Hogyan írjunk munkaköri leírásokat az önéletrajzához

Amikor a munkaköri leírásokra gondol, valószínűleg a munkaadók által közzétett álláshirdetésekre gondol. De a legfontosabb feladatleírások lehetnek azok, amelyeket Ön maga hoz létre, amikor az önéletrajzának korábbi pozícióit írja le.

A munkaköri leírások megmutatják a leendő munkáltatóknak, hogy mit tettek a megtartott pozíciókban. Szintén összefoglalják tapasztalataikat és készségeiket.

Minden megtartott munka jól megírt leírása segít az önéletrajz észrevételében és az interjúk kiválasztásában. Mi a legjobb mód a figyelemfelkeltő munkaköri leírások írására?

Mielőtt elkezdené munkaköri leírások hozzáadását az önéletrajzához, előfordulhat, hogy listát készít az egyes feladatokról. Ez felkészíti Önt az önéletrajz írására.

Fókuszban a készségek és eredmények

Miután írta a munkaköri leírást, keresse meg a magyarázatot tömörebbé. Törekedjünk arra, hogy hatékony hatástanulmányokat hozzunk létre. Jelölje ki a készségeket és az elért eredményeket, és csak annyi részletet biztosít, hogy támogassa a helyiségeit. Próbálja meg szerkeszteni a névmásokat és a cikkeket. Indítsa el a mondatokat vagy mondatokat igékkel. Válasszon erős szavakat - folytassa a „megkezdett” és a „felügyelt” cselekvési szavak újraindítását, és megmutatja, hogy hatással volt a csapatára.

Ha Ön folytatja az ismételt keresést a kereshető számítógépes adatbázisokba beolvasó szervezeteknek, akkor a lehető legtöbb iparági és munkahelyi "kulcsszót" tartalmaz. A potenciális jelöltek adatbázisainak keresésekor a munkáltatók a kulcsszavakat tartalmazó "találatok" legnagyobb számával folytatódnak.

A kulcsszavak leggyakrabban főnevek, pl. „Ügyfélszolgálat” vagy „számítógépes készségek”. A kulcsszavak leghatékonyabb használatához, konkrétan, a lehető legtöbb felhasználásnál, és az önéletrajzunkban megszórjuk őket.

Legyen szelektív az Ön számára

Az önéletrajz nem a teljes munkatörténet, és nem kell minden feladatot minden szerephez hozzáadnia. Határozza meg a legmegfelelőbb információkat a potenciális munkáltatói pozícióba helyezésekor: Ez az információ segít-e meggyőzni a munkáltatót arról, hogy érdemes az interjúhoz?

Nem kell minden olyan felelősséget felvenni, amellyel valaha volt. Csoportosítsa a hasonló feladatokat. Például a "Fogadott telefonok" és a "Válaszolva az ügyfél e-mailjeire" felsorolás helyett két ponton kombinálhatja és mondhatja: "Megoldott ügyfelek problémái telefonon, e-mailen és csevegés közben."

A munkaköri leírás elsőbbsége

Ezután gondolja át az egyes leírásokban megadott információk prioritását. Először mutassa be azokat a részleteket, amelyek a legnagyobb érdeklődést mutatják a potenciális munkáltatók számára. Például fontolja meg a munkát kereső jelöltet a belsőépítészetben.

Az önéletrajz egy olyan kiskereskedelmi tapasztalatot tükrözhet, amelyben a jelölt 75% -át töltötték el az eladási emeleten, és 25% -át az ablak- és padlóburkolatok tervezésével töltötték. A munkáltató szempontjából releváns prioritás azt diktálja, hogy az ablakok és a padlóburkolatok megjelenítését az értékesítés előtt fel kell sorolni.

Példa

Értékesítési munkatárs

Értékesítési munkatárs, Retail USA, New York, NY október, 20XX - jelen

• Minden nagy ablakot úgy tervezték, hogy az elsődleges fókusz színét használja.
• Létrehozott vásárlási pontok a lassan mozgó kis tárgyakhoz; e tételek 30% -kal nőtt.
• Szervezett padlóburkolatok a hely maximalizálása érdekében, és felhívják a figyelmet a legújabb árukra.
• Erős interperszonális és kommunikációs készségek felhasználása az ügyfelek kiszolgálására; kétszer kapott a hónap díját.

