Hogyan kell kezelni a betegség elhagyását a munkahelyen

Úgy találja, hogy alkalmazottai gyakrabban hiányoznak a nyáron és az ünnepek alatt? Tanulmányok szerint igazad van. A nem tervezett munkavállalók hiánya növekszik, és a különböző felmérések szerint a kormányzati szervek száma a legnagyobb.

A "A munkahelyi távollét okai és költségei" szerint a Circadian, a munkanélküliséggel foglalkozó cég, a nem tervezett távollétek kiadása évente körülbelül 3600 dollárba kerül minden óránkénti munkavállalóra, és 2650 dollár évente a munkavállalók számára. A költségek sok tényezőnek tulajdoníthatók - néhány, amit megoldani tudsz, és néhányat, amit nem lehet.

"A Gallup-Healthways jóllét-mutatója az Egyesült Államokban 14 fő foglalkozáson 94 000 dolgozót foglalkoztatott. A felmérés krónikus egészségi állapotát meghatározó munkavállalók 77 százaléka (asztma, rák, depresszió, cukorbetegség, szívroham, magas vérszint) nyomás, magas koleszterinszint vagy elhízás), az elvesztett termelékenységgel kapcsolatos összes éves költség 84 milliárd dollárt tett ki."

Ez a költség nem foglalja magában a közvetett költségeket, mint például a többi munkavállaló túlóráért, a tempók bérbeadását, az elmaradt határidőket, az elvesztett értékesítést, a süllyedő erkölcsöt és az alacsonyabb termelékenységet. A közvetett költségek legfeljebb 25% -kal növelhetik a közvetlen költségeket, a "Munkavállalói juttatási hírek" és a "HR News" szerint.

Tizenegy amerikai távközlési szervezet felmérésében a munkavállalói távolléthez kapcsolódó költségek minden egyes dollárjából 72 centet eredményeznek a termelékenység elvesztése, nem pedig a kemény költségek, például az egészségügyi ellátás és a rokkantsági juttatások ("Üzleti biztosítás", 2000. július).

A betegszabadság alapvető munkavállalói juttatás, még akkor is, ha nem használható

A betegszabadság minden munkavállaló számára szükséges előny. Ha egy munkáltató nem nyújt betegszabadságot, felgyorsítaná az egészségügyi problémákat és a betegségek terjedését, ezáltal csökkentve a termelékenységet és az erkölcsöt. Még akkor is, ha a munkáltatók betegszabadságot kínálnak, a munkavállalók gyakran betegen dolgoznak. Ez a cselekvés - ismert nevezetesség - akkor keletkezhet, amikor a munkavállalók olyan szervezetben dolgoznak, ahol a vezető vezetők és a kultúra nem támogatják a betegek szabadidejét.

Annak ellenére, hogy az ügyfélszolgálat és a hatékonyság javítása érdekében a tökéletes részvételre kényszerül, a munkavállalóknak igazságos betegszabadságot kell biztosítaniuk a biztonság és az általános teljesítmény érdekében. Mégis, egyes szervezetek szenvednek a betegszabadsággal való visszaéléstől, és a betegszabadsággal való visszaélés elvesztett dollár.

A betegbetegség-visszaélés mintája

A betegszabadsággal kapcsolatos visszaélések mintája általában olyan alkalmazottakra utal, akik bizonyos időn belül számos alkalommal megsértették a szervezet részvételi politikáját. Annak érdekében, hogy magabiztosan fegyelmezzék a részvételi problémákkal küzdő munkavállalókat, a jogi szakértők azt mondják, hogy a legjobb megoldás az, hogy egy egyértelműen írott politika határozza meg a szervezet szabványait és a munkavállalói igényeket.

Győződjön meg róla, hogy a diszciplínát - beleértve a felmondást is - az ismételt betegszabadság és visszaélés okozhatja. Tartsa rugalmasnak a politikát, mivel gyakorlatilag lehetetlen minden egyes lehetséges bűncselekmény felsorolása. Azt is szeretné megtartani a rugalmasságot, hogy az igények felmerülése esetén egyénileg kezelje a munkavállalói helyzeteket.

