Hogyan kell kezelni a mérgező főnök szindrómát a munkahelyen

Mindannyian ismerjük őket. A felügyelő, aki folyamatosan zaklatja népét. A csapatvezető, aki harmónia helyett a csoporton belüli megosztást hoz létre. Az a vezető, aki a csoport tagjaival beszélget, de soha nem hallgatja meg a bemenetet. Ezek mérgező főnökök.

Az egyének energiáit a csoportjukban öltik. Ők bosszantóak, kicsinyek és hangosak. Jobbnak tartják magukat, mint mindenki más, és nem érdekel, hogy ki tudja. Minden, amiről törődnek, az "a munka elvégzése". Vagy talán "kiegyenesíti ezt a helyet". Céljuk elérése érdekében figyelmen kívül hagyják vagy figyelmen kívül hagyják a szervezet többi emberét. És végül is fáj.

Fontos, hogy vezetőként vagy ügyvezetőként felismerje ezeket a mérgező főnököket. Ezek jelentősen csökkenthetik a termelést és növelhetik a költségeket. Lehet, hogy egy nagyvállalat kellemetlen hely a munkára, és megölhetnek egy kis céget.

Hogyan fedezhetünk fel egy mérgező főnököt

Gyakran mindössze annyit kell tennie, hogy sétálgasson. Az irodán kívül az alkalmazottak felkereshetik Önt, hogy rámutassanak a mérgező főnökükre. Ha ez nem történik meg, annak oka lehet a félelem, hogy a mérgező főnök a szervezetben keletkezik. Ezután más módon kell megkapnia az információt.

Beszéljen az ügyfeleivel, vagy akár a korábbi ügyfelekkel is. Hallgassa meg az általuk tett észrevételeket, amikor válaszolnak a közvetlen kérdésekre valami másról. Kérdezd meg őket a szervezet vezetői erősségeiről, és légy érzékeny arra, hogy mit vagy ki hagynak ki.

Nézze meg az általános költségeket. A mérgező főnök egyik legnagyobb költsége a személyzeti kérdések. Gyakran ezeket a költségeket összevont számlákra gyűjtik, nem pedig az operatív egységekre. Még ha a vállalat éves forgalma is az iparág normáin belül van, nézze meg a számokat.

Van-e egy csoport több embernél, mint a többiek? Vannak-e olyan esetek, amikor ugyanazon egység több személye rövid idő alatt elhagyta a céget? Van-e egy osztálynál több túlórázási költség, mint a többiek? Az adott szekcióban dolgozó alkalmazottak az összes szabadságukat és a betegnapjaikat az átlagosnál többet használják?

Mit kell tenni

Az a személy, aki mérgező főnök, nem jutott oda, ahol nem volt valami jó. Ha nem voltak jóak az üzlet bizonyos pontjain, akkor már régen elengedték volna őket. Ennek a személynek az értékét meg kell értékelnie a vállalatnál, és mérlegelnie kell a vállalat költségeivel.

Ha a mérgező főnök az elmúlt évben tíz százalékkal növelte a termelést, az érdekelt felek nem érdekelnek, ha az adott osztály forgalma magasabb az átlagosnál. Ha azonban bejelenti, hogy az értékesített áruk költsége 5% -kal nőtt ugyanebben az időszakban, a megnövekedett képzési költségek, a foglalkoztatási ügynökségek részére történő kifizetések, a betegszabadság költségei és a túlórák növekedése miatt, figyelmét kapja.

A mérgező főnökre vonatkozó cselekedeteid a körülményektől függnek. Javasoljuk a mérgező főnök coachingját vagy továbbképzését. Lehet, hogy az egyént kevésbé felelősségteljes pozícióba kell helyezni az emberekért. Lehet, hogy az egyén számára kitűzött célok elérhetetlenek, ami mérgező főnökkezelési stílust okozott, és ki kell igazítani.

Ügyeljen arra, hogy dokumentálja és számszerűsítse a méréseket, hogy meghatározza, hogy egy mérgező főnök károsítja-e a vállalatot. Használja az általános költségeket, valamint a közvetlen költségeket, hogy igazolja az igazi alsó hatásokat. Végül ugyanazt a mérést használjuk, hogy számszerűsítsük a vállalat előnyeit, ha a cselekvései megoldják a mérgező főnök problémáját.