Mintakérdések 360 alkalmazottnak

A menedzserei más vezetőktől és munkatársaktól beszerzést kérnek, ha fejlesztői visszajelzést adnak az adatszolgáltatóiknak? Ha nem, akkor hiányzik az egyik legjobb lehetőségük, amellyel a munkavállalók számára példaképes jogszerű, hatékony visszajelzést adhatnak.

Azonban olyan szervezetek, amelyek informális 360 felülvizsgálati folyamatot alkalmaznak, amelyben a vezetők az alkalmazottak munkatársainak teljesítményéről kérdéseket kérnek, az adatok tengerében találhatók. A szabad formájú kérdés, amely visszajelzést kér a munkatársaknak a munkavállaló teljesítményéről alkotott nézeteiről, mind a jó, mind a rossz, a szervetlen adatok és vélemények kiáramlását eredményezi.

Strukturált formátum ajánlott 360 értékeléshez

Strukturált formátum nélkül, 360 kérdésre vonatkozó kérdésekkel, a többi alkalmazott szabad formanyomtatványai sok adatot szolgáltathatnak, de nem adhatnak adatokat, amelyek segítenek a munkavállaló növekedésében és virágzásában. A menedzsernek kihívást jelentő feladata, hogy hasznos, megtérülő visszajelzést adjon a munkavállalóknak.

A 360 visszajelzés iránti kérelemre adott válasz a szervezetben, amely bizalmi kultúrával rendelkezik, elsöprő lehet. Jó akaratú környezetekben a munkavállalók meg akarják engedni vezetőiknek, mikor egy munkatárs jól szolgálta őket. Azt is szeretnék látni, hogy javulnak azok a területek, ahol a munkatársak negatívan befolyásolják teljesítményüket.

A menedzserek annyi oldalt kapnak visszajelzést egy strukturálatlan 360 felülvizsgálati formátumban, hogy érezni tudják, hogy az összes adatban eltemették őket. A vezetők érezhetik, hogy a 360 értékelésből származó visszajelzések megszervezéséhez fordított idő meghaladja az általuk és a munkavállalók által a folyamat során kapott előnyöket. Ez nem jó.

A 360 értékelés döntő fontosságú ahhoz, hogy a munkavállaló képes legyen megérteni és reagálni a visszajelzésre, amely segít abban, hogy hatékonyabban járuljon hozzá.

Míg a menedzser visszajelzése fontos, nem elégséges, mivel a menedzser nem dolgozik naponta az alkalmazottal. A menedzser csak néhány napon belül láthatja a munkatársakat, és csak egy találkozón kaphatja meg a heti jelentést.

Ken Blanchard egyszer azt mondta, hogy egy folyó, ahol nincs bank, egy tó. Szavai visszhangzik a 360-as felülvizsgálat birodalmában. Egy korábbi cikkben arról, hogy hogyan lehet hatékonyan elvégezni a 360-as felülvizsgálatot, fontos ötleteket osztottak meg, amelyeket Ön is fontolóra fog venni a 360 felülvizsgálati folyamat fejlesztésekor.

Íme a javasolt kérdések, amelyek segítenek Önnek a 360-as értékeléssel a bankokkal.

Kérdések meghatározása

Természetesen dolgozhat ki egy olyan kérdést, amelyet minden 360 felülvizsgálati kérelemben használ, amelyet elküld. Ez egy lépés a helyes irányba.

Ahogyan az új alkalmazott munkatársainak folyamatos fejlesztése során új munkatársakat dolgoznak ki, javasoljuk, hogy dolgozzon ki egy olyan minta-csoportot, amelyből választhat a munkavállaló 360 fokos felülvizsgálatára.

Ebben a megközelítésben eldöntheti, hogy a munkavállaló teljesítményének mely aspektusai koncentrálják a figyelmet. Minden évben különböző erősségeket dolgozhat ki. Számos megközelítés illeszkedik az alkalmazottak egyéni igényeihez.

