Work-At-Home Call Center munkák előnyökkel

A virtuális hívóközpontok kétféle munkavállalót bérelnek: alkalmazottak és független vállalkozók. Míg az önfoglalkoztatás álomnak tűnik, ahol saját órákat készít és otthon dolgozik, hátrányai vannak, különösen azok számára, akik otthoni hívóközpontokban dolgoznak. Nevezetesen, sok olyan költséget vesz fel, amelyet a vállalat kezeli a saját ügyfélszolgálati munkatársai számára, nem kap munkavállalói juttatásokat, és kevésbé valószínű, hogy óránként fizetnek.

Tehát azok számára, akik figyelembe veszik a call center foglalkoztatást, fontos először összehasonlítani a foglalkoztatás előnyeit az önfoglalkoztatással.

01 1-800-FLOWERS

Az 1-800-virágok, egy New York-i székhelyű virágüzlet, munkahelyi otthoni hívóközpontok munkáinak bérlése. A legtöbb ilyen munkahely azonban ideiglenes, szezonális foglalkoztatás. Esetenként a vállalat állandó (azaz különösen kétnyelvű) otthoni hívóközpont-ügynököket bérel.

Munkavállalói juttatások

Mivel a legtöbb munkahelyi munkavállaló szezonális és ideiglenes alkalmazott, a munkavállalói juttatások nem gyakori. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy mit szeretne itt dolgozni, olvassa el az 1-800-FLOWERS véleményét a jelenlegi és a korábbi alkalmazottaktól.

02 Alorica

Az Alorica Inc. ügyfélkezelési megoldásokat kínál az Egyesült Államokban és nemzetközi szinten működő vállalatok számára. Ügyfélszolgálati ügynökei kezelik a számlázási, értékesítési és hibaelhárítási hívásokat a vállalati ügyfelek számára. Az alkalmazottakat percenkénti, hívásonként vagy minimálbéren fizetik. Az indítási költségek tartalmazzák a háttérellenőrzést.

Munkavállalói juttatások

A társaság nem nyújt fizetett szabadságot vagy fizet orvosi ellátásokat. Ugyanakkor a képzésért fizet, és lehetőséget ad arra, hogy az alkalmazottak orvosi és fogászati ​​ellátásokat vásároljanak.

03 Amazon.com

Az online kiskereskedelmi óriás Amazon.com virtuális call center ügynökök, vezetők és humánerőforrás-szakemberek munkatársaként dolgozik Delaware, Kansas, Kentucky, New York, Észak-Dakota, Oregon, Washington állam és Nyugat-Virginia területén. Ezek a munkahelyi munkahelyek egyaránt fizetettek és óránként, teljes és részmunkaidősek.

Munkavállalói juttatások

A teljes munkaidőben foglalkoztatottak előnyei közé tartozik az állomány, a szabadidő, a munkavállalói kedvezmény, valamint a folyamatos növekedést és fejlesztést támogató dedikált források.

04 American Airlines

Az American Airlines otthoni pozíciókat kínál a tapasztalt ügyfélszolgálati képviselők számára, akik Fort Worth, TX-től 75 kilométeres körzetben laknak. Tíz hetes helyszíni képzésre van szükség. Ha rendelkezésre állnak a pozíciók, megtalálhatók a cég munkahely-adatbázisában.

Munkavállalói juttatások

Az előnyök közé tartozik az egészség és a fogászati ​​biztosítás, a fizetett szabadság és az utazási jogosultságok.

05 Apple otthon

Az Apple otthoni call center programja mind a főiskolai hallgatókat, mind a nem hallgatókat teljes és részmunkaidőben foglalkoztatja. Az ügynökök otthoni irodáinak az Arizona, Kalifornia, Florida, Grúzia, Louisiana, Missouri, Új-Mexikó, Nevada, Ohio, Oklahoma, Texas, Utah és Kanada Ontario meghatározott helyszíneitől számított 100 mérföldön belül kell lenniük. A diákokat be kell vonni egy olyan főiskolába, ahonnan az Apple munkatársai találhatók ezekben az államokban.

