U-Haul Work-at-Home Call Center munkahelyek

Az U-Haul önállóan mozgó cég az irodai és munkahelyi ügynököket egyaránt igénybe veszi az ügyfélszolgálat és az útmenti segítségnyújtás céljából, valamint az Egyesült Államokban és Kanadában történő értékesítésre és fenntartásokra. A haditengerészet veteránja által alapított vállalat katonai barátságot jelent. A cég székhelye az Arizonában, Phoenixben, valamint a tégla- és habarcs call centerben.

A munkahelyi pozíciók típusai

Ezekben a részmunkaidőben és gyakran szezonális munkákban az otthoni ügynököket általában úgy választják meg, hogy elvégezzék a háromféle munka egyikét: ügyfélszolgálat, fenntartások vagy közúti segítségnyújtás, de nem mindhárom. A legtöbb ügynök hetente 25-32 órát dolgozik. Kanadában a vállalat olyan ügynököket bérel, akik folyékonyan beszélnek angolul és franciául.

Néhány munkahelyi munka az U-Haul-ban egy kapcsolattartó központban kezdődik, majd a munkahelyi munkahelyre történő átmenet, vagy akár virtuális, akár irodai munka. Kettős munkaprogramjában az irodai alkalmazottak otthont adhatnak a holdfényben, és további órákat vehetnek fel otthoni irodájukból.

Sok munkahely szezonális jellegű, nyáron a legtöbb kötet. A tervezett órák hétköznap 7 órától 8 óráig tartanak.

Előnyök

A legtöbb U-Haul otthoni munkahely részmunkaidős. A részmunkaidősök előnyei közé tartozik a fogászati ​​terv, a korlátozott orvosi terv, a 401 (k) terv, a részvényvásárlási terv, a vállalati kedvezmények és a tagság a hitelszövetkezetben. A teljes munkaidőben foglalkoztatott munkavállalók további juttatásokat kapnak, mint például a fizetett szabadság és a teljes orvosi terv. Az ügyfélszolgálati munkák, amelyek nem igényelnek értékesítést, kevesebbet fizetnek, mint az értékesítési pozíciók. U-Haul azt mondja, hogy szereti a bérletet belülről, így a részmunkaidős munka teljes munkaidős, állandó munkához vezethet. Továbbá, mivel nem önálló vállalkozó, akkor fizet a képzés ideje alatt.

A képzés négy hétig tart, és a képzés befejezése után 50 dolláros bónuszt kap.

Hogyan fogsz dolgozni otthonról az U-Haul számára

U-Haul szerint az alapfizetéssel és a bónuszszerkezettel az ügynökök átlagosan 14 és 15 dollár között vannak óránként. Ugyanakkor a bázisbérleti bónuszok 7,50 és 8,50 dollár között vannak. Az ügynökök bónuszt kapnak, ha bérleti ügyfelet foglalnak.

szakképesítés

Az U-Haul szereti a jó verbális készséggel rendelkező jelölteket, ismeri az amerikai földrajzot, és képzett az azonnali üzenetkezelési technológia használatában. A pályázóknak a Windows PC operációs rendszereket is használnia kell, és képesek 25 percenként írni. A foglalások és az értékesítési pozíciók jelölőinek korábbi hívásközpont-tapasztalatra van szükségük. Természetesen jónak kell lennie az emberekkel a telefonon.

A pályázóknak legalább 16 éveseknek kell lenniük, vagy középiskolai vagy GED-diplomájukkal kell rendelkezniük, vagy be kell jelentkezniük a középiskolába. Az Egyesült Államokban és Kanadában is jogszerűen dolgozniuk kell, és legalább hat hónapos ügyfélszolgálati tapasztalattal kell rendelkezniük.

Mit kell tennie a feladatnak

Az ügynököknek saját számítógépes berendezéseket kell biztosítaniuk. A számítógépeknek Windows XP vagy újabbaknak kell lenniük. A Mac számítógépek nem elfogadhatók. Szüksége van a saját fülhallgató felszerelésére is. Ugyanakkor a VOIP telefonszolgáltatást használják, így a vezetékes nem szükséges. Ez azt jelenti, hogy le kell töltenie a VOIP szoftvert a számítógépére.

Szükség van az online kapcsolat sebesség tesztelésére is. Ennek az az oka, hogy a DSL vagy kábeles internetszolgáltatás feltöltési és letöltési sebességének az alkalmazás előtt bizonyos követelményeknek kell megfelelnie. Ez azt jelenti, hogy egy linket nyújtanak az alkalmazásoldalon, hogy teszteljék az internet sebességét és biztosítsák, hogy a rendszer megfeleljen a szabványoknak.

Az alkalmazás folyamata

Ha érdeklődik a call center job keresésére, látogasson el az U-Haul Jobs Contact Center weboldalára, és kattintson a "Work From Home Opportunities" lehetőségre.

Az online jelentkezési folyamat, amely az U-Haulhoz csatlakozik, 15-45 percig tart. Fel kell töltenie egy fedőlapot és az önéletrajzát, és egy-három hivatkozást kell megadnia. Az alkalmazás megköveteli, hogy adja meg a társadalombiztosítási számát. A vállalat bűnügyi háttérellenőrzést vagy hitelellenőrzést végezhet, és minden alkalmazott számára kábítószer-szűrővizsgálatot igényel.

Az alkalmazás alapvető kapcsolattartási információkat kér és lehetővé teszi a különböző készségek és munkatapasztalatok ellenőrzését. Be kell töltenie a munkakörténetét és az oktatását is. A lépések végrehajtása után jelölje meg a munkaidőt. A pályázati eljárás utolsó lépése magában foglalja az őszinteség-értékelési kérdéseket, valamint az ügyfélszolgálattal kapcsolatos többszörös választási kérdőívet.

Előnyök és hátrányok az otthoni munkavégzésről az U-Haul számára

Ezek az értékelések az U-Haul múltbeli és jelenlegi alkalmazottaiból származnak.

Előnyök:

• A szükséges képesítések ésszerű megfizetése.
• Ez egy könnyű interjú folyamat.
• Saját víruskereső szoftvert biztosítanak.
• Ha valaha is át kell költöznie, a munkád áthelyezhet veled.
• Nagy óra, és a munka rugalmas.

Hátrányok

• Korlátozott órák. Csak a vezetők kapnak teljes munkaidőt.
• Nem sok terem a növekedésre.
• Lehet, hogy stresszes, mert a mozgás stresszes.
• A vezetők nem nyújtanak visszajelzést.
• A tréning ellenére a munkát előkészítés nélkül dobják.