Hogyan különbözik egy csapat a gyakorlat közösségétől?

Az emberek általában sokat tudnak a csapatokról, függetlenül attól, hogy sportcsapatok vagy munkacsoportok. Egy csapatban mindenki együtt dolgozik egy cél elérése érdekében. A szervezeteken belül az emberek gyakran beszélnek olyan csapatokról, amelyek valójában nem csapatok. Például a Humánerőforrás csapatunk. A valóságban beszélni kell a humánerőforrás-közösségünkről.

Szóval, mi a gyakorlat közössége és hogyan különbözik a csapattól?

Mi a gyakorlati közösség?

Jean Lave kognitív antropológus és Etienne Wenger oktatási teoretikus kifejlesztette a kifejezést, a gyakorlat közösségét az 1991-es könyvében: Tanulás. ”A gyakorlati közösség hasonló aggályokkal vagy szenvedéllyel rendelkező emberek csoportját írja le, és három kulcseleme van.

„A domain” A tagokat egy olyan tanulási szükséglet hozza össze, amelyet megosztanak (függetlenül attól, hogy ez a megosztott tanulási szükséglet kifejezett-e vagy sem, és hogy a tanulás motivációja-e az összejövetelnek vagy annak melléktermékének)

"A közösség" Kollektív tanulásuk idővel kötődik egymáshoz (különböző módon tapasztalható, és így nem homogén forrás)

"A gyakorlat" A kölcsönhatások olyan erőforrásokat hoznak létre, amelyek befolyásolják a gyakorlatukat (függetlenül attól, hogy ténylegesen vagy külön-külön közösen)

Mit jelent ez az üzlet számára? Nos, először meg kell értened a csapat és a gyakorlat közössége közötti különbséget.

Mi az a csapat?

Az üzleti csapat leginkább sportfogalmakban írható le. A futballban mindenki ugyanazt a célt szolgálja - a pontszámot. De a csapatban mindenki más felelős. Egy 11 negyedévből álló csoport soha nem fog semmit elérni. Egy 11 linebackers csoport sem.

Ha van egy csapatod, akkor a közös cél elérése érdekében különböző szerepkörök vannak. Tehát, az üzleti életben lehet, hogy van egy olyan csoportja, amelynek célja az, hogy eladja a widgeteket és egy másik csoportot, amelynek célja, hogy eladásokat értékesítsen. Minden csapatban vannak tervezők, gyártók, marketingesek, beszerzési szakemberek és értékesítők. A különböző szerepek összevonása a csapat alkotja.

A kontrasztban mit néz ki a gyakorlati közösség?

Vessen egy pillantást a widget csapatára és az üllő csapatára. Mindegyik csapatnak van marketingje, és mindegyiknek van értékesítője. A widget-eladók és az üllő-értékesítők a gyakorlat közösségének részét képezik, annak ellenére, hogy részei a különálló csapatoknak.

Együttműködhetnek egymással. Cserélhetik az ötleteket. Ugyanazon képzéseken vehetnek részt. Miközben ugyanolyan átfogó céljuk van, hogy pénzt szerezzenek a vállalat számára, nem ugyanaz a csapat. Az egyik alkalmazott eladja a widgeteket, míg a másik eladókat értékesít.

Tehát, bár gyakran beszélhetsz az értékesítési csapatról, amit az Önnek van, egy értékesítési közösség a gyakorlatban. Az eladók hasonló tanulási igényekkel rendelkeznek: meg kell tanulniuk eladni a termékeket. Közösségük van: az eladók különböző funkciókkal és igényekkel rendelkeznek, mint a gyártók. Együtt gyakorolnak: technikákat, amelyeket egy értékesítő fejleszt, segíthet egy másiknak, még akkor is, ha nem ugyanaz a csapat.

Miért fontosak a gyakorlati közösségek az alkalmazottak segítésében

Például, üzleti tevékenységet folytat az élelmiszerboltok láncának üzemeltetésében. Minden boltban van egy általános menedzser, egy termékmenedzser, egy tejüzemvezető és egy HR vezető. Ezek az emberek egy csapat: mindannyian ugyanazt a célt szolgálják, hogy segítsenek a boltban. Magas értékesítési, boldog alkalmazottakat és jó munkakörnyezetet akarnak.

Mindezen vezetők támogatják egymást. Ugyanakkor a tejüzemvezető és a HR vezető nem sok közös. A HR menedzser nem rendelkezik a szükséges készségekkel ahhoz, hogy segítséget nyújtson a tejüzemvezetőnek az állomány forgási problémáival, és a tejüzemvezető nem a legjobb személy, aki segíti a HR vezetőjét a fegyelmi kérdések kezelésében.

Amire ezeknek a vezetőknek mindegyiküknek szüksége van, a gyakorlat és a közösség támogatása. Tehát az „A” üzletben a tejüzemvezető felhívhatja a B tejüzem vezetőjét, és segítséget kérhet. A HR vezetők minden üzletben negyedévente összegyűlnek, hogy segítsenek egymásnak a legjobb gyakorlatok kifejlesztésében.

Az ilyen típusú támogatások segíthetik az egyes személyeket, hogy hozzák vissza a legjobb tudásukat, készségeiket és képességeiket a csapatuk számára. A HR-szakember, aki szilárd támogatást kap a közösségéből, jobban felkészült arra, hogy segítse a boltvezetőt, hogy jó döntéseket hozzon.

Ezek a gyakorlati közösségek erős kötéseket tartanak fenn a szervezetek között, miközben erősítik az egyes csapatokat.

Olyan csapatokra van szükség, amelyek együttesen dolgoznak egy közös cél elérése érdekében, és támogatást nyújtanak minden egyes tagnak a csapatban. A gyakorlati közösségek megértése és kihasználása segíthet minden alkalmazottnak a saját szférában. A gyakorlat közössége biztosítja a sikeres támogatást, amire szüksége van a sikerhez.