?”

A munkáltatók ezeket a kérdéseket a munkaköri és promóciós interjúk során egyszerűen azért teszik fel, mert látni akarják, hogy ha nehéz döntést vagy helyzetet találsz, képes leszel kezelni. Azt is szeretnék látni, milyen döntéseket tartanak nehéznek.

Ezek olyan magatartási interjúk, amelyek arra irányulnak, hogy felfedezzék, hogyan kezelik bizonyos helyzeteket. Az ilyen jellegű kérdések logikája az, hogy hogyan viselkedett a múltban, előre jelzi, mit fog tenni a jövőben.

1:04

Nézd meg most: Tippek a válaszadáshoz "Melyek a legnehezebb döntések?"

A legjobb válaszadási módok

Lényegében az interjúalany értékeli a döntéshozatali készségeit. E kérdések megválaszolásakor adjon meg egy vagy két konkrét példát a nehéz helyzetekre, amelyekkel ténylegesen találkozott. Ezután megvitassuk, milyen döntéseket kellett tenni a helyzetek orvoslására. Néhány a leginkább kihívást jelentő döntéseknek, amelyeket a középvezető és a felső vezetésnek meg kell tennie:

• Döntés arról, hogy ki kell megszüntetni, ha az elbocsátások gazdaságilag szükségesek lesznek
• A jó értelemben vett, de nem képzett, csapattagok megszüntetése
• Döntés arról, hogy ki támogassa, ha több nagy jelölt van
• Annak eldöntése, hogy csökkentse-e az alkalmazottak által alkalmazott előnyöket, hogy megszerezzék (például az ünnepi bónuszokat), hogy segítsenek stabilizálni a vállalati pénzügyeket

Olyan magabiztosan akarsz találkozni és képesek vagyunk, hogy nyugodtan és racionálisan nagy döntéseket hozzanak. Kerülje a példákat, amelyek határozatlannak vagy bizonytalannak tűnnek.

Bármi legyen is válaszoljon, legyen konkrét. Írja le, mit tett, hogyan csináltad, és hogy a nehéz döntésed végül profitált a csapatodnak és a munkáltatónak.

Tartsd pozitívan a válaszokat is. Például: "Noha nagyon nehéz döntést hozni az adott alkalmazott elbocsátásáról, rendkívül professzionális módon tettem ezt, és ez a döntés végül az osztályunk hatékonyságának és termelékenységének javulásához vezetett."

A legjobb módja annak, hogy felkészüljön a kérdésekre, ahol az eseményeket és a műveleteket fel kell hívnia, hogy frissítse a memóriát. Vágja át az önéletrajzát, és mérlegeljen néhány különleges helyzetet, amellyel foglalkozott, vagy olyan projektekkel, amelyeket dolgozott. Használhatja őket a válaszok keretezésére. Készítsen történeteket, amelyek bemutatják az időket, amikor sikeresen megoldotta a nehéz helyzetet.

Példák a legjobb válaszokra

Vessen egy pillantást ezekre a példákra, és gondolkodjon el arról, hogyan lehetne hasonló válaszokat találni:

• A csapaton belül meghozandó döntések nehézkesek, csak azért, mert ezek a döntések több időt vesz igénybe, és szándékos kommunikációt igényelnek a csapattagok között. Például egy csapatprojekten dolgoztam, és kollégáimnak és számos választásunkat kellett elvégeznünk a korlátozott költségvetés használatának módjában. Mivel ezek a döntések csoportos beszélgetéseket tartalmaztak, csapatunk megtanulta, hogyan kell hatékonyan kommunikálni egymással, és úgy gondolom, hogy végül a legjobb döntéseket hozta a csapat számára.
• Menedzserként a legnehezebb döntéseket az elbocsátásokra teszem. Mielőtt ezeket a nehéz döntéseket meghoznám, mindig alaposan meggondolom, mi a legjobb a vállalkozás és alkalmazottai számára. Miközben nem szeretem az ilyen jellegű döntéseket, nem törekszem a munkám e részével. Néhány évvel ezelőtt el kellett hagynom néhány alkalmazottat a gazdasági környezet miatt. Kemény döntés volt, ami végül szükséges volt a vállalat és mindenki számára, aki a szervezetnél dolgozott.

• Úgy vélem, hogy a legnehezebb döntést meg kell tennem, amikor erős promóciós tagok között kell választanom. Előfordultak olyan esetek, amikor, jóllehet szerettem egy személyt jobban, mint egy másik, mégis ki kellett választanom a másik személyt annak lehetősége alapján, hogy új szerepüket vállalják. Néha a fiatalabb alkalmazottakat is el kellett támogatnom a szolgálati idővel rendelkező személyzet felett, egyszerűen azért, mert sokkal képzettebbek voltak a technológia használatában, és hajlandóak voltak túlórázni. Soha nem könnyű, de végül meg kell gondolni, hogy ki lesz a leghatékonyabb és legeredményesebb az új pozícióban.

Vegyünk egy kis időt, hogy előkészítsük

Az előre jelzett előrejelzés és a feltett kérdések előrejelzése bölcs stratégia. Ha a fenti példákkal és a közös interjúkkal kapcsolatos kérdésekkel és válaszokkal teszteli magát, akkor biztosabb lesz a tényleges interjú során.

Is készítsen néhány saját kérdést. Az Ön kérdezője elvárja, hogy kérdése legyen a munkával vagy a társasággal kapcsolatban. Ha úgy érzi, szüksége van egy kis segítségre, tekintse át ezt az útmutatót az interjúkkal kapcsolatos kérdéseket illetően, hogy megkérdezhesse az interjúkészítőt.