Értékesítési képviselői munkaköri leírás: Fizetés, készségek és egyéb

Az értékesítési képviselők a gyártók vagy nagykereskedők nevében értékesítenek termékeket a vállalkozásoknak, szervezeteknek és kormányoknak. Közvetlenül működhetnek az árukat előállító vállalatnál, vagy egy független értékesítési ügynökségnél, amelynek ügyfelei gyártók és nagykereskedők.

Körülbelül 34 000 értékesítési képviselő értékesít tudományos és műszaki termékeket. 2016-ban mintegy 1,5 millió értékesítési képviselő dolgozik nagykereskedelemben és gyártásban.

Értékesítési képviselő feladatai és felelőssége

A felelősség függhet a munkáltatótól és a munkaterületétől, de az értékesítési képviselők közös feladatai a következők:

• Eladni a kulcsfontosságú kiskereskedelmi számlákhoz.
• Lépjen kapcsolatba az új és meglévő ügyfelekkel az értékesítési célok eléréséhez és meghaladásához.
• Minden bolt látogatása során rendezzen, forgasson és tároljon polcokat.
• Vegyen részt értékesítési találkozókon és helyszíni képzésen.
• Tárgyaljon és használjon meggyőző készségeket a kifogások leküzdésére.
• Bemutatja a bemutatókat és bemutassa a termékeket az ügyfeleknek.
• Adja meg az eredményeket és a teljesítményeket naponta a vezetőségnek.

A belső rep ezt egy irodából végzi, míg a külső rep-ügyfelek az ügyfelek felé utaznak.

Értékesítési képviselő Fizetés

A nagykereskedelmi elektronikus piac értékesítői a leginkább fizetettek. Összességében, beleértve az összes értékesítési jelentést, a fizetések a következő tartományba esnek:

• Medián éves fizetés: $ 79,680 ($ 38,31 / óra)
• Top 10% -os éves fizetés: Több mint $ 156,630 ($ 75.30 / óra)
• Alsó 10% -os éves fizetés: Kevesebb, mint $ 39,960 ($ 19.21 / óra)

A nyereség általában a fizetés és a jutalék kombinációját tartalmazza. A Bizottság általában az értékesítés százalékos aránya.

Oktatás, képzés és tanúsítás

Ez a foglalkozás nem rendelkezik formális oktatási követelményekkel, de a tapasztalat nagyon hasznos lehet.

• Oktatás: Néhány munkáltató jobban szereti az álláskeresőket, akik a főiskolai diplomát szerezték. A szakmában sokan dolgoznak a marketingben. A technikai és tudományos termékek értékesítői számára előnyös lehet az általuk értékesített termékhez kapcsolódó fokozat megszerzése.
• Kiképzés: Néhány munkáltató hivatalos képzési programokat nyújt az új bérbeadók számára.
• Tapasztalat: Összefüggőhasznos lehet minden olyan területen szerzett tapasztalat, amely meggyőzi és foglalkozik az emberekkel, mint például az ügyfélszolgálat.

Értékesítési képviselői készségek és kompetenciák

Ahhoz, hogy értékesítési képviselőként sikerüljön, rendelkeznie kell bizonyos lágy készségekkel vagy személyes tulajdonságokkal.

• Hallgatói készségek: Az a képesség, hogy jól meghallgassuk mások megértését, lehetővé teszi az ügyfelek igényeinek, igényeinek és aggodalmainak megválaszolását.
• Szóbeli kommunikációs készségek: Lehetővé kell tenni, hogy tömör információkat adjon az értékesített termékekről.
• Interperszonális készségek: Meg kell tudnia érteni a nem verbális jeleket, valamint tárgyalnia kell és meggyőzni ügyfeleit.
• Kritikus gondolkodási képességek: Az összes lehetőségének mérlegelése és a legjobb választás elengedhetetlen, ha döntést kell hoznia vagy problémát kell megoldania

• Ügyfélszolgálati készségek: Megfelelően válaszolnia kell ügyfelei kérdéseire, aggályaira és panaszaira.

Job Outlook

Ez a foglalkozás jó kilátásokkal rendelkezik. Az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala előrejelzi, hogy 2016-tól 2026-ig körülbelül 5% -kal fog növekedni, ami az összes foglalkozás átlagához hasonlóan gyors. A növekedés ezen a területen általában nyomon követi a gazdaság egészségét.

Munkakörnyezet

A külső képviselők széles körben utaznak. Vannak olyan területek, amelyek számos államot fednek le, így távol vannak az otthonuktól és az útról.

Ez stresszes szakma lehet mind a belső, mind a külső replikumok számára a kvóták teljesítésének nyomása miatt, és mivel a jövedelem jellemzően közvetlenül kapcsolódik az elért értékesítési volumenhez.

Munkarend

A legtöbb értékesítési képviselő legalább teljes munkaidőben dolgozik, és ez a karrier gyakran több mint 40 órát igényel heti. Még a külső repsek is rengeteg időt tölthetnek a telefonon és az interneten, a termékeket, a megrendeléseket és a panaszok terjesztését, amikor nem utaznak, és személyesen látják az ügyfeleket.

Hasonló munkák összehasonlítása

Néhány hasonló munkahely és az éves átlagos fizetése a következőket tartalmazza:

• Reklám értékesítési ügynök: $51,740
• Biztosítási értékesítési ügynök: $50,600
• Beszerzési menedzser: $67,600