Hogyan válaszoljunk az interjúkkal kapcsolatos kérdésekre az értékesítéssel kapcsolatban

Az interjúk minden pályázó számára nehézkesek lehetnek, de az értékesítésben résztvevő emberek számára különleges kihívást jelentenek. Végül is, ha értékesítésben dolgozol, az Ön feladata, hogy eladja - a legfontosabb minősítésed az, hogy meggyőzheted az embereket, hogy olyan termékeket vagy ötleteket vásároljanak, amelyek nekik új lehetnek. Tehát ha interjút készít egy szerepért, az interjúalanyok elvárják, hogy mindezeket a készségeket előtérbe hozza és eladja magát.

Az interjúk során számos kérdésre számíthat, hogy miért dolgozik az értékesítésben, miért tetszik, hogy mi motiválja Önt és még többet.

Amit az interjúalany valóban szeretne tudni

Az interjúalanyok számára ezekre a kérdésekre adott válasza a kutatási képességek tesztje lesz - az előkészítés elengedhetetlen az értékesítés sikeréhez. Minél több részletet oszt meg, annál tisztább lesz a házi feladata, és ismeri a céget és termékét. Kifejezetten bizonyítja, hogy érdekli az adott értékesítési pozíció (szemben az eladási szerepkörrel, amely felveszi Önt).

A válaszadatok lehetőséget nyújtanak a verbális kommunikációs készségek, valamint a meggyőző képességeink megjelenítésére. (Itt vannak más fontos készségek az értékesítők számára.)

Hogyan válaszoljon "Mi érdekli leginkább ezt az értékesítési pozíciót?"

Ha a leendő munkáltatói termékei vagy céljait nem kapja fel és nem motiválja eladni, akkor valószínűleg nem lesz megfelelő a munkához. A terméken túl azonban az értékesítők más tényezők is motiválhatók. A kérdés feltevésekor az interjúalanyok egyfajta értelemben részesülnek, ha eladóként ketyegsz: a pénzből reggel elalszik az ágyból? Szereted azt a kihívást, hogy eladj valamit, amit még soha nem értékesítettél? Mindannyian a kollégákkal való versengésről van szó, és arról, hogy meghaladja az értékesítésüket?

Légy őszinte a választ. Ha ez a pénz, és a cég havonta haladja meg a gyilkos számokat, ez jó dolog a szemükben. Ha versenye van, és havi beszámolót adnak mindenki eladásairól, hogy megtartsák az emberek lábujjait, akkor keményen fognak dolgozni.

Példák a legjobb válaszokra

Válaszában megemlítheti a termékkel kapcsolatos pozitív érzéseit. Vagy beszéljünk az adott szerepkör vagy a vállalat sajátos szempontjairól. Ez egy nagyszerű lehetőség arra, hogy megosszák hasonló vagy releváns értékesítési tapasztalatait a termékkategóriában vagy a vállalat demográfiai helyzetében.

Tekintse meg a mintavételi válaszokat, amelyek segítségével válaszolhat a saját válaszára.

Lelkes amatőr golfozó vagyok, és a cége termékeit kiváló és megfizethetőnek találja az átlagos golfozó számára. Hiszem, hogy eladok valamit, amit személyesen élvezek annyira, hogy még hatékonyabbá teszem az értékesítőt.

Miért működik: Ez a válasz összekapcsolja a jelölt személyes értékeit és érdekeit a válaszban, így a bérbeadó menedzsere megkóstolja személyiségét. Az első kézből szerzett tapasztalatait is bemutatja a termékeiről.

Sok éven át dolgoztam ezen a területen, és örömmel üdvözölném a lehetőséget, hogy kapcsolatba léphessek és egy kiváló termék értékesítésével kapcsolatos tapasztalataimat használjam.

Miért működik: Ez a válasz a jelölt tapasztalatait mutatja be az iparágban, miközben a termék szerepére összpontosít.

A nemzetközi értékesítés terén szerzett tapasztalataim kihasználásának lehetősége az, ami leginkább érdekli ezt a globális pozíciót.

Miért működik: Ez a válasz nagyon konkrét oka, amely a jelölt kutatását és szenvedélyét mutatja be. Lehetőség van arra, hogy a nemzetközi értékesítéssel kapcsolatos nyomon követési kérdésre kerüljön sor.

Az Ön cége kiemelkedő tapasztalattal rendelkezik az ügyfélszolgálat terén, amit nagyon csodálok. Nagy tapasztalattal rendelkezem az ügyfélkörrel történő értékesítéssel, és tudom, hogy hogyan tudom felvenni az ügyfélszolgálati összetevőt. Például tavaly egy olyan kampányt dolgoztam ki, amely az ügyfélszolgálat fontosságára összpontosított.

Miért működik: Ez megmutatja a jelölt kutatásait és ismereteit a vállalatnál, miközben az iparágban szerzett tapasztalatait is bemutatja.

