A Resumes, a Cover Letters és az Interjúk erősségeinek listája

Amikor munkát keres, a munkáltatók bizonyítékot keresnek arra vonatkozóan, hogy rendelkeznek a megfelelő erősségekkel ahhoz, hogy a munkát elvégezzék, amikor az önéletrajzát, a fedőlapjait és a munkaalkalmazásaikat megjelenítik. Azt is feltesszük a kérdéseket, amelyek célja, hogy felfedje az erősségeit a munkainterjúk során.

Mit keresnek a munkáltatók? Melyek a legjobbak ahhoz, hogy megoszthassák a munkáltatókat, amikor a munkahelyi vadászat?

Ne feledje, hogy a listák az Ön által alkalmazott munkától és a munkáltató munkakörülményeitől függően változnak.

Jó ötlet, hogy összeállítsunk egy listát az erősségekről, valamint a gyengeségek listájáról, amelyek készen állnak arra, hogy megosszák a bérbeadó vezetőjét.

Az erősségek listájának használata

Használhatja ezt az erősítő szavak listáját a munkakeresési folyamat során. Először nézze át a listát, és körözze a birtokában lévő erősségeket, és amelyek fontosak az Ön által igényelt feladathoz is. Visszatekinthet a munkakörbe, hogy megértse a munkakörülményeket. Vegyünk néhány percet, hogy megfeleljenek a képesítéseknek az állásajánlatban felsorolt ​​követelményeknek.

Miután megtalálta a szavak listáját, amelyek egyaránt megfelelnek a feladatnak és az erősségeknek, használhatja ezeket a szavakat az önéletrajzában. A munkakörténetének leírásában ezeket a kulcsszavakat is beillesztheti.

Ezeket a szavakat is használhatja a borító levélben. A levéledben próbálj meg megemlíteni egy vagy két ilyen erősséget, adj egy konkrét példát arra az időre, amikor mindegyiket bemutattad a munkahelyen.

Végül ezeket a szavakat egy interjúban használhatja. Győződjön meg róla, hogy legalább egy példa van arra az időre, amikor mindegyik erő felhasználta az eredményeket a munkában, az önkéntes és / vagy az akadémiai tapasztalatokban.

Interjújában készen kell állnia a szóban forgó helyzetekre, a meghozott lépésekre és az Ön által a kulcsfontosságú erősségek alkalmazása során keletkezett eredményekre. Ezt STAR (helyzet, feladat, cselekvés, válasz) interjúválasztási technikának nevezik. Használhatja ezt a legfontosabb interjúk kiemelésére a munkainterjúk során.

Legfontosabb erősségek A munkáltatók keresik az alkalmazottakat

Analitika

Az analitikai készségek arra utalnak, hogy képesek az információk gyűjtésére és elemzésére, problémamegoldásra és döntések meghozatalára. Szinte minden munkához ilyen szintű kritikai gondolkodás szükséges. A munkavállaló analitikai ereje segíthet a vállalat problémáinak megoldásában és a termelékenység növelésében. A munkáltató megmutatása, hogy információkat gyűjthet és elemezhet, problémákat oldhat meg és döntéseket hozhat, növeli az Ön jelölését.

• Az ügyfelek igényeinek és preferenciáinak értékelése
• Az eredmények értékelése
• Kreatív gondolkodás
• Innovatív termékek tervezése
• Hatékonyság
• Jó ítélet
• Innováció
• Logikus gondolkodás
• Nyitott gondolkodású
• Megoldásorientált
• Komplex problémák megoldása
• Statisztikai analízis

közlés

Az írásbeli és szóbeli kommunikációs készségek kritikusak a szinte minden munkához. Függetlenül attól, hogy előadást tart, beszélsz telefonon egy ügyféllel, vagy küld egy e-mailt egy kollégának, képesnek kell lennie arra, hogy hatékonyan és megfelelően kommunikáljon.

Az Ön kommunikációs készségeit értékelni fogják az írásbeli anyagoknál, amelyeket egy munkához jelentkeznek. A bérbeadó vezetője arra is összpontosít, hogy mennyire jól kezelik az interjút és kommunikálnak azokkal a személyekkel, akikkel találkozik a felvételi folyamat során.

