Convergys Karrier Munkahelyi Otthoni Cégprofil

A 70 000 alkalmazottal rendelkező Cincinnati-alapú kiszervezési cég "globális, Fortune 500 vezetője a kapcsolatok kezelésében". A Convergys hívásközpont-szolgáltatásokat kínál más vállalatok számára. 85 létesítménye van az Egyesült Államokban, Kanadában és az Egyesült Királyságban, valamint számos munkahelyi pozíciót.

A munkahelyi pozíciók típusai

A vállalaton belüli Convergys Anywhere program angol nyelvű call centeret, valamint kétnyelvű call center állásokat kínál három területen: technikai támogatás, értékesítés és ügyfélszolgálat. A pozíciók nem független szerződések. A pályázóknak a kérdésekre adott válaszai a pályázati eljárás során, a képesítések és a tapasztalatuk alapján meghatározzák, hogy milyen pozíciót kínálhatnak.

A Glassdoor.com beszámolója az ügyfélszolgálati munkatársaknál körülbelül 9 és 10 dollár / óra, a technikai támogatásért pedig körülbelül 12 dollár. Az előnyök közé tartozik a fizetett szabadidő, az életbiztosítás, az orvosi, fogorvosi és látásbeli előnyök, 401K, valamint a tandíj-visszatérítés, valamint a béremelés, a teljesítménybónuszok és az egyes pozíciók értékesítési ösztönzői.

követelmények

A pályázóknak rendelkezniük kell egy középiskolai diplomával vagy GED-vel, valamint egy éves ügyfélszolgálati tapasztalattal. Ahhoz, hogy egy értékesítési pozíciót figyelembe lehessen venni, egy év értékesítési tapasztalatra van szükség. A hívások az ügynökök számítógépein keresztül jönnek létre, így a munkához nincs szükség vezetékesre; azonban az oktatáshoz telefon (cell OK) szükséges.

Az ügynökök saját számítógépet (laptopot fogadnak el) biztosítanak, amelyeket az internetszolgáltatáshoz kötött. A számítógépeknek hat évnél fiatalabbnak kell lenniük. A monitornak legalább 17 hüvelyknek (1024 x 768-ig képesnek kell lennie), és a síkképernyős kijelző erősen ajánlott (a televíziók nem használhatók monitorként). A laptopok külső monitorokkal is rendelkezhetnek. Engedélyezett fülhallgató és flash meghajtó szükséges. A saját számítógépes problémáinak elhárításával kapcsolatos tudás a munka szempontjából hasznos lesz.

Az ügynököknek hétnapos rendelkezésre állást kell biztosítaniuk, de az interjú folyamán konkrét menetrendeket tárgyalnak.

Karrier oldal

A Convergys karrierjéhez jelentkezzen be a cég weboldalára. Először ki kell töltenie a rendszerellenőrzést a számítógépen, mielőtt még láthatja, hogy milyen munkák állnak rendelkezésre. Ezt a rendszerellenőrzést az Internet Explorer programban kell elvégezni. Önnek is ki kell választania az Egyesült Államokat, Kanadát vagy az Egyesült Királyságot. Rendezze a területet, majd írja be a "work at home" szót a keresőmezőbe. Az interjú és az online értékelés része a pályázati folyamatnak.

_{Jogi nyilatkozat: Az otthoni munkahelyi munkák vagy az üzleti lehetőségek, amelyeket ezen az oldalon helyeznek el a "Szponzorált linkek" felirattal, vagy máshol nem feltétlenül legitimek. Ezeket a hirdetéseket nem vizsgálom meg, hanem az oldalon megjelenő oldalakon található hasonló kulcsszavak miatt megjelennek.}