Brian Tracy lépései egy értékesítési ciklusban

01 Felfedezés

Azok a kilátások, akik bíznak, megtalálják a módját, hogy üzleti tevékenységet folytassanak veled. Ha azonban nem bízik benned, akkor oka van nem vásárolni tőled.

Miután megtalálta néhány kilátást, át kell helyeznie a hangsúlyt a bizalom és a kommunikáció kiépítésére. Ha nem jár jól ebben a lépésben, tényleg minden más lépésben küzd.

Egy gyakori hiba, amit sok eladó csinál, túlságosan megpróbál túlságosan szeretni. Ne feledje, hogy az életben és az értékesítésben fontosabb, hogy tiszteletben tartsák és megbízhatóak legyenek, mint amilyennek tetszik.

03 A szükségletek azonosítása

Az értékesítés csak olyan emberek számára történik, akiknek van szükségük vagy szükségük van arra, hogy terméke vagy szolgáltatása kitöltse vagy megoldhassa. Minél több szükség van rá, hogy a termék kitölthető, annál nagyobb esélye van a kilátások felismerésére és az értékesítés lezárására.

Bizonyos igények nyilvánvalóak, míg mások megteszik a munkát, hogy felfedezzék, de ha egyszer megkeresi a szükségletet, és a kilátásaink egyetértenek abban, hogy a szükségletet ki kell tölteni, akkor jobban biztos lehet benne, hogy a termék szállítható.

04 Meggyőző előadások szállítása

Sok eladó szeret a reflektorfényben. A figyelem középpontjába állása, hogy képesek legyenek bemutatni a készségeiket, az egyik fontos oka annak, hogy néhányan értékesítenek. Függetlenül attól, hogy a reflektorfény rajongója vagy egy kicsit fenntartottabb, képesnek kell lennie arra, hogy hatékonyan mutassa be ötleteit, megoldásait vagy cégét olyan módon, amely meggyőző, profi és célzott.

Nem számít, milyen formában jelenik meg az előadás, az előkészítés és a világos célok a hatékonyság egyik legfontosabb eleme.

05 A kifogások leküzdése

Az Ön értékesítési ciklusa tele lesz az ügyfél kifogásaival.Ismerje meg őket, előre jelezze a kifogások sajátosságait, és válaszoljon megfelelően. Ha ezt megteszed, elveszítik a szúrást. Valójában, ha megtanulod, hogy az ügyfelektől elvárható kifogásokat közelítsen meg, hogy lehetőséget adjon a terméke vagy szolgáltatásának egy aspektusára, akkor üdvözöljük őket. Minél hatékonyabb a válasz, annál valószínűbb, hogy az ügyfél lenyűgöz.

06 Értékesítés bezárása

A bezárás csak egy lépés a nagyon hosszú értékesítési ciklusban. Bár ez lehet a legfontosabb lépés, a sikeres lezárásokat az előző lépések mindegyikének kitöltésével, nem pedig az eladás kérésére való jobb ugrással építik be.

Több száz záró technikát, tippet és trükköt találunk, de a legfontosabb dolog, hogy ne feledjük, hogy az értékesítés lezárása nem önálló esemény, hanem csak egy lépés a folyamatban. Ha biztos benne, hogy az ügyfél kérdéseire mindent megválaszoltak, akkor a vásárlást követelheti.

07 Ismétlődő értékesítés és referenciák beszerzése

Az értékesítési ciklus utolsó lépése valóban az első lépés a következő értékesítési ciklusban. Az ügyfelektől való áttétel kérése minden értékesítési szakembernek meg kell tennie.

Ha bármilyen okból nem kaphat hivatkozásokat, legalább kérdezze meg ügyfeleit, ha referenciaként használhatja őket. Ha a referenciáidat a kilátásokra hívja fel, a bizalomépítés sokkal könnyebb. És az új ajánlatokkal való ellátottság könnyebbé és produktívabbá teszi a kutatást.