A munkáltatók azt is szeretnék látni, hogy hatékonyan tudnak együttműködni az emberekkel. Tudni akarják, hogy meghallgathat másokat, válaszolhat az aggodalmaikra, és bizonyíthatja mások iránti empátiát. Ezek az interperszonális készségek különösen fontosak az ügyfélszolgálatot vagy a csapatmunka munkáját érintő munkahelyeken. Ezeket a készségeket az interjúalanygal való kapcsolatfelvétel módján mutathatja be.

• Üzleti történetmesélés
• Nyugodt izgatott ügyfelek
• A termékek / szolgáltatások jellemzőinek és előnyeinek egyértelmű szállítása
• Weboldalak számára érdekes másolat készítése
• Lenyűgöző bemutató diákok készítése
• Barátságos és vonzó személyiség
• Kedvelhetőség
• Tárgyalás
• Nonverbális kommunikáció
• Meggyőző
• Nyilvános beszéd
• Műszaki írás
• Verbális kommunikáció

Megbízhatóság

A munkáltatók azt szeretnék tudni, hogy vannak alkalmazottai, akiket attól függhetnek, akik felelősek és szakszerűek. Képesnek kell lennie arra, hogy időben megjelenjenek, és a megadott határidőkön keresztül munkát végezhessenek. A megbízhatóságról kérdezzük azokat a jó példákat, amelyek bemutatják, hogyan tudták megfelelni a projekt határidőknek, vagy milyen nagyszerű eredményeket értek el a részvétel és az időszerűség terén.

Ön is bizonyíthatja professzionalitását abban, ahogy bemutatja magát az interjú során. Győződjön meg róla, hogy korán érkezik, és szakmailag öltözzön. Nézze meg a munkáltatót a szemében, és tartsa meg a jó testtartást. Ezek a kis részletek megmutatják a munkáltatónak, hogy Ön elkötelezett, felelős jelölt.

• Pontosság
• Figyelem a részletekre
• Következetesen a határidők betartása
• Dedikált
• Részlet orientált
• Meghatározás
• Több projekt egyszerre hatékony kezelése
• Rugalmasság
• Összpontosított
• Magas achiever
• Motivált
• Szervezeti
• Szakmai
• Gyors visszanyerés a kudarcoktól
• Tiszteletteljes
• Felelős
• A kapott eredmények
• Erős munkamorál
• A siker hajtott
• Tapintat és diplomácia
• Idő beosztás

Csapatmunka és vezetés

A legtöbb munkahely csapatmunkát igényel. A munkáltatók azt akarják, hogy a munkakörök, akik hajlandóak másokkal dolgozni, és hatékonyan tudnak dolgozni. A vezetők felvételét mind a csapat részeként, mind a csapatok kezelésének módja érdekli (ha vezető szerepet tölt be).

• Hatékony együttműködés az üzleti partnerekkel
• A csapat orientációjának ápolása a személyzet között
• Döntéshozatal
• Konszenzus kialakítása a csoportcélokról
• A produktív találkozók megkönnyítése
• vezetés
• A nehéz emberek kezelése
• Mentorálási személyzet
• A személyzet motiválása
• Konstruktív kritika biztosítása
• A konfliktusok megoldása
• Stratégiai tervezés

Informatikai (IT) készségek

Napjainkban minden munkához valamilyen szintű információs technológia vagy számítógépes ismeretek szükségesek. Akár adminisztrációs vagy oktatási, akár mérnöki munkában dolgozik, ismerni kell a számítógépeket és a különböző számítógépes programokat.

A szükséges technikai ismeretek a munkától függenek. Győződjön meg róla, hogy gondosan olvassa el a munkaköri leírást, és említsen meg minden releváns számítógépes ismeretet az önéletrajzában és a fedőlapon. Előfordulhat, hogy még egy „Számítógép-készségek” részt is tartalmaz az önéletrajzában.

Ha lehetséges, adjon példát egy olyan technikai készségre, amelyet könnyen felvett.

Fedőlapján és interjújában is hangsúlyozhatja, hogy Ön gyorsan tanuló, aki gyorsan felveszi a legújabb technológiákat.

