Viselkedési készségek, amikre szükséged van egy állásra

Bármely és minden munkahely esetében bizonyos speciális készségek szükségesek ahhoz, hogy a munkát jól elvégezzék. A szükséges készségek a helyzettől függően eltérőek lehetnek, és a munkaköri leírások elolvasásával megtudhatod, hogy mit jelentenek. De vannak más készségek is, amelyeket szinte minden munka igényel, és a felügyelők felvétele nem gondolja őket.

Mik a viselkedési készségek?

A viselkedési készségek gyakran a jó karakter, a barátságosság, az érettség vagy a józan ész általános elnevezése alá tartoznak, és sokan azt feltételezik, hogy természetesen jó vagy okos részeként jönnek létre - nem. Ezek olyan készségek, amelyeket meg kell tanulni és gyakorolni. A jó hír, teljesen lehetséges, hogy ezeket a viselkedési készségeket bármikor fejlesszük.

Ezeknek a viselkedési készségeknek a nagy része társadalmi jellegű. Ezek az adatok arra vonatkoznak, hogy milyen jól érhetik el más emberekkel, köztük a felügyelővel, kollégáival, ügyfeleivel és ügyfeleivel.

A Top 4

közlés

A jó kommunikáció valójában sok különböző al-készségből áll, a testbeszéd és a szemkontaktus megfelelő mintáiból a tiszta és pontos jelentések írására való képességig. A pontos meghallgatás és az utasítások követésének képessége különösen fontos, de gyakran figyelmen kívül hagyják vagy magától értetődőnek tartják. Sokan egyszerűen nem fordítanak figyelmet arra, amit mások mondanak vagy írnak, és nem kérnek nyomon követési kérdéseket a megértésük ellenőrzésére. Ennek eredményeként az egyének saját hibás feltevéseik alapján cselekszenek, és a munka során nem hatékonyak és frusztráltak.

Ha tényleg meghallgathatod, a munkád a versenytársak sokasága felett lesz.

Célkitűzés és tervezés

Bárki kívánja, hogy valami történjen, de bármit is elérni (véletlenül), meg kell készítenie egy tervet, amely meglepően kevés ember tudja, hogyan kell csinálni. A tervezéshez konkrét célokat kell kitűzni, meghatározni a működőképes cselekvési lépéseket, és elkötelezettséget kell vállalniuk, hogy látják a tervet. Még a kezdeti cél beállítása is nehéz lehet, ha több kérdés verseng a figyelemért. A hatékony tervezés szükségessé teszi a problémák rendezését, és gyakran a küldöttséget. Lehetetlen mindent egyszerre elvégezni, de ha a legfontosabb feladatokra koncentrálsz, és segítséget kérsz, sokat tudsz megvalósítani.

A számolási

A számolás a matematika, amit az írott nyelv ír. Meglepő módon sok felnőtt funkcionálisan felemelkedik, annak ellenére, hogy tudja, hogyan oldja meg a komplex matematikai problémákat. A számozás azt jelenti, hogy képesek vagyunk arra, hogy világosan és intelligensen gondolkodjunk a számokról a valós életben, nem csak egy teszten.

Egy klasszikus példa az innumerátusra, hogy másképp reagáljon a hírekre vagy a reklámokra attól függően, hogy ugyanazt a mennyiséget százalékban, tizedesben vagy töredékben fejezik-e ki, és a legtöbb ember csak ezt teszi, ezért az értékesítési jelek mindig százalékban használják. A kritikus gondolkodás fontos része a számozás.

átélés

Az empátiás egyén természetesen jön néhányhoz, de kevésbé természetes másnak. Az empátiával való küzdelem többet jelent, mint ha rosszul érzi magát valakinek, aki szomorú, vagy megosztja valaki más örömét. Ez azt jelenti, hogy képesek vagyunk lépni valaki más világába, hogy megértsük nemcsak a véleményüket, hanem azt is miért van ilyen álláspontjuk.

A főnök dühös lehet, mert nem érzi túlzott nyomásnak érzését. Egy kollégának lehet egy nagy ego egy projektről, mert attól tartanak, hogy elveszítik munkájukat. Soha nem tudhatod, hogy mások mi történt. Az empátia olyan viselkedési készség, amely segít Önnek, hogy ne csak megtartsa a saját lelki nyugalmát, hanem segíthet abban is, hogy növekedjen a karrierjében, mert az empatikus emberek hajlamosak másokat könnyedén elhelyezni.

