Clerical Skills List és példák
Clerical Skills: The Most Important Ones for Job Seekers
Tartalomjegyzék:
Az irodai munka biztosítja, hogy az iroda zökkenőmentesen működjön. Ez magában foglalja az irodák napi adminisztratív feladatait, például telefonhívásokat, találkozók ütemezését, faxok küldését és dokumentumok benyújtását.
Az irodai / adminisztratív készségek szinte bárki számára hasznosak, akik irodában dolgoznak. A legtöbb munkatársnak legalább néhány írómunkát kell végeznie, így ezek a készségek hasznosak lehetnek, függetlenül attól, hogy milyen hivatalos munkaköre van. Az irodai tisztviselőknek és a titkároknak különösen erős írási ismeretekkel kell rendelkezniük. Az ilyen pozíciókban dolgozó alkalmazottak az irodai napi feladatok nagy részét végzik.
Irodai munkák típusai
Míg néhányan ezeket a munkaköröket felváltva használják, az irodai alkalmazottak és a titkárok különböznek az adminisztratív asszisztensektől. Az adminisztratív asszisztenseknek gyakran szükségük van főiskolai végzettségre, és több felelősséget kapnak, beleértve a vezető projekteket és néha a csapatokat is.
Ezzel ellentétben az ügyintézők és a titkárok általában nem igénylik a középiskolai végzettséget meghaladó kiterjedt oktatást (bár vannak olyan felsőoktatási programok, amelyek az irodai és titkársági munkákra összpontosítanak). Az irodák napi működését irányítják, de általában nem rendelkeznek vezetői felelősséggel.
Az ügyintézők és a titkárok különböző iparágakban dolgoznak, köztük a pénzügyek, az üzleti élet, az orvostudomány, a kormány, a jog stb.E pozíciók némelyike speciális készségeket igényel. Vannak azonban olyan alapkészségek, amelyek szinte minden irodai és adminisztratív asszisztens pozícióhoz szükségesek.
Olvassa el az alábbiakban a listát az írási készségekről, amelyeket a munkáltatók munkahelyi jelöltekre keresnek. Tartalmazza az öt legfontosabb írói készség részletes listáját, valamint a kapcsolódó adminisztratív készségek kiegészítő listáit.
A készségek listájának használata
Használhatja ezeket a készséglistákat a munkakeresési folyamat során. Fontos, hogy az önéletrajzod során több ilyen szavakat használj. A munkáltatók egyre gyakrabban használják a pályázók nyomon követési rendszereit, hogy rangsorolják és megkapják a kapott eredményeket. Ezeket a rendszereket úgy tervezték meg, hogy konkrét kulcsszavakat keresjenek, és így folytatódjanak azok, amelyek magukba foglalják őket, és nagyobb valószínűséggel kerülnek kiválasztásra a további felülvizsgálatra a vezetők felvétele során.
Másodszor, használhatja ezeket a kulcsszavakat a borító levélben. A levél szövegében próbáljon meg megemlíteni egy vagy két ilyen képességet, és adjon meg egy konkrét példát arra az időre, amikor bemutatta őket a munkában.
Végül egy interjúban használhatja ezeket a készségszavakat. Győződjön meg róla, hogy legalább egy példa van egy ideig, amint bemutattad az itt felsorolt öt legjobb képességet.
Természetesen minden munkához különböző készségekre és tapasztalatokra lesz szükség, ezért győződjön meg róla, hogy figyelmesen olvassa el a munkaköri leírást és összpontosítson a munkáltató által felsorolt készségekre.
Ismerje meg más készséglistáinkat a munka és a készségtípus szerint.
Top Clerical készségek
Figyelem a részletekre
Az irodai munka során figyelmet kell fordítani az irodai napi adatokra, amiket más emberek figyelmen kívül hagyhatnak, például az e-mailek megválaszolása és nyomon követése, találkozók nyomon követése és így tovább. A titkárnak vagy titkárnak képesnek kell lennie arra, hogy ezekre a részletekre összpontosítson, és ne hagyja, hogy bármi csúszjon át a repedéseken.