Annak eldöntésekor, hogy mely jellemzőket, jellemzőket és tevékenységeket kívánja kidolgozni a 360 értékelésre vonatkozóan, az Indeed.com adatait használtuk. Egy bizonyos ideig nyomon követték a potenciális alkalmazottaknál leggyakrabban keresett munkáltatókat a foglalkoztatási hirdetéseikből. Ezek az attribútumok továbbra is alapvető fontosságúak a munkavállaló teljesítményéhez.

Ismétlő kérdések

Használja ezeket a kérdéseket, ha a 360 fokos felülvizsgálat során visszajelzést kér.

Utasítás:Kérjük, válaszoljon a következő kérdésekre a (munkavállaló neve) munkaköri teljesítményéről. Hangsúlyozza az egyéni tapasztalatait közvetlenül vele és csapataival. Szeretnénk megtudni, hogy mindezen területeken jól működik.

Azt is szeretnénk, ha lehet, hogy javasoljon javítási területeket. Adjon példákat, amikor csak lehetséges, mivel ezek a legjobban megvilágítják a munkavállaló tevékenységeit a kontextusban.

Az Ön válaszait a többi visszajelzéssel együtt kapjuk, és az információt a munkavállalónak adjuk meg. Az egyéni incidensek miatt, amelyeket a munkavállaló azonosíthat, nem garantáljuk a visszajelzések bizalmas kezelését. Példákat kell használnunk, hogy a munkavállaló valós és cselekvő képet kaphasson teljesítményéről.

Vezetés

• Vajon ez a munkavállaló vezető szerepet játszik-e a vállalatban betöltött szerepében?
• Ha igen, adhat-e példákat arra vonatkozóan, hogy pozitívan járul hozzá a vezetésével?
• Ha nem, hogyan lehet javítani a munkavállaló vezetése?

Interperszonális készségek

• Amikor ez a munkatárs munkatársaival dolgozik, milyen interperszonális készségeket mutat be?
• Tapasztaltál vele kapcsolatban interperszonálisan problémákat?
• Hogyan javasolná, hogy a munkavállaló javítsa az interperszonális és kapcsolati építési képességeit?

Problémamegoldás

• A munkavállaló hatékonyan oldja meg a problémákat?
• Ha igen, milyen készségeket mutatott be a problémák megoldása és a megoldások és javítások elérése érdekében?
• Ha kevesebb, mint a problémamegoldás, akkor a problémamegoldás mely területein javasoljuk, hogy a munkavállaló dolgozzon a képességeinek javítása érdekében?

Motiváció

• Úgy tűnik, hogy a munkavállaló munkával kapcsolatos feladatai, munkája és kapcsolatai motiváltak?
• Hogyan bizonyítja a munkavállaló, hogy motivált és elkötelezett a cég sikerében?
• Tapasztalt-e bármilyen nehézséget a munkavállaló motivációjának szintjével?

Hatékonyság

• A munkavállaló munkamódszerei és megközelítése a munkájának eredményes, hatékony és folyamatos javítására?
• Vannak-e olyan javítási területek, amelyeket az alkalmazott számára javasolna, hogy segítsen neki hatékonyabban elvégezni munkáját? Vagy vannak olyan területek, amelyek javítanák a munkáját hatékonyabban?

Ez az öt példa a 360 típusú felülvizsgálat hatékonyságát javító kérdések típusaira, hogy segítsen Önnek a 360 felülvizsgálati folyamatban. Segítenek a válaszadó alkalmazottaknak, hogy mit tudnak. A visszajelzéseket úgy szervezik meg, hogy elősegítse az információk egyszerű megosztását a munkavállalóval.

A visszajelzés biztosítása a munkavállaló számára hatékonyabb, ha olyan kérdéseket vázol fel, amelyek az Ön által kapott visszajelzést adják. Használhatja ezeket a mintakérdéseket, hogy elkészítse saját 360 véleményét, vagy saját példákat írjon ezekre a példákra.