• 2024-10-31

Munka az otthoni munkahelyen Az ARO Contact Center segítségével

Tartalomjegyzék:

Anonim

Ipar

BPO a call centerek, a biztosítások és a telehealth területén

cégleírás

A Kansas City, MO, ARO, Inc. székhelye az Egyesült Államokban működő, otthoni munkaerőt alkalmaz, mivel üzleti folyamatok kiszervezését (BPO) kínálja olyan vállalatok számára, mint például a biztosítás, az egészségügy, a gyógyszerészet és az energia.

A munkahelyi pozíciók típusai

Az ARO csak alkalmazottakat, nem pedig független vállalkozókat bérel. Az ARO a teljes és a részmunkaidőben foglalkoztatott munkavállalókat egyaránt megadja ütemterveknek.

Az ARO-nál dolgozó emberek némelyike ​​az ügyfélszolgálati szolgáltatásokat is magában foglalja: call center ügynökök (ügyfélszolgálat és B2B), biztosítási ügynökök és könyvvizsgálók, valamint ápolók (RN és LPN). Pontosabban, azok a pozíciók, amelyekre az alkalmazott:

  • Call center ügynökök - Néhány pozíció csak ügyfélszolgálat, például olyan orvosi előzmények, akik mind a bejövő, mind a kimenő hívásokat a pályázóktól fogadják. Ezek a munkák ügyfélszolgálati készségeket, jó hallgatást és a számítógépes alkalmazásokkal történő beszélgetések dokumentálásának képességét igénylik. Az orvosi terminológia ismerete plusz. Egyéb hívásközpont-feladatok a bejövő és a kimenő értékesítésekre vonatkoznak. Ezen munkahelyeken tapasztalattal kell rendelkezniük az eladások terén, és legalább heti 25 órás elkötelezettség szükséges.
  • Prémium biztosítási könyvvizsgáló - A társaság mind telefonszámlálót, mind fizikai könyvvizsgálót bérel. A telefonos könyvvizsgáló csak a telefont és a számítógépet használja a prémium ellenőrzések elvégzésére az ingatlan- és balesetbiztosítás, azaz az általános felelősség és a munkás kártérítés céljából. A fizikai könyvvizsgálók ugyanezt teszik, de végleges fizikai áthaladást kell végezniük az auditált vállalatnál.
  • Engedélyezett biztosítási ügynökök - A vállalat munkahelyi munkahelyet biztosít mind az életbiztosítás, mind a vagyon- és baleset-ügynökök számára, mind a bejövő, mind a kimenő hívásokat.
  • Telehealth - A vállalat ápolókat, mind az RN-eket, mind az LPN-eket bérli a bejövő és kimenő hívások helyére.

követelmények

Míg az ARO minden USA-ban bérel, nem mindig minden államban bérel.

A pályázóknak rendelkezniük kell egy dedikált munkatérrel, amely egy ajtóval rendelkezik. A háziállatok, gyermekek vagy más forrásokból származó zaj háttérzaj nem tolerálható. Továbbá, az ügynöknek számítógépet, nagy sebességű internetet (kábelt vagy DSL-t) kell biztosítania, egy külön telefonhívást, amely nem rendelkezik hívásvárakoztatással (VoIP-szolgáltatások elfogadhatóak), valamint egy erősítővel és fejhallgatóval ellátott alapvető telefont. A vezeték nélküli és a mobiltelefonok nem elfogadhatók.

Alkalmazás az ARO-ra

A fenti pozíciók bármelyikének alkalmazásához látogasson el az ARO weboldalára, és kattintson az "Alkalmazás a távoli alkalmazottakra" gombra. Töltse ki a kapcsolattartási adatokat, válassza ki, hogy milyen típusú munkát szeretne alkalmazni, és töltse fel az önéletrajzát. Ezután visszaigazoló e-mailt kell kapnia. Ha a vállalat az Ön területére bérel, és megfelel a követelményeknek, újabb e-mailt kaphat, amelyben meghívja Önt, hogy teljes kérelmet töltsön ki, és telefonon interjút készítsen.

Kiképzés

A képzés a pozíciótól függően távolról vagy vállalati helyen is elvégezhető. A képzés a szokásos órabérrel megegyező, és 6-10 hétig tart, naponta 3-8 órán keresztül.

A távmunka-munkákhoz számos területen hasznos lesz a munkahelyi cégek listája. További profilokhoz hasonlóan nézze meg a több otthoni call center cégprofilt.

Jogi nyilatkozat: Az otthoni munkahelyi munkák vagy az üzleti lehetőségek, amelyeket ezen az oldalon helyeznek el a "Szponzorált linkek" felirattal, vagy máshol nem feltétlenül legitimek. Ezeket a hirdetéseket nem vizsgálom meg, hanem az oldalon megjelenő oldalakon található hasonló kulcsszavak miatt megjelennek.


Érdekes cikkek

Erőteljes menedzsment képzés

Erőteljes menedzsment képzés

Különösen szeretné tudni, hogy a témaköröknek mely szervezeteknek kell fedezniük a hatékony vezetési képzést? Ezek a témák a vezetők sikeréhez szükségesek.

Példák a hatékony minősítési kérdésekre

Példák a hatékony minősítési kérdésekre

Ismerje meg a kilátások jogosultságát, és sok időt takaríthat meg az értékesítési ciklusban. Ezek a kérdések segíthetnek abban, hogy a vezetőket kilátásokké alakítsák.

Erőteljes értékesítési kérdések a Prospect-hoz

Erőteljes értékesítési kérdések a Prospect-hoz

Kérdések és a válaszok valóban meghallgatása a legerősebb eszköz minden értékesítési csomagban. De néhány kérdés hasznosabb, mint mások.

15 a legerősebb nők közül

15 a legerősebb nők közül

Itt van a világ 15 legerősebb nője, többek között Jenny Lee, Sheryl Sandberg és Meg Whitman.

Ismerje meg, hogyan kell alkalmazni a pszichológiát a pénzügyekre

Ismerje meg, hogyan kell alkalmazni a pszichológiát a pénzügyekre

A pszichológia számos alkalmazással rendelkezik a pénzügyi pályára. Ismerje meg, hogyan alkalmazható a területen.

Gyakorlati válaszok a közös karriertervezési kérdésekre

Gyakorlati válaszok a közös karriertervezési kérdésekre

Sok kérdése van a karrierjének tervezésével kapcsolatban. Sok ellentmondásos tanács van ott. Íme a józan észre adott válaszok.