Példák a jelenlétpolitikák megsértésére:

• A távollétek száma, a későn érkező idők száma és a korai indulások száma, amelyek mindegyike meghaladja a jelenlétpolitikát;
• Ha nem kapunk engedélyt a korai vagy későn történő elhagyásra;
• Ha nem lehetséges előzetesen értesíteni a távollétet;
• Ha nem jelezzük megfelelően a távollétet; és
• Ha nem érkezik orvosi igazolás kérésre.

Fontos meghatározni, hogy a munkavállalók kihasználják-e a szabadságpolitikákat. Ahogyan a munkáltató elemzi a forgalmat, a szervezetnek is meg kell vizsgálnia a betegszabadsággal kapcsolatos visszaélések trendjeit. Egy osztályban vagy egy adott felügyelő alatt magasabb a használat?

A munkahelyi gyakorlatok vagy a távolléteket érintő politikák? A gyermekbetegségek a munkavállaló szabadidejéhez vezetnek? A betegszabadsággal való visszaélés problémáinak alapkeresése segít az alapvető kérdések kezelésében.

A betegszabadsággal való visszaélés megfigyelésének módszerei különbözőek, de vannak közös iránymutatások, amelyeket minden munkáltató követhet. Az alábbiakban felsorolt ​​néhány tipp a betegszabadsággal kapcsolatos visszaélések kezelésére.

• Ismerje meg a betegszabadsággal való visszaélés problémáját, és beavatkozzon a korai fellépés előtt. A vezetőknek biztosítaniuk kell a betegszabadságra vonatkozó politikákat, és meg kell tenniük a megfelelő lépéseket.
• Tudja meg, miért használja vissza az alkalmazott a szabadságot. Beszéljen az alkalmazottakkal, akik visszaélnek a szabadsággal, és megnézik, hogy a magatartásuk személyes problémából származik-e. Ha úgy találja, hogy ez megtörtént, javasoljuk a tanácsadást, vagy forduljon a szervezet munkavállalói segítségnyújtási programjához.
• Ismerje meg, hogy nem. Nem szabad hagynia, hogy a munkavállalók megszűnjenek a szabadságra vonatkozó politikákkal. Ha nevetséges kérelmet hall a szabadsághoz, mondja a "nem".

• Használja az eljárásokat, szabályokat, gyakorlatokat és tudást a gazdálkodás és a munkavállaló javára. A felügyelőknek és a vezetőknek együtt kell dolgozniuk a munkavállalókkal. Fő feladata, hogy biztosítsák, hogy minden alkalmazott tisztában legyen a betegszabadságra vonatkozó politikákkal és azok használatával.
• Dokumentáljon mindent.

A betegszabadság megfelelő használatának ösztönzése, amikor a munkavállalók betegek

Nem csak a betegszabadsággal való visszaéléssel kell foglalkoznia - ösztönözheti a megfelelő szabadsághasználatot is.

Annak érdekében, hogy ösztönözze a munkavállalókat a betegszabadság programjainak megfelelő használatára, számos szervezet készpénzes ösztönzőket vagy egyéb előnyöket használ. Az alábbiakban a Nemzetközi Személyzeti Menedzsment Szövetség által kifejlesztett HR Center Személyzeti Program Leltárfelmérés ösztönző statisztikái szerepelnek. A 428 IPMA Ügynökség tagja, aki válaszolt, a felmérés a következőket állapította meg:

• 58% -a nyugdíjkorhatár;
• 45 százalék a készpénz / fizetés a fel nem használt betegszabadságért;
• 33 százaléka a betegszabadság megosztását / elhagyását teszi lehetővé;
• 11 százalékkal a betegszabadságot a szabadságra fordítja;
• Kilenc százalékkal nyugdíjba vonul a betegszabadságot a biztosításra;
• Három százalék a betegszabadságot a rokkantsági biztosításra fordítja; és
• Két százalék a betegszabadságot a wellness-költségekre konvertálja.

