Ismerje meg a munkahelyi lehetőségeket a Transcom Call Centerben

A globális call center cég, a Transcom egyesült az otthoni munkaadókkal, mint például a Cloud 10 és a NuComm az évek során. A vállalat számos amerikai államban, Kanadában található ügynökök számára otthoni hívásközpont-feladatokat és további irodai pozíciókat kínál világszerte.

A Transcom WorldWide AB-ként hivatalosan is ismert, a globális ügyfélszolgálati szaküzlet adósság-beszedő ügynökségként működik, ahol ügyfélszolgálatot, értékesítést, technikai támogatást és gyűjtési szolgáltatásokat nyújt. A cég székhelye Svédországban, 1995-ben alakult. A "Munkatársaink különbsége" mottóval ez a cég több mint 29 000 ügyfél-élményt nyújtó szakembert, 50 kapcsolattartó központot kínál világszerte és irodákat több mint 20 országban. A szolgáltatások 33 nyelven elérhetők különböző márkák számára, így nem lehet meglepő, hogy a vállalat bevétele 2016-ban 586 millió euró (EUR) volt.

A munkahelyi pozíciók típusai

A Transcom teljes munkaidős ügynököket bérel otthonról, így a munkavállalóknak heti 35-40 órát kell dolgozniuk. A foglalkoztatási pozíciók elsősorban az ügyfélszolgálati és technikai segítségnyújtási szerepek, amelyek az angol és a franciául beszélők számára elérhetők. Képzést nyújtanak, fizetnek, és otthonról végeznek.

Vannak azonban bizonyos különleges követelmények a munkavállalók számára. Például az ügynököknek hétvégén kell dolgozniuk, és bűnügyi háttérellenőrzéssel kell rendelkezniük. A pályázóknak legalább 18 éveseknek kell lenniük, és rendelkezniük kell GED vagy középiskolai diplomával.

Emellett elengedhetetlen, hogy az ügynökök rendelkezzenek egy vezeték nélküli (vezeték nélküli) számítógéppel a kábel- vagy DSL-internetszolgáltatással. A számítógépnek csendes helyen kell lennie, zaj nélkül vagy zavaróan, mivel a legtöbb szerepkör a telefonon az ügyfelekkel beszél.

Pályázati folyamat

A Transcomra történő alkalmazáshoz először ellenőrizze, hogy olyan állapotban van-e, amelyet bérel, mivel a vállalat csak az alábbi USA-ból bérel:

• Alabama
• Arkansas
• Arizona
• Colorado
• Florida
• Grúzia
• Iowa
• Idaho
• Illinois
• Indiana
• Kansas
• Louisiana
• Michigan
• Minnesota
• Missouri
• Nebraska
• Nevada
• Új-Mexikó
• Észak-Karolina
• Észak-Dakota
• Ohio
• Oklahoma
• Pennsylvania
• dél Karolina
• South Dakota
• Tennessee
• Texas
• Utah
• Washington
• Wisconsin

Kanadában azonban a vállalat Alberta, British Columbia, Manitoba, Saskatchewan, Nova Scotia, New Brunswick, Newfoundland és Labrador, Edward-sziget herceg, Yukon és Nunavut bérbeadása mellett dolgozik.

Ha az egyik felsorolt ​​helyen tartózkodik, a Transcom honlapján jelentkezhet be. Az online alkalmazás, amely egy foglalkoztatási tesztet is tartalmaz, körülbelül 30-45 percet vesz igénybe. Ezt követően egy rövid és automatikus telefonbeszélgetés van.

Fizetés és juttatások

A fizetés és a juttatások versenyképesek, és a szereptől függően változhatnak. A Glassdoor szerint azonban munkaeszközöket szállítanak, ha otthonról dolgozol. A vállalat általában jó légkörrel és barátságos környezettel rendelkezik, motivált emberekkel. Míg a váltási órák kihívást jelenthetnek, jó távoli programképzést, nagy munkatársakat, a túlórák lehetőségét és a szakemberek teljes körű üdvözlő csapatát várja.

_{Jogi nyilatkozat: Az otthoni munkahelyi munkák vagy az üzleti lehetőségek, amelyeket ezen az oldalon helyeznek el a "Szponzorált linkek" felirattal, vagy máshol nem feltétlenül legitimek. Ezeket a hirdetéseket a szerző nem ellenőrzi, hanem az oldalon megjelenő hasonló kulcsszavak miatt megjelennek az oldalon. További információ a munkahelyi munkahelyi szponzorált linkekről.}