• Tiszta számítógépes programok létrehozása a legújabb nyelveken
• Számítógépes programok hibakeresése
• Mechanikai meghibásodások diagnosztizálása
• Forgalom vezetése weboldalakra
• Email
• A legújabb számítógépes technológia megismerésére szolgáló eszköz
• A grafikus programok ismerete
• A vállalati rendszerek ismerete (Oracle, PeopleSoft)
• A táblázatok készítése és frissítése (Excel)
• Adatok rendezése és kezelése (hozzáférés)
• Bemutató eszközök (PowerPoint, Prezi)
• QuickBooks
• Közösségi média

Folytatás példa fókuszban az erősségekre

Ez egy újraindítási példa az erősségek listájával. Töltse le az újraindítási sablont (kompatibilis a Google Dokumentumok és a Word Online szolgáltatással), vagy olvassa el az alábbi példát.

Töltse le a Word sablont

Folytatás példa az erősségekre összpontosítva (szöveges verzió)

Edward Naughton

110. Utca 116

Madeira, FL 12110

[email protected]

555.123.1234 (C)

Az erősségek és a képesítések összefoglalása

Megbízható és elkötelezett ügyfélszolgálati menedzser, melyet az együttműködő munkahelyek és a motivációs célok határozzák meg. Proaktív módon kommunikál a szervezeti szinteken, pozitív, humoros és lelkesedéssel látja el a munkahelyi klímát és a személyzet morálját.

Analitika: Megoldásokorientált és proaktív a folyamatok és az ügyfél-visszajelzések elemzésében, hogy azonosítsák a szolgáltatások színvonalának javítását és a bonyolult problémák megoldását. Képes erősíteni az erős logikai és kreatív gondolkodási készségeket a projekt eredményeinek előrejelzésére, a kockázatok ellenőrzésére és a siker alapjainak megteremtésére.

Kommunikáció: Könnyen kommunikálhat szóban és írásban a társaikkal, felügyelőkkel, ügyfelekkel és érdekeltekkel. Aktív hallgatói és közvetítői készségeket igényel a követelmények azonosítása és a konszenzus kialakítása érdekében.

Vezetés és csapatmunka: Várakozva vállalja a csapatprojektek vezetését, a nyílt párbeszéd, a célok meghatározása, a tájékozott döntéshozatal, a konstruktív kritika biztosításával és a potenciális konfliktusok az eszkaláció megelőzésével történő kollektív sikerének előmozdításával.

Műszaki előnyök: A Microsoft Office Suite tömör parancsai. Képes gyorsan megtanulni és alkalmazni az új technológiákat.

Szakmai tapasztalat

Ambleside biztosítótársai - Tampa, FL Ügyfélszolgálati csapat vezetője, 2016-ig a Present A világszínvonalú ügyfélszolgálatot és támogatást nyújt az ügyfeleknek, telefonon és e-mailben kommunikálva a lekérdezések kezelésére és a problémák megoldására.

• Az ügyfelek visszajelzéseit összegyűjtötték és elemezték, hogy egy új folyamatot dolgozzanak ki, amely 40% -kal csökkentette a hibajegy válaszidejét.
• Vezetett egy csapatot, amely kiemelkedett a vállalati szintű kezdeményezésen, hogy növelje az ügyfelek elégedettségét, és 25% -kal növelte a pozitív véleményeket.
• Az új szabadalmaztatott szoftverekből származó tanúsítványt szerzett, majd 10 csapat tagját képezte a használatában.

United Group - Tampa, FL Ügyfélszolgálati munkatárs, 2012 és 2016 között

Értékes tapasztalatokat szerzett az ügyfélszolgálat és az ügyfélkapcsolat-kezelés területén. Aktívan meghallgatta az ügyfelek aggodalmait, biztatóvá tette az egyéni igények gondos felmérését és a kreatív problémamegoldást.

• Minden héten ügyfelek gondoskodtak ügyfeleiről több száz ügyfél számára.
• A felső vezetés választotta, hogy az osztályon belül elfogadott ügyfél válaszfájlokat írjon.
• Négy év alatt három „Év alkalmazottja” díjat nyert.

Oktatás

Tampa Egyetem, Tampa, FL

Bachelor of Science in Communications kommunikációs tanulmányok, 2012

Példák a gyengeségekre

Az interjúalany valószínűleg kérdéseket tesz fel gyengeségeiről és erősségeiről. Légy kész arra, hogy említsen néhány hiányosságot a munkainterjúk során.

Azonban ügyeljen arra, hogy az, amit említ, nem zárja ki a munkából való megfontolást. Bár szeretné kiemelni a munkához szükséges erősségeket, meg szeretné említeni a hiányosságokat, amelyek nem relevánsak a pozícióban.