Szállítási vezetői állásinterjú kérdések

Ha nem olyan ember, aki szereti az asztalnál ülni egész nap, élvezheti a szállítmányozás közbeni állandó tájváltást. Annak ellenére, hogy sok időt tölthetsz egyedül vagy csak egy partnerrel az úton, akkor rendszeresen kommunikálsz az ügyfelekkel.

Fontos, hogy felkészüljenek egy kézbesítési állásinterjúra. Az egyik módja annak, hogy előkészítsük a közös kézbesítési interjú kérdéseit. Olvassa el az alábbiakban a gyakori kérdésekről és az előkészítésről szóló tippeket. Ezután olvassa el a kérdések részletes listáját, melyeket megkérdezhet egy kézbesítési állásinterjún.

Szállítási munkák típusa Interjú kérdések

Számos kérdés, amelyet megkérdezünk, a közös interjúkérdések lesznek, amelyeket bármilyen munkakörben fel lehet kérni, beleértve a foglalkoztatási történetével kapcsolatos kérdéseket, a készségeket és az erősségeit és gyengeségeit.

Szintén gyakorlati kérdéseket fog kapni a vezetési történetével és készségeivel kapcsolatban. Például lehet, hogy megkérdezi, hogy van-e engedélye és biztosítási szolgáltatása, és még akkor is, ha van járműve. Lehet, hogy megkérdezzük a vezetési történelemben bekövetkezett közlekedési baleseteket is.

Az ügyfélszolgálattal kapcsolatban is kérdéseket fog kapni, mivel a kézbesítési feladatok az ügyfelekkel való kapcsolatot igénylik. Ezek némelyike ​​lehet a viselkedési interjú kérdése, amelyek olyan kérdések, hogy hogyan kezelte a múltban különböző helyzeteket. Mások szituációs interjúk lehetnek. Ezek hasonlítanak a viselkedési interjúkkal kapcsolatos kérdésekre, mivel ezek a különböző munkatapasztalatokkal kapcsolatos kérdések. A szituációs interjúk azonban arról szólnak, hogy hogyan kezeljük a munkával kapcsolatos jövőbeli helyzetet.

Egy interjúalany például megkérdezheti, hogyan kezelné a nehéz helyzetet az ügyféllel.

Végül valószínűleg kérdéseket fog kapni az adott cégről. Megkérdezhetik, hogy miért akarsz dolgozni a cégnél, vagy a kívánt termékeink közül.

Tippek a szállítási feladat interjú előkészítéséhez

Az interjú elkészítéséhez győződjön meg róla, hogy ismeri a feladat követelményeit. Nézz vissza az önéletrajzodra, és gondolj át minden olyan tapasztalatra, amellyel bizonyítottad, hogy képesek teljesíteni ezeket a követelményeket. Ezután az interjú során könnyedén felhozhatja ezeket a példákat a viselkedési és szituációs interjú kérdések megválaszolásakor.

Bizonyosodjon meg róla, hogy az interjúhoz bármilyen anyagot szeretne. Ezek közé tartozhatnak az autóbiztosítással kapcsolatos dokumentumok, vagy a járművezetői engedély, vagy az adott jármű vezetésére vonatkozó tanúsítvány.

Ügyeljen arra is, hogy alaposan kutassa meg a céget az interjú előtt. Tudja, hogy kik az ügyfeleik, és milyen termékeket szállít.

Gyakorlat válaszoljon az alábbi kérdések listájára, és bármilyen más kérdésre, amit Ön szerint megkérdezhet. Minél többet gyakorol, annál magabiztosabb lesz az interjúban.

Készítsen egy listát az interjúalany számára feltett kérdésekről is. A potenciális munkáltatónak eltérő elvárásai lehetnek, mint az utolsó munkáltatónknak, mint milyen időjárási viszonyokról lesz szüksége, hogy milyen szabadságokat várnak el, milyen szabadságokat várnak el, vagy milyen típusú kilométert fognak utazni naponta. Ne feltételezzük, hogy az új kézbesítési munkád olyan lesz, mint az utolsó.

Szállítási állásinterjú kérdések

Vezetés:

Tiszta vezetési rekordod van?

Van gépjármű-biztosítás?

Voltál már autóbalesetben?

Van-e járműve, amellyel szállíthat?

Milyen vezetési és szállítási tapasztalattal rendelkezik?

Mennyire kényelmesen közlekedik ezen a területen 50 mérföldes sugarú körön belül?

Ez a helyzet megköveteli, hogy minden időjárási körülmények között, például esőben, hidegben, hóban, szélben, stb. Dolgozzon.

Mit tennél, ha elveszett volna vezetés közben?

Mit tennél, ha balesetbe kerülne vezetés közben?

Hosszú távú vezetés közben hogyan fókuszálsz?

Milyen kényelmesen utazik ismeretlen területeken?

Hogyan írná le az irányérzetet?

Ön fizikailag alkalmasnak tartja magát? Meg tudod emelni a mérsékelt súlyt?

Vevőszolgálat:

Hogyan határozza meg a nagy ügyfélszolgálatot?

Ismertesse ügyfélszolgálati tapasztalatait.

Ismertesse a múltban kezelt stresszes ügyfélszolgálati tapasztalatot.

Mit tennél, ha az ügyfél elégedetlen lenne a szolgáltatással?

Egy ügyfél 20 dolláros számlát fizet, de tartozol 14.67-nek. Mennyi változást adsz nekik?

Ha a kézbesítéshez aláírás szükséges, és a címzett nem volt elérhető a szállításkor, hogyan kezelné a helyzetet?

A cégről:

Miért érdekli ez a pozíció?

Ismeri az általunk forgalmazott termékeket?

Melyik termékünk a kedvenc?

Egyéb kérdések:

Miért akarsz szállítási munkát végezni?

Ez a munka időgazdálkodási készségeket igényel. Mennyire jól kezeli a munkaidőt?

Van tapasztalata, hogy felügyelet nélkül dolgozik?

Ismertesse azt az időt, amikor jól működik egy csapatban.

Milyen rugalmas a menetrendje? Tudna dolgozni hétvégén? Éjszaka?

Szereted a kutyákat és más háziállatokat?

Általános munkainterjú kérdések

A munkahelyi interjúkkal kapcsolatos kérdések mellett általánosabb kérdéseket is fel fognak kérni a foglalkoztatási történetével, az oktatással, az erősségekkel, a gyengeségekkel, az eredményekkel, a célokkal és a tervekkel kapcsolatban. Íme egy lista a leggyakoribb interjúkérdésekről és a válaszok példáiról.