Twitter vs Facebook: Melyik az Ön vállalkozásának jobb?

Használja mind a Facebookot, mind a Twitteret a vállalkozásához? Egy szóval, igen.

A Facebook és a Twitter nagyon különböző módon szolgáltat információt, és bár van némi közönség / felhasználó crossover, két nagyon eltérő marketing igényt szolgálnak. A Twitter jóval jobban elérheti az afroamerikai és a latin piacokat, valamint a 18 és 29 év közötti embereket, míg a Facebook jóval jobb az idősek és a nők körében.

A Twitter jobb a vírusirányzatoknál (ami még a Twitteren is inkább flukkos és közérdekű, mint a gondosan megtervezett marketingstratégiák eredménye), de a Facebook jobb a mélyebb kommunikációhoz és a kapcsolatmárkázáshoz, mint a Twitter.

A szociális hálózatok felhasználói

A Facebook-felhasználók általában jobban érdekeltek abban, hogy a család, a barátok és a kedvenc márkájuk közeli lapjait a hírességektől a könyvektől az okokig „kedvelik”, mint a Twitter-felhasználók esetében.

Az idősek gyorsan növekvő szegmensek a szociális hálózati felhasználók körében. 2011-ben a 65 éves és idősebb internethasználók 33% -a volt közösségi hálózatokon, a Facebook pedig a listán; Az Egyesült Államokban a 65 év feletti emberek 4% -a most használja a Twitteret. 2009-ben csak az idősek 13% -a használt szociális hálózatokat. Két év alatt a szociális hálózatokat használó idősek száma több mint kétszeresére nőtt.

A Twitter a legnépszerűbb az afrikai amerikaiak és a latinok körében. Az online afrikai amerikaiak 25% -a használja a Twitteret legalább alkalmanként, 11% -uk pedig egy tipikus napon.

Ezen túlmenően a 25-34 év közötti internethasználók Twitterhasználata 2010 vége óta megduplázódott (9% -ról 19% -ra), és a 35-44 éves korosztály használata is jelentősen nőtt (8% -ról 14% -ra).

Meg tudod csinálni annyira többet a Facebook-tal, szóval miért olyan népszerű a Twitter?

Hacsak nem él a sötét korban, valószínűleg hallottál a Twitterről, még akkor is, ha nem használja.A Twitter 2012-ben ünnepelte hatodik születésnapját, és minden évben mérhető növekedést mutat. Amikor Oprah Winfrey 2009-ben elküldte az első Tweetjét, az első órájában több mint 100 000 követőt vonzott. Így gyorsan és messze időzített hírek és tweetek érhetők el a Twitter közösségben. És ma, mintegy három évvel később, a tweetek perceken belül még vírusos is lehetnek.

A TechCrunch.com szerint 2012 elején:

• Az USA-ban az összes felnőtt 15% -a használja a Twitteret.
• A felnőtt férfiak 14% -a használja a Twitteret.
• A felnőtt nők 15% -a használja a Twitteret.
• A 18 és 29 év közötti emberek 26% -a használja a Twitteret.
• A Twitteret használók 8% -a használ minden nap.

A fő ok, amiért a Twitter annyira népszerű, az egyszerű: az emberek szociálisak, a Twitter pedig nem élvezetes, egyszerű társadalmi hálózat. Bár a fiatalabb emberek gyakrabban használják a Twitteret, az idősebb polgárok 4% -a (vagyis a 65 év felettiek mintegy 160000 fő) használja a Twitteret.

Önnek nincs szüksége webhelyre, vagy különleges képességekkel rendelkeznie a Twitter kezeléséhez, és nem tartalmazza a rettegett Facebook idővonalat.

Miért használja a Twitteret?