Folyamatosan motiválom az újdonságok eladásának kihívását. A pálya megalkotása és egy új ügyfél leszállítása kielégítő folyamat, amely soha nem izgat engem.

Miért működik: Ez egyértelműen mutatja a jelölt szenvedélyét. A pályázó a feladattól függően specifikus feladatokat is használ, amelyek a kutatást és a szenvedélyét mutatják.

Tippek a legjobb válasz megadásához

Megveszi? Mielőtt interjút adna egy értékesítési munkára, mindig kérdezze meg magától, hogy megvásárolja-e a terméket vagy szolgáltatást. Az eladásokban, éppúgy, mint az életben, nem tudsz eladni valamit, ami nem hisz benne. Soha ne vegyen el egy értékesítési munkát, ha nem bízik a marketing részlegben (ha van ilyen) vagy a jelenlegi marketingstruktúrában és eszközöket. A rosszul megírt, rosszul programozott weboldal kemény eladást tesz lehetővé, különösen, ha a versenytársaknak újabbak vannak.

Készüljön fel a visszautasításra: Értsd meg, hogy az értékesítésben, akárcsak a munkakeresésben, visszautasítás lesz. Ez a pont különösen a fiatalabb foglalkoztatási keresőkre irányul, aki az értékesítési pályára gondol. Ha eladni akarsz, tedd meg. Amint eljutsz az első néhány elutasításodhoz és az első néhány botched hideg híváshoz, ez lesz a második természet.

Ne hagyja, hogy a félelem vagy az elutasítás félelme megakadályozza, hogy belépjen a mezőbe. Ez egy csodálatos módja a karrierjének megkezdésének.

A tanácsadó értékesítési készségekre összpontosít: Ne feledje, hogy az értékesítési munkáltatók mindig azt akarják, hogy valaki, akit a leggyakrabban „tanácsadó értékesítési” megközelítésnek neveznek. A kifejezés többé-kevésbé olyan értékesítési stílusra utal, amelynek célja, hogy feltárja az ügyfél igényeit, szemben a filmben bemutatott hírhedt értékesítési stílussal. Glengarry Glen Ross, amely leginkább a mentalitásról ismert, hogy az ügyfelet, függetlenül attól, hogy mit akar, vagy a legjobb nekik, zárja le az üzletet. Ahhoz, hogy ezt az etikátlan értékesítési módszert mind szórakoztató, mind színházi módon fejezzük ki, David Mamet drámaíró írta a hírhedt "A.B.C." -et. vagy „mindig záró” sor.

A munkáltató az Ön partnere: A fizetési tárgyalások a munkahelykeresés egyik legnehezebb aspektusa a pályázók számára az értékesítési és marketing pályán. Ha nem képzett a tárgyalások során, akkor használja a "munka" módszert. Ez azt jelenti, hogy a munkáltató az Ön partnere, nem az ellenfeled, és együtt a munkád az, hogy olyan megoldást dolgozzon ki, amely az Ön cége által foglalkoztatott. Ha a nyertesek és a vesztesek tekintetében tárgyalásokra gondolsz, akkor az utóbbit fogod végezni.

Mit ne mondj

Ne csináld magadról. Az értékesítéssel kapcsolatos számos kérdés nyitott, de ez nem jelenti azt, hogy minden válasz jó. Válaszában tartsa a figyelmet a vállalatra, a pozícióra vagy a termékre. Ne összpontosítson arra, hogy mit tesz az Ön helyzete. Ez azt jelenti, hogy nem mondom: "Érdekel ez a helyzet, mert magas fizetést kínál." Ez lehet az egyik motiváló tényező a szerepkörre való pályázás során, de ez nem túl meggyőző a megkérdezettek számára.

Ne foglalja össze az önéletrajzát. Sok pályázó hajlamos arra, hogy munkakörténetük egy beszámolójába kerüljön, amikor egy nyílt kérdés merül fel. Gondosan meg kell értenie a kérdést, és tényleg meg kell próbálnia válaszolni a "miért" itt. Az Ön foglalkoztatási története jobban beszél a munkájának „milyen” és „hogyan” -jére, így azt kell bizonyítania, hogy miért.

Lehetséges nyomon követési kérdések

• Mitől jó eladó? - Legjobb válaszok
• Mi motivál téged? - Legjobb válaszok
• Miért vagy a legjobb ember a munkához? - Legjobb válaszok

Kulcs elvezetések

• A pozíció kutatása: Legyen a lehető legpontosabb válasz a válaszában.
• Őszintének lenni: Ez egy alkalom arra, hogy megmutassuk, mi motiválja Önt és a szenvedélyed automatikusan tükrözi a hangodat.
• Tekintse át a minta válaszokat: Segítenek a tökéletes választ kapni.
• Tartsa a fókuszt a vállalaton, a pozíción vagy a terméken: Ne összpontosítson arra, hogy mit tesz az Ön helyzete.