Vannak olyan programok, amelyek segíthetnek a betegszabadsággal kapcsolatos visszaélések kezelésében. Például az IPMA HR központja két csomagot fejlesztett ki, amelyek fontos javaslatokat tesznek a betegszabadságok visszaélésének megakadályozására, és általános tanácsokat adnak a megbízható irányelvek létrehozásához. Az első csomag - „Betegségszabadság” - a részvételi bónusz programok, a betegszabadság ösztönzőinek és a minimális betegszabadság használatának éves elismerésének politikáit és ötleteit foglalja magában.

A második csomag - „Fizetett időtúllépési szabályok” - mintavételi szabályokat és tippeket biztosít a PTO programok fejlesztéséhez. Ezek az átfogó szabadságcsomagok a betegszabadságot, a személyes időt és a szabadságot egy "unileave" -be egyesítik. A munkaadók számára ez kevesebb betegséghez vezethet a betegszabadsággal való visszaéléshez, és a munkavállalók számára gyakran nagyobb rugalmasságot és ellenőrzést jelent.

Számos szervezet betegszabadság ösztönző programokat és politikákat hajtott végre, hogy elrettentse a távolléteket, és jutalmazza azokat a munkavállalókat, akik kitűnő részvételi nyilvántartásokat tartanak fenn. Például Floridában, a Broward megyében "Bonus napot" kínál, ahol a jogosult munkavállalók egy szabadnapot kapnak minden olyan betegidőre, amelyet nem használnak egy hat hónapos időszak alatt.

Sick Leave ösztönző programok létrehozása

A Calvert megye, Maryland ösztönző bónuszt biztosít, amely egy napos fizetésnek felel meg, minden jogosult teljes munkaidőben foglalkoztatottnak, aki a fizetés év első munkanapján dolgozik, és aki fizetési év alatt két vagy kevesebb napos betegszabadságot alkalmaz. Figyelmeztetés: a betegszabadság ösztönző program létrehozását fontolgató munkáltatóknak gondoskodniuk kell arról, hogy a program nem sérti a családi és orvosi szabadságról szóló törvényt.

A betegszabadság ösztönző programjainak kritikusai azt sugallják, hogy az ösztönzők megpróbálják megvesztegetni az alkalmazottakat bizonyos módon cselekedni, nem pedig arra, hogy önként akarják mutatni a viselkedést. Egy másik gyakori kifogás az, hogy az ilyen programok közvetetten büntetik az alkalmazottakat, akiknek jogszerűen kell dolgozniuk.

A kisgyermekes szülők elítélhetik a gyermektelen munkatársaiknak, akiknek nem kell betegszabadságot biztosítani a beteg gyermekek gondozására.

Egyes kritikusok azt is állítják, hogy a részvételi ösztönzők rossz üzenetet adnak a betegszabadságról, ami egyre fontosabbá vált a mai nagy stresszhelyzetű munkakörnyezetben. Ha a betegszabadság használata rossz viselkedésnek tűnik, a munkáltatók arra ösztönzik az alkalmazottakat, hogy túléljék magukat a valódi betegség szempontjából.

A betegszabadságot igénybe vevő alkalmazottak jogszerűen nyomást gyakorolhatnak arra, hogy komoly betegség esetén is jelentést készítsenek a munkára, ami jelentős egészségkárosodáshoz és az egészségügyi ellátás költségeinek növekedéséhez vezethet.

Az ösztönző program létrehozásának legjobb módja az, hogy először megvizsgálja a jelenlegi politikákat és a menedzsmentstílust, majd próbálja meg kidolgozni ötleteit a visszaélések megelőzésére és megtiltására. Például egyes munkáltatók a belső értékelés alapján felfedezték, hogy minél kevesebb felügyelő áll egy alkalmazottal, annál kevésbé fogja visszaélni a betegszabadságot.

A munkavállalók és a vezetési magatartások vizsgálatával és figyelemmel kísérésével a szervezeteknek nagyobb esélyük van egy sikeres szabadság ösztönző program kidolgozására.