Opt-in és opt-out e-mailben

Az opt-in a "bejelölés" rövid formája. Ez azt jelenti, hogy valaki szeretne részt venni valamiben. A technológia és az értékesítési világ korában a kifejezés azt jelenti, hogy valaki engedélyt adott nekik e-mailek küldésére.

Több e-mail

Nem szükséges, hogy egy opt-in-t kapjunk, ha csak egy e-mailt küldünk egy kilátónak vagy ügyfélnek, talán tudnod kell neki, hogy szombaton értékesítési lehetőséget kínál. De az opt-in-nek elengedhetetlenül fontos, ha bármilyen levelezőlistához kíván hozzáadni. A választás általában akkor fordul elő, ha valaki feliratkozik egy sor e-mailre, például egy e-hírlevélre vagy egy adott termékre vonatkozó kuponra.

Az alapszabály az, hogy egy vagy két címzettnek küldött e-mailben nincs szükség opt-inre, de ha egyszerre egy nagy csoportba küldi az e-mailt, meg kell győződnie arról, hogy az összes címzett beleegyezett abba, hogy ilyen e-maileket kap Ön vagy cége.

Megerősítetlen opt-inek

A nem megerősített opt-inek akkor fordulhatnak elő, ha valaki meglátogat, és valahogy regisztrál a webhelyén, amikor a webhelye úgy van kialakítva, hogy összegyűjtse az információkat.

Valószínűleg egyszer vagy két alkalommal találkoztál magával. Információkat keres, és rákattint egy olyan webhelyre, amelyet úgy gondolja, hogy megadja. Ahelyett, hogy a cikket vagy információt megjelenítené, a teljes monitor egy egyszerű kérdéssel, valami látszólag ártalmatlannak tűnik, mint: "Tényleg el akarod olvasni ezt?" Ha az Igen gombra kattint, előfordulhat, hogy elkötelezte magát egy meg nem erősített opt-inben. Amikor bőséges e-maileket kap a webhelyről, előfordulhat, hogy nem is érti, miért történik ez.

A CAN-SPAM törvény

Nemcsak a nemkívánatos tömeges e-mailek kikapcsolhatják a potenciális kapcsolattartókat és az ügyfeleket, de néhány gyakorlat ellentétes a törvényekkel. A kereskedelmi e-mailek szabályozására 2003-ban a szövetségi CAN-SPAM törvény került elfogadásra. A törvény előírja, hogy egyértelműen jelezze valahol az e-mailjeiben, hogy a címzett bármikor lemondhat, és elmondja neki, hogyan kell ezt egyértelműen megtenni.

Ha valaki lemond, gondoskodnia kell arról, hogy a rendszer 10 munkanapon belül el legyen távolítva a listáról. A törvény minden kereskedelmi e-mailre vonatkozik, és a büntetések 2017-től meredek, 40 000 dollár felfelé emelkedhetnek, így esetleg meg szeretné vizsgálni a jogszabályok feltételeit.

Extra óvintézkedések

Egyes vállalatok kettős opt-in rendszereket használnak, hogy teljesen biztosak legyenek abban, hogy a címzett e-mailjeit szeretné. A címzett kitölti az űrlapot egy weboldalon, vagy más módon engedélyezi az első opt-inet. Ezután a címzett megkapja a második, automatikus e-mailt, amelyben kéri, hogy kattintson egy hivatkozásra, hogy megerősítse, hogy regisztrálni akar.

A hírneves cégek mindig az opt-in vezető listákat használják, amikor e-mail marketing kampányokat küldenek. E-mailek küldése nagyszámú címzettnek, akik nem választották, spamelés, és rendkívül szakszerűtlen, a törvényekkel való szembenézés mellett.

Még ha nem is technikailag spammelsz egy esélyt, mert a múltban engedélyt kapott tőlük, elfelejtheti, hogy engedélyt kapott. Ha úgy gondolja, hogy Ön spammer, ez lehet, hogy mindent elfogyaszthat a hírnevének online megszüntetése érdekében. A kettős opt-in gyakorlatok gyakorlati alkalmazása megvédheti Önt az ilyen tévhitektől. A kilátások nagyobb valószínűséggel emlékeznek a feliratkozási folyamatra, ha meg kell tenniük ezt a második lépést.