Alsó sor: Jelölje ki a munkához legmegfelelőbb minősítéseket, először felsorolja őket a munkaköri leírásban.

Számítsa ki az elért eredményeit

Számítsa ki annyi információt, amennyit csak tud (számok, dollárjelek, százalékos arányok segíthetnek az ügyben). Egy olyan pont, amely a "Nagyobb forgalom 35 százalékkal több évről évre" elnevezésű, sokkal figyelemre méltóbb - és informatívabb -, mint ami egyszerűen "Jobb forgalom" -nak szól.

A számok használatával szinte bármilyen leírás, bármilyen feladathoz, javítható. A pincérnő elindíthatja a "Vevői megrendelések és szállított élelmiszerek" leírást. De egy számszerűsített leírás, amely azt mondja: "Egy ügyfelet kiszolgált egy 100 fős étteremben", sokkal több betekintést nyújt.

Példa

Pincérnő

Pincérnő, Maxill étterme, New York, NY

Január 20XX - Jelen

• Feltéve, hogy a vendéglátóhelyen egy 100 fős, finom étkezést biztosító vendéglátóhely szolgál.
• Az étkezések, az asztalok tisztázása, az öt táblázat ellenőrzése és a kivételes ügyfélszolgálat nyújtása akár 30 ügyfélnek.
• Képzett új várakozás a POS rendszer, a vendégszolgálat és az éttermi irányelvek és eljárások terén.

Alsó sor: A munkáltatók, mint a számok. Sokkal könnyebb a jeleket és szimbólumokat nézni, mint a szavakat olvasni.

Hangsúlyozzák az elért eredményeket a felelősségek felett

Fontos, hogy a munkavállalók tudják, hogy rendelkeznek a szükséges tapasztalatokkal ahhoz, hogy elvégezzék a munkában szükséges pozíciókat. Mégis, sok jelöltnek lesz ez a tapasztalata. A kiemelés érdekében hangsúlyozza, hogy milyen hozzáadott értéket képvisel. Fókuszban a teljesítményekre, nem pedig a felelősségekre.

Amint fentebb láttuk, a számok a barátod lehetnek, amikor az önéletrajzodban elért teljesítményed kiemeléséről van szó. Szintén adja meg a kontextust. Például, azt mondhatod: "Növekedett bevétel 5 százalékkal, több éves értékesítés csökkenése után." Vagy ahelyett, hogy azt mondaná: "A telefonhívások megválaszolása és az ügyfelekkel kapcsolatos aggodalmak kezelése", azt mondhatod: "Megoldott ügyfelek aggályai, körülbelül 10 hívás óránként válaszolva. panasz.”

Bár fontos, hogy rövid leírást tartsunk fenn, a részletek és a kontextus hozzáadásával segíthet a munkáltatóknak megmutatni, hogy miért jó a helyzet.

Példa

Vevőszolgálat

Ügyfélszolgálati munkatárs, ABD Company, március 20XX - augusztus 20XX

• Határozottan és gyorsan megoldott ügyfelek aggályai, körülbelül 300 hívást hetente.
• A hívás teljesítményének 100% -a elérte a pontosságot, a sebességet, a mennyiséget, a problémák megoldását és az ügyfelek elégedettségét.
• Négy alkalommal jelölték ki az alkalmazottat - a kiváló hozzáállás és a példaértékű ügyfélszolgálati készségekért.

Alsó sor: A munkáltatók szeretnék tudni, hogy mit értek el. Könnyűvé teszi számukra, hogy megnézze, mit tett a számok és százalékok használatával.

Állítsa jobban a munkáit

Egyszerű módja van az önéletrajzok újbóli megfogalmazásának, hogy a munkáid szuper lenyűgözőek legyenek. Néhány egyszerű csípés itt és sokkal jobbá tehetik az önéletrajzát.