A Twitter nem bombázza meg az alkalmazás utasításait (de sok widget és harmadik fél által nyújtott szolgáltatás használható a játék fokozásához), és a Twitter sem ugyanolyan társadalmi nyomást gyakorol a megjelenés egyedi tervezésére. A profil nélküli profil és a borító képe lusta és unappealing, a Twitteren kívül a Twitter jól néz ki, több ezer Twitter oldal: tiszta, egyszerű, és csak finom. A Twitter valóban lehetővé teszi a felhasználók számára a jobb vizuális testreszabást, mint a Facebook.

Facebook, a szórakoztató rendőrség

A Twitter növekvő népszerűségének másik oka, hogy több Twitter-fiókot is fel lehet állítani a különböző érdekek kiszolgálására; ha egynél több személyes Facebook oldalt állított be, a fiókja felfüggeszthető vagy törölhető. Valójában a Facebook-felhasználók körében egy közös panasz ébred, hogy fiókjukat valamilyen okból törölték. Az egyik Facebook-felhasználónak személyes figyelmeztetés nélkül törölték a személyes fiókját (amely szintén letette az üzleti oldalát). A Facebook által megadott ok az volt, hogy azt gyanítják, hogy a fióktulajdonos hazudott arról, hogy hová mentek a középiskolába.

Oké, az igazság az, hogy egy középiskolai nevet csináltak, hogy viccesek legyenek, de ez az oka annak, hogy egy fiókot töröljünk?

Twitter üzleti célokra, és azok, akiknek rövid figyelmet kell fordítaniuk

A Twitter egy olyan közös problémával foglalkozik, amellyel minden vállalkozás tulajdonosa szembesül: a fogyasztók könnyedén elterjedt és rövid figyelmet szentel. Ha az interneten öt másodpercen belül vagy kevesebb időn belül nem kapja meg az üzenetet, akkor valószínűleg elveszíti a kilátásait.

A Twitter felhasználók rövid üzeneteket küldenek "Tweetek" -nek. Ezek a mikroüzenetek 140 karakterre korlátozódnak. Bár ez alig elegendő helynek tűnhet egy üzenet továbbításához, arra kényszeríti a felhasználókat, hogy igazán gondoljanak arra, hogy mit akarnak közvetíteni.

Gondolj a Twitterre, mint egy lift

A felvonóhíd egy rövid összefoglaló, amellyel gyorsan és egyszerűen definiálható egy termék, szolgáltatás vagy szervezet és annak értéke. A kifejezés a marketing megközelítésből fakad, amikor egy lifttel kapcsolatos kilátást találunk, és megpróbálunk eladni valamit, mielőtt elérnék a céltáblát és kilépnének.

Az egyik híres felvonó látható a "Girl Girl" című filmben, amelyben Melanie Griffith és Harrison Ford főszerepet játszik. Griffithnek lehetősége van arra, hogy egy rövid felvonóút során meggyőzze a vállalati vezetőket, hogy ő és nem a főnöke egy üzleti ötlet kezdeményezője. A pályája dolgozott.

Gondolj a Twitterre, mint egy lifttel, csak egy emelettel, hogy valaki eladjon egy ötletet. (A Facebook csak emeleti pálya platform, ahol több "padló" van, hogy dolgozzon.)

Gondolj a Facebookra, mint a mélyebb elkötelezettség helyére

A Facebook is nagyszerű platformot kínál a fogyasztók eléréséhez, de nehezebb a "kedvelik" az Ön üzleti oldalára, mint a Twitteren való követők, és a közönség ösztönzésére és bevonására van szükség.

De a Facebook lehetővé teszi, hogy sokkal több információt adjon meg, mint a Twitter. Beágyazhat képeket, videókat és akár interaktív oldalakat is. A Facebook is remek hely, ahol színes kuponokat, cikkkivonatokat és ösztönzőket kínál, mint például a "szeret" oldalunkat, és 10% kedvezményt kapunk, vagy vissza fogjuk fogni.

A lényeg az, hogy összehasonlítva valójában nem lehet összehasonlítani. A szociális hálózatok kihasználásának legjobb módja a Facebook és a Twitter használata, és mindegyik különálló entitásként való kezelése, amelynek lehetősége nagyon különböző módon érhető el a piacokon.