Munkavállalói juttatások

Az Apple iMac-ot biztosít a munkahelyi munkavállalóknak. Emellett honlapja nagy előnyöket kínál, versenyképes fizetést és az Apple termékekre vonatkozó kedvezményt.

06 Asurion

Az asurion készülékbiztosítást, garanciát és támogató szolgáltatásokat nyújt a mobiltelefonok, a fogyasztói elektronika és a háztartási készülékek számára. A vállalati ügyfélszolgálati ügynököket különböző amerikai államokban alkalmazza teljes és részmunkaidős pozíciókban. Kétnyelvű spanyol és francia ügynökökre van szükség.

Munkavállalói juttatások

A cég orvosi, fogászati ​​és látásbiztosítást, valamint 401 (k) nyugdíjrendszert kínál.

07 Aspire Életstílus

Az Aspire Lifestyles portaszolgálatot, személyes segítséget és ügyfélkapcsolati szolgáltatásokat kínál a vállalkozásoknak. A teljes és részmunkaidős menetrendekhez a vállalat otthoni hívóközpont-ügynököket és virtuális asszisztenseket bérel.

Munkavállalói juttatások

Az előnyök közé tartozik a nyaralás és az üdülési díjak, valamint az egészségügyi, fogászati ​​és életbiztosítás megszerzésének lehetősége.

08 Convergys

A Convergys ügyfélszolgálati és támogatási szolgáltatásokat kínál a vállalkozásoknak. Munkahelyi programjának részeként a virtuális call center ügynökök támogató szolgáltatásokat nyújtanak az ügyfeleknek az Egyesült Államokban, Kanadában és az Egyesült Királyságban.

Munkavállalói juttatások

A Convergys fizetett képzést és juttatásokat kínál, beleértve az orvosi tervet, a 401 (k) nyugdíjrendszert, a fizetett időt és az életbiztosítást.

09 Cruise.com

A Cruise.com egy utazásalapú honlap, amely hajóutakat és körutazási csomagokat értékesít. A cég otthoni értékesítési és ügyfélszolgálati ügynököket bérel, hogy utazási csomagokat értékesítsen, fogadja a bejövő hívásokat, megoldja a problémákat és válaszoljon a kérdésekre.

Munkavállalói juttatások

Az ellátások közé tartozik az orvosi és fogászati ​​biztosítás, a 401 (k) terv, a fizetett szabadidő és az utazási árengedmények.

10 Vállalat

Az Enterprise Rent-a-Car az Egyesült Államokban és Kanadában teljes munkaidőben végzett otthoni járműfoglalási ügynököket bérel.

Munkavállalói juttatások

Az ellátások közé tartozik az orvosi és fogászati ​​biztosítás, a 401 (k) nyugdíjrendszer és a fizetett szabadidő.

11 GE Capital

A GE Capital felvásárolja az ügyfélszolgálati munkatársakat a hitelkérelmek és a hitelirodák tájékoztatásának és elemzésének, a hitelezési döntések közlésének, valamint az ügyfélalkalmazási problémák támogatásának. A GE Capital hívásközpontjainak többsége irodai alapú, de amikor otthoni foglalkoztatásra van szüksége, a munkahelyeket a karrier adatbázisában fogják felsorolni. Kétnyelvű francia és spanyol képviselőkre van szükség.

Munkavállalói juttatások

Az előnyök közé tartoznak az orvosi, látás és a rokkantsági biztosítás.

12 Hilton

A Hilton otthoni ügyfélszolgálati koordinátorokat és foglalási értékesítési szakembereket bérel ügyfeleinek kiszolgálására. A kétnyelvű ügynökök, akik spanyolul vagy portugálul beszélnek, néhány pozícióban óránként 1 dollárt kereshetnek.

Munkavállalói juttatások

Az alkalmazottak számára elérhető ellátási csomag, fizetett interaktív képzés és csökkentett szállodai szobaárak vehetők igénybe.

13 HSN.com

A Home Shopping Network (HSN) otthoni munkahelyeket kínál a call centerekben. A bejövő hívásokat az értékesítési és ügyfélszolgálati képviselők kezelik. A munkahelyek St. Petersburg, FL, Roanoke, VA és Nashville, TN.

