Referenciák és referenciaellenőrzési formátum ellenőrzése

A munkahelyi vagy a foglalkoztatási referenciák ellenőrzése időigényes és gyakran nem kielégítő, mivel a munkaadók sok esetben a referenciák védelmét biztosító jogszabályok ellenére megtagadják a foglalkoztatás, a fizetés története és a munkakörök többségét.

Másodszor, ha nem vagyunk óvatosak, minden referenciaellenőrzés barátságos csevegéssé válhat, amelynek során nem szerezzen meg olyan információt, amellyel objektív döntést hozhat a jelölt felvételéről.

Ha lehetősége van arra, hogy elérje a jelölt vezetőjét, akkor valószínűleg jobb tájékoztatást kap, amely kiemeli a jelölt képességeit és hozzájárulásait. Az emberi erőforrásokkal való beszélgetés ritkán ad információt arról, hogy milyen döntéseket kell hoznia.

Számos vállalat ma, mivel a potenciális pereketől való félelem miatt elfogadta azokat a politikákat, amelyek szerint a HR-nek minden referenciaellenőrzésre kell válaszolnia. Ezek a házirendek szintén tiltják a vezetőket és a munkavállalókat, hogy egy háttérellenőrzésben beszéljenek egy jelölt háttérellenőrével.

Ki kell ellenőrizni a hivatkozásokat?

A referenciaellenőrzés gyakran a humán erőforráshoz tartozik a szervezetekben. Ez nem az, akinek a referenciaellenőrzésnek kell lennie. A pozíció vezetőjének ellenőrizni kell a foglalkoztatási referenciákat.

A legtöbbet elveszíthet, ha a szükséges készségek és kulturális illeszkedés nem működik. A menedzser úgy érzi, hogy a jelölt életképessége is kulcsfontosságú a személy végső sikeréhez.

A menedzser támogatása és meggyőződése, hogy a jelölt képes sikeresen elvégezni a munkát, megalapozza a személy végső sikerét a szervezetben.

Persze, az emberi erőforrások:

• a referencia-ellenőrzési folyamat tulajdonosa
• ellenőrizze a kezdeti szintű munkák referenciáit, és
• ellenőrizze a jelölt prepped referenciáinak listáját.

De a legtöbb munkahely esetében a pozíció vezetője a legjobb személy, aki ellenőrizheti a korábbi és a jelenlegi munkáltatók hivatkozásait. Ez különösen igaz a korábbi munkáltatókkal és a jelölt korábbi főnökeivel folytatott beszélgetésekre. A menedzser ismeri a szakmai képesítést, amelyet a jelöltnek meg kell hoznia.

A menedzser ismeri a megfelelő kérdéseket, hogy megkérdezze a jelenlegi és / vagy korábbi munkáltatót a jelölt munkájáról. A menedzser meghallgathatja azokat a kijelentéseket, amelyek kulturális illeszkedést jeleznek, és hogy a felsorolt ​​erősségek megegyeznek a szükséges erősségekkel.

Mielőtt elveszítené a vezetőket a referenciaellenőrzés során, szükség van a referenciák ellenőrzésére vonatkozó képzésre. A vezetők a tehetséges interjúktól kezdve a nyelvhez kötődő szakemberekig terjednek, akik képtelenek, coachinguk és mentorálásuk nélkül nem tudják a megfelelő kérdéseket feltenni.

Mivel soha nem kapsz második esélyt, különösen a jelölt korábbi vezetőjével, elsődlegesen az első alkalommal csináld ezt. A képzésnek tartalmaznia kell azt is, hogyan kell elérni a menedzsert, hogyan lehet megkerülni a HR-irodát, ha lehetséges, és hogyan segíthet a referencia megnyitása és a potenciális alkalmazottal való kommunikáció.

A referenciák ellenőrzéséhez használjon szabványos formátumot

A legtöbb humánerőforrás-folyamathoz hasonlóan egy szabványos referencia-ellenőrzési formátum is hasznos. Könnyen összehasonlíthatja a jelölteket, és gondoskodhat arról, hogy megfelelő kérdéseket tegyen fel, hogy képzett döntést hozhasson, mielőtt felajánlja a kérelmezőt a vállalatnál.

Ne ellenőrizze a hivatkozásokat, amíg készen áll arra, hogy ajánlatot tegyen egy jelöltnek. Ezzel időt takaríthat meg, és tiszteletben tartja a jelölt tiszteletét. Végül is nem tudja, hogy a jelenlegi munkáltatója vagy kedvenc professzora még azt is tudja, hogy új pozíciót keres. (Előnyösebb, ha a jelöltek elmondják munkáltatójuknak, de rájönnek, hogy ez nem mindig lehetséges vagy még kívánatos.)

Íme az ajánlott formátum és a mintakérdések, amelyek segítségével ellenőrizheti a hivatkozásokat.

Győződjön meg róla, hogy az interjú megkezdése előtt ellenőrizze, hogy a jelölt referencia-ellenőrzési engedélye aláírása szerepel-e a foglalkoztatási kérelemben. Ha nem, kérje meg a jelöltet, hogy írja alá az alkalmazást, mielőtt ellenőrzi a hivatkozásokat. Ezt óvintézkedésként javasoljuk, hogy a munkáltatók jogilag és etikailag biztonságosak legyenek.

Név:

Referencia név:

Cégnév:

Cég címe:

Vállalati telefon:

A foglalkoztatás időpontja:

Tól től:

Nak nek:

Kezdő pozíció:

Pozíció bezárása:

Kezdő fizetés:

Fizetés befejezése:

Mit csinál a vállalat?

Kérjük, írja le jelentési kapcsolatát a jelölthez? Ha nincs, milyen kapacitással figyelte meg a jelölt munkáját?

Ok a távozásra:

Kérjük, írja le a jelölt legfontosabb feladatait a legutóbbi álláspontjában.

Hány beszámolót foglalkoztatott a jelölt? A szerepük?

Mondja el nekem, hogy a jelölt milyen fontos hozzájárulást nyújt a szervezet küldetésének és céljainak eléréséhez.

Ismertesse a jelölt kapcsolatait munkatársaival, beszámolójaival (ha van ilyen) és a felügyelőkkel.

Beszélj a hozzáállásról és a kilátásokról, amelyeket a jelölt hozta a munkahelyre.

Ismertesse a jelölt termelékenységét, a minőség iránti elkötelezettséget és az ügyfélközpontúságot.

Melyek a jelölt legjelentősebb erősségei?

Melyek a jelölt legjelentősebb gyengeségei?

Mi az Ön általános értékelése a jelöltről?

Ezt a jelöltet felvettük (munkakör vagy gyors leírás). Ajánlja-e neki ezt a pozíciót? Miért vagy miért nem?

Megpróbálnád ezt az egyént? Miért vagy miért nem?

Vannak további megjegyzések, amelyeket szeretne tenni?

Van-e olyan kérdés, amit kérnék, hogy elhagytam volna, ami segít megérteni, hogy ez a jelölt potenciálisan hozza a munkahelyünkhöz?

Van még valami, amit tudnunk kell, hogy döntést hozzon az alkalmazottról?

Köszönjük segítségét, hogy segítsen nekünk abban, hogy felvegyék a felvételi döntést e jelölthez képest.