Technikai támogatás a hazai vállalatoktól és a munkahelyektől
Technikai Átállás - The Model (Kraftwerk cover)
Tartalomjegyzék:
- 01 Accolade Support Call Center szolgáltatások
- 02 AdviseTech
- 03 Alorica otthon
- 04 Apple otthon
- 05 ComputerAssistant.com
- 06 Convergys Home Agent program
- 07 Dell
- 08 Geeks Online
- 09 GeekSquad
- 10 Kelly Services
- 11 Sitel
- 12 Support.com
- 13 teleNetwork
- 14 TeleTech @ Home
- 15 Transcom
- 16 Megoldások
A technikai támogatás magában foglalja a munkaköri leírások és a szükséges készségek széles skáláját - mindent a call center ügynököktől a szoftvermérnökökig. Az otthoni alapú technikai támogatási feladatokkal rendelkező vállalatok listája több otthoni hívásközpont ügynök pozícióval rendelkezik, de vannak magasabb szintű pozíciók.
01 Accolade Support Call Center szolgáltatások
Ez a vállalat az Egyesült Államokban működő független vállalkozókat bérbeadó munkaközvetítői munkaközvetítői munkaközvetítő munkatársaként foglalkoztat. Az ügynökök asztali hibaelhárítást és szoftver-támogatást nyújtanak a nagyobb márkák számára.
02 AdviseTech
A Advise Tech egy informatikai megoldások szolgáltatója, amely a kaliforniai Pasadenában található. A PC-kkel kapcsolatos tapasztalatok egy üzleti környezetben.
03 Alorica otthon
A technikai támogatás mellett az Alorica at Home ügyfélszolgálati ügynökei a vállalat ügyfelei számára értékesítést, ügyfélszolgálatot, számlázást, felméréseket és számlavezetést kezelnek.
04 Apple otthon
Az Apple teljes és részmunkaidős "At-Home Advisors" -ot foglalkoztat, akik telefonon vagy ügyfélszolgálaton keresztül beszélgetnek és felmérik a problémákat és elhárítják a termékeit. A kétnyelvű készségek plusz.
05 ComputerAssistant.com
Számítógép-asszisztens teljes körű szolgáltatást nyújtó informatikai személyzetet biztosít ügyfelei számára olyan tapasztalt informatikai szakemberekkel való szerződéskötéssel, mint például a számítógépes támogatás, javítás, szerviz és képzés. Álláskeresők regisztrálódnak a cégnél, és kapcsolatba lépnek, amikor az ügyfelek a területkérelmükben szolgálnak. A munka az ügyfél helyén történik.
06 Convergys Home Agent program
A Convergys Home Agent program részleges és teljes idejű virtuális call center ügynökei bejövő hívásokat fogadnak és szolgáltatásokat nyújtanak, amelyek magukban foglalhatják az ügyfélszolgálatot, az értékesítést vagy a technikai támogatást. A technikai segítségnyújtás, mint például a termékhasználat technikai hibaelhárítása, csak egy része a munkának, amely magában foglalja az értékesítést és az ügyfélszolgálatot. A Convergys fizetett képzést és előnyöket kínál.
07 Dell
A Dell olyan számítógépes hardveres óriás, amely szoftver-részlegén munkaközi-technikai tanácsadókat bérel. Ezek a szoftvermérnökök együttműködnek az ügyfelekkel a problémák elhárításában. Használja a „munka otthonról” kulcsszót a vállalat munkaadatbázisában.
08 Geeks Online
A Geeks Online (formálisan Geeks On time) bérel számítógép-technikusokat a kisvállalkozások és lakossági ügyfelek számára a szolgáltatáshívások elvégzésére, de 24/7 telefonos támogatást is nyújt.
09 GeekSquad
Míg a GeekSquad a kiskereskedelmi helyszíneken és a házon belüli hívásokon alapul, számos technikai támogatási pozíciója otthoni munka. Keresse meg a pozíciókat, hogy megtalálja, amit keres.
10 Kelly Services
Ez a jól ismert ideiglenes személyzeti ügynökség a "Kelly at Home" virtuális hívóközpontjában hívásközpont-feladatokat kínál, amelyek közül néhány technikai támogatási munkát jelent a számítógépes hardver / szoftver termékek számára.
11 Sitel
A Sitel Work at Home munkahelyi ügyfélszolgálati munkatársakat foglalkoztat. Lehetővé teszik a számlázás, a számlafeltételek, a termék megrendelések vagy a lekérdezések, a telepítési ütemezés vagy a technikai hibaelhárítás szolgáltatását. Minden pozíció bizonyos értékesítéssel jár.
12 Support.com
A Support.com a call center és a chat-ügynököket, valamint a munkahelyi felügyeleti és értékesítési pozíciókat bérli.
13 teleNetwork
A TeleNetwork 18 országban bérel technológiai támogató ügynököket vezeték nélküli és internetszolgáltatói ügyfelek számára.
14 TeleTech @ Home
A technikai támogatás a TeleTech otthoni ügyfélszolgálati munkatársainak feladatai közé tartozik. Az egyéb feladatok közé tartozik az értékesítés és az ügyfélszolgálat. Az előnyök közé tartozik a fizetett képzés és a 401 kp.
15 Transcom
A Transcom egy olyan globális vállalat, amely számos amerikai államban és kanadai tartományban dolgozik otthonról dolgozó technikai támogató ügynökökkel.
16 Megoldások
A Megoldás szerződéseket köt az ügynökökkel, hogy az ügyfelek számára adatbeviteli és call center feladatokat végezzenek. A call center-munkák magukban foglalják az otthoni technikai támogatást.
Gyermektámogatási támogatás (BAH-DIFF)
Különleges szabályok vonatkoznak a laktanyákban élő és a gyermektámogatást fizető aktív munkatársakra, akik BAH-DIFF vagy BAH differenciált jogosultságot kapnak.
A projektmenedzsment támogatása a vezetői vezetői támogatásban
Egy hatékony ügyvezető szponzor a projekt sikerének kritikus része. Íme az ötletek, amelyek segítenek a projektmenedzser támogatásában.
Technikai támogatási készségek listája az önéletrajzokhoz
Az önéletrajzokban, fedőlapokban, munkaalkalmazásokban és interjúkban használható technikai támogatási készségek listája, a legjobb készségekkel foglalkozó munkáltatók példái.