- analitikai
- Utazási megállapodások készítése
- Fontossági sorrend
- Problémamegoldás
- Érvelés
- Nyilvántartás
- A találkozók ütemezése
- Gépelés
közlés
Az irodai dolgozóknak erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készséggel kell rendelkezniük. Általában válaszolnak a telefonokra, feljegyzéseket írnak, e-maileket küldenek, és üdvözölik az ügyfeleket és az ügyfeleket.
Ezért képesnek kell lenniük arra, hogy világosan és hatékonyan beszéljenek és írjanak. Az információkat könnyen érthető módon kell továbbítaniuk.
- Telefonok fogadása
- közlés
- Levelezés
- Vevőszolgálat
- faxolás
- Recepció
- Nyelvi képességek
- kihallgatás
- Szóbeli kommunikáció
- korrektúrázás
- Írás
Számítógépes ismeretek
Ebben a napban és korban a számítógépes ismeretek kritikusak az irodai munkákhoz. Az ügyintézőknek és a titkároknak gyors és pontos gépíróknak kell lenniük. Szükség van rá, hogy néhány adat bevitelre is szükségük legyen, így ismerniük kell az Excel és más adatbeviteli szoftvereket. Ismerniük kell más Microsoft Office szoftverekkel, mint például a Word és a PowerPoint. Minden további számítógépes készség, mint például a weblapok tervezése vagy szerkesztése, nagy plusznak számít.
- Adatbevitel
- Adatkezelés
- Adatbázis folyékony
- Kiadványszerkesztés
- Microsoft Office
- Irodai gépek
- Szövegszerkesztés
A számolási
Sok írómunkának számítási feladata van. Egyes ügyintézők bizonyos mértékig felelősek a cég könyveléséért és / vagy elszámolásáért. Számítási készségeket igényel. Az összegek gyors kiszámításának képessége pozitív minőség a titkárnoknak vagy titkároknak.
- Számvitel
- Pontosság
- Számlázás
- Könyvelés
- költségvetés
- Költség
- Táblázatok
- Technológia
Szervezet
Rendőröket és titkárokat kell szervezni. Felelősek annak biztosításáért, hogy az iroda zökkenőmentesen működjön. Ez magában foglalja a munkáltató menetrendjének nyomon követését, az e-mailek és a telefonhívások fogadását, valamint a fájlok karbantartását. Mindez sok szervezeti készséggel jár.
- Döntéshozatal
- E-mail küldése
- Hatékony
- reszelés
- vezetés
- Többfeladatos
- Felügyelet
- Másolás és másolás
- Tervezés
- Válogató
- Idő beosztás
Puha készségek
Az öt legjobb író készség mellett a legjobb irodai dolgozóknak olyan lágy készségek is vannak, amelyek gyakran veleszületett személyiségjellemzők, nem pedig tanult kompetenciák. Ezek közé tartoznak az erős interperszonális készségek, a csapatmunka, a rugalmasság, a megbízhatóság, a kreativitás, az alkalmazkodóképesség és a kreativitás. Ezek az irodai vezetők, a recepciósok, a személyi asszisztensek, az irodai asszisztensek és az ügyvezető asszisztensek alapvető jellemzői.
Vendéglátás Ipari készségek listája és példái
Az esküvői tervezőktől a barisztákig a szálloda menedzsmentjéig itt található a vendéglátóipar készségeinek listája, hogy az önéletrajzát és a borító levelet ragyoghassa.
Társadalombiztosítási számok listázása a pályázatokban
Ismerje meg, mit kell tennie, ha a munkáltatók kérnek szociális biztonsági számokat egy munkaalkalmazásban, hogyan lehet biztosítani, hogy a vállalat valódi legyen, és hogyan kerülje el a csalásokat.
Műszaki támogatási mérnöki készségek listája és példái
A technikai segítségnyújtó mérnökeihez kapcsolódó készségek listája, amely tartalmazza az önéletrajzát, fedőlapjait és állásinterjúit.