Készségek listája

Itt van egy lista a viselkedési készségekről. A szükséges készségek a munkától függően változnak, ezért nézze át az általunk felsorolt ​​készségek listáját munkakör és szakértelem szerint.

A - Z

• felelősségre vonhatóság
• Pontos meghallgatás
• Analitikus gondolkodás
• A panaszra adott válasz
• bocsánatot
• Problémák rendezése fontossággal
• önzés
• Segítséget kérni
• Engedélyt kérni
• Kérdéseket feltenni
• Figyelem a részletekre
• Kerülje a problémákat másokkal
• Jó sport
• Elkötelezettség
• közlés
• koncentráció
• Koncepcionális gondolkodás
• beszélgettek
• Meggyőző
• Kreatív gondolkodás
• kreativitás
• Ügyfélközpontúság
• Érzelmek kezelése
• Delegáció
• Diplomácia
• Döntéshozatal
• irányítja
• átélés
• Szeretet kifejezése
• Érzés kifejezése
• Szemkontaktus
• Rugalmasság
• Útvonalak követése

• Következő utasítások
• Információ gyűjtés
• gesztusok
• Bocsáss meg
• Utasítás megadása
• Célmeghatározás

H - M

• Segíteni másoknak
• Őszinteség
• Improvizáció
• Kezdeményezés
• becsületesség
• Interakció az emberekkel
• interperszonális
• Bemutatkozik mások
• Bemutatni magadat
• Interjú
• Csatlakozás az eseményekhez
• A harcok tartása
• Vezetés
• kihallgatás
• Logikus gondolkodás
• vezetés
• Döntéshozatal
• megfigyelés
• Motiváció

N - S

• Tárgyalás
• Nonverbális kommunikáció
• A számolási
• Szervezeti
• Az érzések felismerése
• Türelem
• Emberi ügyesség
• Kitartás
• Meggyőzés
• Tervezés
• Politika
• Problémák kezelése
• Problémamegoldás
• Másokkal kapcsolatos
• Tisztelet
• Sales
• Önbecsülés
• Önfejlesztés
• Önálló gazdálkodás
• Érzékenység
• Beszélő
• Stratégiai vezetés
• Stratégiai perspektíva
• Stratégiai tervezés
• Stressz-karbantartás
• Stressz kezelés

T - Z

• Tapintat
• Tanítás
• Csapatmunka
• Idő beosztás
• Feszültségcsökkentés
• Kiképzés
• Bizalom
• Verbális kommunikáció
• Írott kommunikáció

A készségek listájának használata

Ha új pozícióra jelentkezik, gondosan olvassa el a munkaköri leírást. Határozza meg azokat a készségeket, amelyeket a leendő munkáltatója akar, és ne felejtse el kiemelni ezeket az önéletrajzában, a fedőlapon és az állásinterjún. Készítsen olyan példákat, amelyek bemutatják az egyes keresett készségek használatát.

Néhány szükséges viselkedési készség, mint például a kezdeményezés, valószínűleg szerepel a munkaköri leírásban. Mások, mint például a saját érzelmeinek ellenőrzése, nem szerepelnek a listában, mert a bérbeadó felügyelő egyszerűen feltételezheti, hogy a pályázók rendelkeznek a készséggel. Ezekben az esetekben valójában ellentétes lehet a készség kiemelése, amikor alkalmazod; ez megegyezik azzal a dicsekedéssel, amit magadra képesek öltözni. Lehet, hogy rosszul nézel ki, hogy túlbecsülje az alapokat.

Néhány bérlő felügyelő megkérdezheti azokat a készségeket, amelyeket mások éppen magától értetődőnek tartanak. Légy kész arra, hogy példákat adjon az összes releváns készségre, még akkor is, ha kétsége merül fel a kérdezőtől.

A következő listát nem csak azért lehet felhasználni, hogy megértsék, mit kereshetnek a munkáltatók, hanem azon területek meghatározására is, ahol tanulmányozni kell.

Készségek listája

A Job által felsorolt ​​foglalkoztatási készségek

Az önéletrajzok készségeinek listája