Otthoni hívásközpont-feltételek, amelyeket tudnia kell
Otthoni edzésterv | Saját testsúlyos edzés súlyok nélkül
Tartalomjegyzék:
Ha otthoni (vagy virtuális hívásközpont-ügynök) otthonként szeretne dolgozni, ismernie kell a lingót. Íme néhány feltétel, amellyel találkozhatsz, amikor kutatod ezt a munkahelyi pályát.
01 Beszélgetési idő
A bejövő hívásközpont egy olyan call center, ahol a telefonügynökök csak a bejövő telefonhívásokat kapnak egy vállalat vagy szervezet számára. A bejövő hívásközpont-ügynökök gyakran nyújtanak ügyfélszolgálatot vagy technikai támogatást a hívóknak, de termékeket és szolgáltatásokat is értékesíthetnek vagy kinevezhetnek. A bejövő hívási központ lehet hagyományos hívóközpont vagy virtuális hívásközpont.
03 Kimenő hívásközpont
A kimenő hívásközpont egy olyan call center, ahol a telefonügynökök vagy a telemarketerek csak kimenő telefonhívásokat kezdeményeznek egy vállalat vagy szervezet számára. A kimenő hívásközpont-ügynökök jellemzően termékeket és szolgáltatásokat értékesítenek vagy kineveznek. A kimenő hívásközpont lehet hagyományos hívóközpont vagy virtuális hívásközpont.
04 Telehealth
A távközlés az egészséggel kapcsolatos szolgáltatások távközlési technológia útján történő szállítását jelenti. A technológia lehet telefon, videokonferencia és e-mail. Különbséget tehet a beteg és az egészségügyi szakember között, vagy az egészségügyi szakemberek között.
A távközlés magában foglalja a távorvoslás, a távoktatás és a telefonos triage témákat. A távoli ügykezelés és az egészségügyi tanácsadás vagy az információk telefonon történő közlése néhány ápolási munkát végez, amelyet gyakran ápolók végeznek.
A telehealth nem feltétlenül jelenti a távmunkát az egészségügyi szakember számára. A távközlési szolgáltatás is telemedicina vagy távoktatás.
05 Telefon Triage
A telefonos beszélgetés az, amikor egy orvosi szakember, rendszerint regisztrált nővér telefonon keresztül beszél egy betegnek, és értékeli a beteg tüneteit vagy egészségügyi problémáit, és tanácsot ad.
Ez olyan klinikai protokollok alkalmazásával történik, amelyek segítenek a nővérnek meghatározni a beteg egészségügyi problémáinak súlyosságát, és azokat sürgősség szerint rangsorolni. A telefonos triageápolók ápolják a betegeket, és irányítják őket a megfelelő ellátásra.
A telefonos triage szolgáltatásokat az egészségügyi intézmények nyújtják, gyakran az orvos irodáinak, hogy hívásokat hívjanak az orvoshoz fordulóktól. A telefonos beszélgetés nem feltétlenül jelentett távmunkát az egészségügyi szakember számára, bár lehet. A telefonos triage a telehealth széles körébe tartozik. Telefonszám, telefon-nővér triage, telehealth, telenursing és teletria is ismert.
06 Call Center
A hagyományos call center központi hely, ahol a telefonügynökök, illetve a szolgáltatók kimenő hívásokat vagy terepi bejövő hívásokat kezdeményeznek egy vállalat vagy szervezet számára. Ezek a hívások lehetnek ügyfélszolgálati vagy értékesítési hívások. A hívóközpontok ügynökei egyfajta hívástípusra specializálódhatnak, vagy csak egy típusúak lehetnek.
Hol találhat otthoni hívásközpont munkákat Nevadában
A Nevada otthonából érkező hívásközpont-munka megkereséséhez keresse fel azokat a vállalatok listáját, amelyek a Nevada embereit foglalkoztatják.
6 A képi nyelv típusai, amelyeket tudnia kell
A metaforák, a hasonlók, a szinkronizálás, a személyiség, a hiperbole és a puns minden szikrát és stílust hoznak az íráshoz, mivel a figuratív írás összetettséget ad.
Alapszabályok, amelyeket minden színésznek tudnia kell
Számos tényező jelentősen javíthatja az esélyét arra, hogy színészként béreljen. Bizonyos szabályok segíthetik Önt ebben a folyamatban.
