Social Media Manager munkaköri leírás: Fizetés, készségek és egyéb

Sokan szociális médiakezelőként szeretnének dolgozni, de nem biztosak benne, hogy mit jelent a napi munka. A szociális médiakezelő felelős a vállalat összes közösségi médiáinak felügyeletéért és kiküldetéséért, valamint a vállalat közönségének és a cég közönségének kölcsönhatásáért.

A szociális médiakezelő végső célja, hogy a márka, a vállalat, a termék vagy a személy tudatosságát növelje, miközben online, offline vagy mindkettő forgalmat vezet. A munkától függően a szociális médiakezelő jellemzően a márkaépítéshez kapcsolódik, mint például a Twitter, a Facebook, a LinkedIn, a YouTube, a Pinterest, a vállalati blogok és az új, kialakuló társadalmi platformok.

Társadalmi médiakezelő feladatai és felelősségei

A szociális média még mindig a marketing a baba. Gyorsan bebizonyosodott, hogy egy hatékony módja annak, hogy elérje a fogyasztókat, és mivel a tweetelés és a frissítések olyan egyszerűek, hogy sok embert vonz, akik úgy vélik, hogy ez egy könnyű, szórakoztató munka, amely nem igényel sok erőfeszítést.

A valóság az, hogy a szociális média soha nem alszik és sok munkát igényel. A szociális médiakezelőnek számos feladata és felelőssége van az adott munkanapon, mint például:

• Ellenőrizze, mi történt éjjel. Ez magában foglalja az új e-mailek olvasását, a Twitter @ válaszait, az újraszövegezéseket és a megemlékezéseket, a Facebook, a LinkedIn és más szociális hálózatok ellenőrzését az interaktivitás, megjegyzések, fali hozzászólások és szükség esetén válaszolva.
• Dolgozzon a nap szociális médiafrissítésein. Ez a vállalat webhelyén található ellenőrzéssel kezdődik, hogy lássa, mit tettek közzé a frissítéshez.
• Naponta egyszer látogasson el a vállalat webhelyére, és folyamatosan ellenőrizze a hírcsatornákat, blogbejegyzéseket, videókat és egyéb bejegyzéseket, valamint a közönséggel való megosztást.

• Tartsa szem előtt a trendeket, amelyeket a frissítésekre alkalmazhat, így a forró témákkal több embert is ki lehet tennie a vállalatnak.
• Figyelemmel kíséri a cég nevét, amellyel dolgozol, így gyorsan megértheti a dicséretet és a panaszokat.
• A postai és menetrend-frissítések a nap folyamán zajlanak.
• Interakció a közönséggel, amely bárki kérdéseket tesz fel, vagy megjegyzéseket tesz.
• Az elemzések figyelemmel kísérése, ahogy a frissítések elkezdődnek, hogy megnézze, hogy a forgalom hogyan megy, és mérje meg, hogy mi működik ma, hogy megtudja, hasznosíthatja-e a zümmögést.

A szociális médiakezelő a nap folyamán gyakran vált át a feladatról a feladatra. Egy perc múlva nullára írhatsz egy nullára egy trendi hashtagon, a következő pedig újdonságot adsz a LinkedInnek. Ezt kövesse azáltal, hogy kölcsönhatásba lép egy olyan ügyféllel, aki a cég Facebook falán van közzétéve, majd új Pinterest fórumot tesz közzé.

Most már nem válaszolhatsz a vállalat új YouTube-videójával, majd írhatsz egy blogbejegyzést, amelyet akkor hirdetsz a vállalat összes közösségi médiában. A nap végén a frissítések ütemezése egy éjszaka alatt él, miközben alszik, így a vállalat 24 órás jelenlétét érheti el, hogy elérje az éjszakai baglyokat, az ügyfeleket egy másik időzónában és még a többi országban is.

Social Media Manager fizetés

A szociális médiakezelő akár 10 dollárról évente akár több mint 100 000 dollárra tehet szert. A nagyvárosok, mint New York, San Francisco és Los Angeles nagy keresletet igényelnek a teljes munkaidőben, a házon belüli szociális médiavezetőknél, és ez az, ahol a magasabb fizetések találhatók.

A szociális média-menedzserek, a PR-szakemberek részeként, az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala szerint a következő fizetési tartományban vannak. A fizetések a szakértelem területétől, a tapasztalat szintjétől, az oktatástól, a tanúsítványoktól függően változnak, ha szabadúszóként dolgozik, teljes munkaidőben, házon belüli pozícióban és egyéb tényezőkben.

