Élelmiszerboltos munkaköri leírás Áttekintés

Annak ellenére, hogy a kiskereskedelmi és fenntarthatósági tendenciák az egyes kiskereskedelmi üzletekből és az általuk működtetett városokból megszüntették a műanyag élelmiszerboltokat, a kiskereskedelmi élelmiszerbolt még mindig egy kezdő szintű munka, amely kiskereskedelmi karriereket indít. Az ok, amiért a műanyag zsákok eltűnése után a baggerek még mindig a legnagyobb amerikai kiskereskedelmi láncokban léteznek, az, hogy a kiskereskedelmi élelmiszerbolt-zsákok sokkal többet jelentenek, mint az áruk zsákolására.

Ez a munkaköri leírás rávilágít a baggereknek az élelmiszerboltokban és más kiskereskedelmi üzletekben betöltött szerepének bővítésére, és mennyire járul hozzá minden nap a kiskereskedelmi fogyasztói tapasztalatokhoz.

A kiskereskedelmi kiskereskedelmi pozíció áttekintése

Azok a dolgozók, akik a „bagger” pozícióban dolgoznak, hozzájárulnak a kiskereskedelmi üzemeltetés jövedelmezőségéhez az ügyfélszolgálati elégedettség növelésével és az ügyfélhűség erősítésével. A kiskereskedelmi üzemeltetés kizárólag a vásárlók vásárlási tapasztalatának az értékesítés helyén történő javítására szolgál. Ezért a fizetési folyamat sebességének és hatékonyságának növelése mellett az ügyfelek kapcsolattartásának kulcsfontosságú pontja a zsákok.

Az ügyfelekkel való udvarias, barátságos és alkalmazkodó módon való kölcsönhatás révén a baggers segítenek a lehető legjobb utolsó benyomás kialakításában minden ügyfélnél.

fő felelősségi körök

A zsákok a csapat szerves részét képezik, és mind az ügyfelek, mind a személyzet tagjai számára nyújtanak támogatást. Az árucikkek kezelése csak egy része a zsákoló felelősségének. A zsákok olyan feladatokat is végeznek, amelyek jelentősen hozzájárulnak az ügyfélszolgálathoz és a bolt zökkenőmentes működéséhez.

Termékkezelési feladatok

A zsákoló elsődleges feladata, hogy minden vásárlót vásároljon úgy, hogy biztonságosan és könnyen szállítható legyen a bolt és az ügyfél otthonai között. Az árut óvatosan kell kezelni az egyes vásárlások minőségének és értékének megőrzése érdekében. A zsákokat és dobozokat gondosan kell megválasztani a vásárlások méretének, alakjának és súlyának megfelelően, és az elemeket adott esetben védelemre kell csomagolni.

A zsákok a termékszállítás szakértői. Az áru integritását, az ügyfelek kényelmét és a vállalati költségeket úgy kell tekinteni, mint a zsákmányosokat, akik döntéseket hoznak és feladataikat teljesítik.

Ügyfélszolgálati feladatok

Egy áruház, amely zsákmányt használ, értékeli az ügyfélszolgálatot és a hatékonyságot. A zacskóknak meg kell tudniuk a feladataikat, de ugyanolyan fontos, hogy a szemkontaktusokkal, mosollyal és udvarias beszélgetéssel használják az ügyfeleket.

Az áru helyének ismerete elengedhetetlen a baggerek számára. Az ügyfelek kérdéseire válaszolva a zsákmányosok ellenőrzik az árakat, az áruk lekérését és a nem kívánt elemek visszajuttatását a polcokon.

Adott esetben a zsákok segítik az ügyfeleket, hogy vásároljanak járművükön. Létfontosságú, hogy ez az utolsó benyomás pozitív, és ha lehetséges, emlékezetes.

Általános üzletműveleti feladatok

A működési feladatok a pénztárterületen kezdődnek, ahol elvárják, hogy a dolgokat tisztán, szervezetten és jól raktározzuk. Poggyászként Ön segíteni fog az újratelepítés, a kiegyenesítés, az elülső oldalak, az arcok és a porszívók tárolására is. Az egyéb általános háztartási feladatok közé tartozik a seprés, a feldarabolás és a takarítás. A feladatok ellátása során a baggereknek tisztában kell lenniük az ügyfelek igényeivel, és proaktív segítséget kell nyújtaniuk.

Gyakran a baggerek lesznek felelősek a bolt külsejére, a kocsik beszerzésére és a törmelék eltávolítására a parkolóból és a járdákból.

Előzetes tapasztalat szükséges

A bagger pozíció belépő szintű munka, és nem igényel előzetes munkatapasztalatot. A munkáltatók néha még 16-at is bérelnek Önnek egy zsákmányos munkát, megfelelő munkalehetőséggel és szülői engedéllyel.

Szükséges képesítések

A lakossági munkáltatók azt szeretnék, ha barátságosak, szorgalmasak és lelkesebbek lennének e pozícióban. Szükség van a szerveződésre, a hatékonyságra és a lelkesedésre ahhoz, hogy a baggerek gyorsan lépjenek életbe egy gyors tempójú környezetben. A jó verbális kommunikáció és az olvasási készségek elengedhetetlenek a gyakori ügyfél- és munkavállalói interakciókhoz. Az irányokat is jól kell megtenni és megbízhatónak kell lennie ebben a munkában.

Fizikai követelmények

A zacskó pozíciója fizikailag igényes, és várhatóan képes lesz arra, hogy álljon és sétáljon a teljes ütemezett műszakra. Továbbá, az áru típusától függően az áruház értékesíthet, gyakran várható, hogy gyakran hajlít, csavarod, eléri, nyúlik, térdel, guggol, nyomja, húzza és felemeli azokat a tárgyakat, amelyek súlya akár 75 font. Előfordulhat, hogy szélsőséges hőmérsékletváltozásnak van kitéve, mivel gyakran utazik a beltéri és a kültéri környezet között.

További és oktatási követelmények

A bagger pozíció általában részmunkaidős, és a munkáltatók általában rugalmasak az iskolai és egyéb családi kötelezettségek befogadására. A zsákmányt hétvégén lehet várni, ha a vásárlási forgalom nehéz. Létfontosságú lesz, hogy a higiénia jól látható legyen a zsákkal való munka során, és mindig tiszta és tiszta megjelenésű legyen, hogy a lehető legjobb benyomást tegye az ügyfelekre.

Nincsenek oktatási követelmények, és gyakran az emberek a középiskolában vagy a főiskolában járnak.

Kártérítés

Mivel a belépő szintű pozíció nem igényel korábbi tapasztalatot, a baggerek gyakran fizetnek óránkénti minimálbért. A zsákmányos munka általában részmunkaidős, ezért kevés, ha van ilyen, előny. Általában valamilyen munkavállalói kedvezményt kap, amikor árut vásárol a boltból.