Munkavállalói juttatások

A hetente legalább 30 órát foglalkoztató munkavállalók előnyei: orvosi, fogászati ​​és látásterv; életbiztosítás; rövid és hosszú távú rokkantsági lefedettség; nyugdíj-megtakarítási terv; munkavállalói részvényopciós terv; és termékkedvezmények.

14 JetBlue

A JetBlue légitársaság az otthoni ügyfélszolgálatot az ügyfelek számára nyújtja. A kezdeti orientáció és képzés után az alkalmazottak otthon dolgozhatnak. Bizonyos hívási központoknál kétnyelvű képességre lehet szükség. Emellett előfordulhat, hogy szükségessé válik a Salt Lake Citybe, az UT-be történő utazás, mivel a legtöbb támogató személyzet tagjai ezen a helyen vannak.

Munkavállalói juttatások

Az előnyök közé tartozik az élet, a fogyatékosság, az orvosi, a fogászati ​​és a látásbiztosítás, a rugalmas kiadási számla, a 401 (k) nyugdíjrendszer, a profitmegosztás és az utazási kedvezmények.

15 Neiman Marcus

A Neiman Marcus munkahelyi otthoni hívóközpont-ügynököket bérel, gyakran ideiglenes vagy szezonális alapon, a kétnyelvű ügynökök állandóan béreltek. Az alkalmazottaknak szükség lehetnek egy képzési központ utazási távolságára.

Munkavállalói juttatások

Az előnyök közé tartozik a fizetett szabadság és az ünnepek; élet, fogyatékosság, orvosi, fogászati, látás és vényköteles biztosítás; nyugdíjterv; és a munkavállalói kedvezmények.

16 Sitel

A Sitel, az Acticall Sitel Group cége, amelynek székhelye Miami, FL, a hagyományos és innovatív ügyfelek kezelésére specializálódott. A Sitel Work @ Home, a cég munkahelyi programja a call center ügynököket kínálja az Egyesült Államokban a szakmai képzésben.

Munkavállalói juttatások

Az ellátások közé tartozik a fizetett szabadság és az ünnepek, a teljes munkaidőben foglalkoztatottak orvosi és fogászati ​​biztosításai, valamint a 401 (k) nyugdíjrendszer.

17 Tűzőkapcsok és tűzőkapcsok Kanada

Ez az irodai kínálat kiskereskedő otthoni hívási központot kínál a Louisiana-ban és az egész Kanadában élő emberek számára.

Munkavállalói juttatások

A teljes és részmunkaidős munkavállalók orvosi, fogászati, élet-, függő életet, véletlen halált, látást és rokkantsági biztosítást kapnak; a vállalati megfeleléssel rendelkező rugalmas kiadási számla; munkavállalói részvényvásárlási terv; a 401 (k) nyugdíjrendszer; és a munkavállalói kedvezmények.

18 Starwood szállodák

A Marriott International leányvállalata, a Starwood Hotels and Resorts Worldwide, LLC kínál munkát otthonról. Azonban a munkatársaknak rendelkezniük kell az utazáshoz, hogy részt vehessenek négy hetes személyi képzésben Austinban, TX-ben vagy Fall Riverben, MA-ban. A Starwood vállalati számítógépet, billentyűzetet, egeret, fejhallgatót, kijelölt telefont és vállalati szoftvert biztosít, de a társult vállalkozásoknak a havi telefon- és internetszolgáltatók díjait kell fizetniük.

Munkavállalói juttatások

Starwood egészségügyi, fogászati ​​és látásbiztosítást kínál; a 401 (k) nyugdíjrendszer; egészségmegtakarítási számla; munkavállalói részvényvásárlási terv; fizetett szabadidő; és a munkavállalói kedvezmények.

19 Support.com

A Support.com munkahelyi pozíciókat kínál, mint például a chat és a call center technikai támogatói, felügyelői és értékesítési képviselői.