• Éves fizetés: $ 60,000 (28,85 USD / óra)
• Top 10% -os éves fizetés: több mint $ 112,310 ($ 54,00 / óra)
• Alsó 10% -os éves fizetés: kevesebb, mint $ 33,690 ($ 16,20 / óra)

Oktatás, képzés és tanúsítás

A teljes munkaidőben, házon belüli szociális médiakezelőknél alkalmazott vállalatoknak általában vannak bizonyos követelmények a pozícióra vonatkozóan, mint például:

• Oktatás: Számos cégnek szüksége van a pályázókra a marketing, az újságírás, a PR vagy az új médiumok megszerzéséhez. A kisebb vállalatok hajlamosak a szociális média munkáját kiszervezni, hogy az általános költségeket csökkentsék. Ezek a vállalatok általában hirdetik a pozíciókat az online oldalakon keresztül, és szabadúszókat bérelnek, akiknek lehet, hogy nem rendelkezik bizonyos fokú végzettséggel. A szabadúszók fizetése lényegesen alacsonyabb, mint a belső szociális médiakezelőé.
• Munkatapasztalat: A munkától függően az egyéb szociális média kampányok kezelésével kapcsolatos munkatapasztalatát figyelembe vehetjük, ha nem rendelkezik megfelelő mértékben.

Szociális médiakezelő készségek és kompetenciák

Bizonyos készségek és kompetenciák előnyöket adhatnak a pályázóknak, és biztosíthatják sikereiket a munkában, mint például:

• Szociális média ismerete: Minden szociális médiakezelőnek mélyreható ismereteket kell szereznie a szociális médiában, és mindig lépést kell tartania a legújabb közösségi média trendekkel.
• Írási készség: Szükséged lesz kiváló írási és nyelvtani készségekre, különös tekintettel az online közönség ellátására.
• Képesség a közönség bevonására: A szociális hálózatok szabályai túlmutatnak azzal, hogy 140 karakterrel vagy kevesebbet írhatnak valami okosnak. Ön a cég online képviselője, és az Ön feladata, hogy bevonja a közönséget, lépjen kapcsolatba velük és növelje a számokat a közösségi médián keresztül.

• Vállalati tudás és stratégiai gondolkodás: Tudnia kell mindent, amit lehet, hogy tudsz a cégedről, mert Ön a marketing folyamat szerves részét képezi. A frissítéseket ki kell egyenlíteni az online hálózatépítéssel az üzleti növekedés érdekében, és olyan stratégiát kell kidolgoznia, amely kifejezetten az adott vállalat számára működik.

Az új média mesterévé válása erősíti karrierjét, függetlenül attól, hogy melyik iparágban kíván dolgozni. Végtére is, minden elképzelhető iparág a szociális médiát használja - a médiaegységektől az autógyártókig, az egészségügyi ellátást a kiskereskedelemig. A munkalehetőségek korlátlanok.

Job Outlook

Az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala szerint a következő évtizedben a többi szakmához és iparághoz viszonyítva a közszolgálati szakemberek (amelyek magukban foglalják a szociális médiavezetőket) kilátásait 9%, a társadalmi média egyre növekvő igénybevételével a vállalatok és termékeik népszerűsítése érdekében.. Ez a tendencia hozzájárulhat a munkahelyek gyorsabb növekedéséhez a jövőben.

A foglalkoztatás növekedése ebben a karrierben kissé gyorsabb, mint az összes foglalkozás 7% -os átlaga 2016 és 2026 között.

Munkakörnyezet

A szociális médiavezetők általában munkaidőt töltenek irodai környezetben. Rendszeresen részt vesznek az irodán kívüli üléseken és közösségi tevékenységeken, beszédeket adnak, és alkalmanként utaznak.

Munkarend

Mint a PR-szakembereknél, számos szociális médiavezető teljes munkaidőben dolgozik a rendes munkaidőben. A túlóra és a hosszabb munkanapok közösek.

Hogyan juthat el a munkához?

ÉPÜLJÜK AZ ÖN SZOCIÁLIS MÉDIAI ELŐZMÉNYE

Sokan, akik a közösségi médiakezelői pozíciókat elszállították, elkezdték a saját személyes fiókjuk kezelésével. A korlátozott tapasztalattal rendelkező személyek számára nincs jobb módja annak, hogy megmutassa a közösségi média szakértelmét, mint a saját Twitter-követői, a Facebook-rajongók, a Pinterest-táblák stb.

Ez egy nagyszerű módja annak, hogy megtudja, hogy a szociális médiakezelő karrierje megfelel-e Önnek. Ahogy kezeled a személyes márkádat, megtudhatod, hogy pontosan hogyan készíthetsz egy szociális média jelenlétet a földről.

SZABADÚSZÓ

Ha egy kis projektet szeretne kapni az öv alatt, keresse meg a szabadúszó munkát online. Míg ezek nem nagyon fizetnek, a jövőbeni hivatkozások lehetnek a magasabb fizetésű, teljes munkaidőben foglalkoztatottak számára.

ALKALMAZ

Nézze meg az álláskeresési forrásokat, mint például az Indeed.com, a Monster.com és a Glassdoor.com a rendelkezésre álló pozíciókat. Látogasson el a főiskolai karrierközpontba is, vagy csatlakozhat egy olyan ipari csoporthoz, mint a Szociális Média Szervezet (SMA), és látogassa meg pályafutási központját az álláskeresők számára.

Hasonló munkák összehasonlítása

A szociális médiakezelő karrierje iránt érdeklődő emberek az alábbi pályafutásokat is figyelembe veszik: a medián éves fizetései:

• Reklám értékesítési ügynökök: $ 51,740
• Piackutató elemző: 63 120 USD
• Közönségszolgálat és adománygyűjtő menedzser: $ 114,800