Munkavállalói juttatások

Az előnyök közé tartozik az egészségügy, a fogászat és a látásbiztosítás; a 401 (k) nyugdíjrendszer; egészségügyi megtakarítási számla; munkavállalói részvényvásárlási terv; és fizetett időt.

20 SYKES

A SYKES egy digitális marketing és globális outsourcing cég. A munkahelyi call center ügynökök a bejövő ügyfélszolgálatot és az eladási hívásokat számos ügyfél számára kezelik. Az alkalmazottak fizetett képzést kapnak, és órás díjat fizetnek mind a telefonon, mind a telefonon. A pozíció felajánlása után a pályázók fizetnek a háttérellenőrzésért. A kétnyelvű készségek plusz.

Munkavállalói juttatások

Orvosi, fogászati ​​és látási tervek állnak rendelkezésre minden munkavállaló számára, és a hosszú távú munkavállalók számára a munkáltatónak megfelelő 401 (k) nyugdíjrendszert kínálnak.

21 TeleTech

A TeleTech egy globális üzleti folyamat-kiszervezési (BPO) vállalat. A TeleTech @ Home webhely otthoni, részmunkaidős munkahelyeket hív ügynököket néhány amerikai államban és az Egyesült Királyságban.

Munkavállalói juttatások

Az előnyök közé tartozik a fizetett képzés és a 401 (k) nyugdíjrendszer.

22 Idő kommunikáció

Az idő kommunikáció a Minnesotában vagy a Wisconsinban élő munkahelyi ügyfélszolgálati szakembereket bérel. A pályázóknak heti egy hétvégi eltolást kell biztosítaniuk.

Munkavállalói juttatások

Az első foglalkoztatási hónapot követően a heti 30 órát meghaladó munkavállalók egészségbiztosítást kaphatnak.

23 Transcom

A Transcom globális ügyfélszolgálati szakember. A vállalat otthoni hívóközpont-ügynököket bérel az Egyesült Államokban és Kanadában, hogy ügyfelei számára ügyfélszolgálatot és műszaki támogatást nyújtson. Az alkalmazottaknak heti 35-40 órát kell dolgozniuk.

Munkavállalói juttatások

A vállalat orvosi, fogászati ​​és látásbiztosítási szolgáltatásokat nyújt az alkalmazottak és eltartottjaik számára. Az előnyök közé tartozik a fizetett képzés és a 401 (k) beruházási terv, amely egy munkáltatói megfelelőségi programot tartalmaz.

24 U-Haul

Az U-Haul otthoni call center ügynökei az Egyesült Államokban és Kanadában lévő ügyfelektől érkeznek bejövő hívásokra. Kanadában kívánatos az angol és a francia nyelvválasztás. Az ügyfélszolgálati képviselők (CSR-k) válaszolhatnak általános kérdésekre, fenntartásokat tehetnek, vagy közúti segítséget nyújtanak. A CSR-ek fizetett képzést is kapnak.

Munkavállalói juttatások

A részmunkaidőben foglalkoztatottak előnyei közé tartozik az orvosi és fogorvosi terv, a 401 (k) nyugdíjrendszer, a munkavállalói részvénytulajdon-terv, a társasági kedvezmények és a hitelintézeti tagság.

25 Windy City Call Center

A Windy City Call Center egy Chicago-alapú vállalat, amely számos országban bérel otthoni call center ügynököket a telemarketing munkához.

Munkavállalói juttatások

Az előnyök közé tartozik az egészségbiztosítás, a 401 (k) nyugdíjrendszer és a fizetett szabadidő.

26 teleNetwork

A TeleNetwork ügyfelei számára a központok és az üzleti folyamatok kiszervezési szolgáltatásait nyújtja a vállalatoknak. A TeleNetwork call center munkatársai otthoni segítséget nyújtanak az ügyfelek internetes szolgáltatásokkal, asztali támogatással és biztonsági problémákkal, valamint számlázási ügyfélszolgálattal.

Munkavállalói juttatások

Az előnyök közé tartozik az orvosi, fogászati ​​és látásbiztosítás; a 401 (k) nyugdíjrendszer; és fizetett időt.