• 2024-05-19

Hogyan kezeljük az alkalmazottak teljesítményének kihívását

🤐 Hogyan kezelj panaszkodós embereket

🤐 Hogyan kezelj panaszkodós embereket

Tartalomjegyzék:

Anonim

Van olyan alkalmazottja, aki jogosultsággal rendelkezik, és úgy érzi, hogy mindig terhelt és túlterhelt, míg más alkalmazottak "gondoskodnak". Például, a szabadságot jóvá kell hagyni, és gyakran benyújtja a szabadságra vonatkozó kéréseket ugyanazon a napon, mint a munkatársa.

Ha megtagadja a szabadságot, azt állítja, hogy ő az ő nyaralási ideje, és hogy bármikor használhatja.

Egy következetes válasz az, hogy "A vezető felelőssége, hogy megfelelő lefedettséget biztosítson." A munkavállaló korán hagyja az engedélyt anélkül, hogy megkérdezte volna, hogy az ideje jön hozzá. Nemrégiben elhagyta az irodát egy találkozóra, és a visszatérés után megkérdezték, hogy a lány válaszolta munkatársainak, és a menedzser megkérdezhetné őket, hogy hová ment!

Itt van, hogy kezelje ezt az alkalmazottat

Az első gondolat, ami eszébe jutott, az, hogy ez a munkavállaló fut a show-t, és lehet, hogy sokáig. A viselkedés megváltoztatásához tartsa szilárdan.

Először beszélj vele, és próbáld meg megtudni, mi folyik itt. Elfelejtették a helyzetét? Meddig tartott ez a viselkedés? Próbáld meg azonosítani a boldogtalanság forrását. Beszélgetni vele, jelezve, hogy érdekli őt és érdekli őt, megoldhatja a problémát.

Ha ez azonban semmit nem változtat, nem kell bizonytalanul megmondanod neki, hogy viselkedése nem elfogadható, és azt várod, hogy megváltozik. Tervezze meg a munkavállalót, hogy pontosan mit kell változtatnia.

Készen kell állnia arra, hogy tartsa a lábát a tűzhöz, és szükség esetén fegyelmi eljárást alkalmazzon, hogy megváltoztassa a személy viselkedését. Nem elfogadható, ha Ön az igazgató.

A viselkedés összekapcsolása a job teljesítményével

Könnyebb korrigálni a viselkedést, ha befolyásolja a teljesítményét, így ha nem megfelelő cselekedeteit összekapcsolja a munkájával, a potenciális emeléssel, a teljesítményértékeléssel stb., Annál jobb.

A szabadság ideje nem az ő feladata, hogy ha akarja, akkor hagyja jóvá. Győződjön meg róla, hogy a munkavállalói kézikönyv azt mondja, hogy a vezetőknek jóvá kell hagyniuk a szabadságot. Ha korán hagyja el, vagy más, a szokásos módon nem járó tevékenységet folytat, egyszerűen jelezze, hogy előzetesen tájékoztatnia kell Önt, mint minden alkalmazott. Ha nem tájékoztatják, az oka a fegyelmi eljárásnak, amelyet Ön megtesz.

Ezenkívül megvitassák az Emberi Erőforrásokkal, hogy a vállalatnak fizetett időt kell-e adnia, ha a munkavállaló előzetesen nem követi a kézikönyv jóváhagyási politikáját.

Ugyanazokat a lépéseket kell tennie, amikor részt vesz az üléseken, és nem mondja el. Önnek tájékoztatást kell kapnia. Nem rajtad múlik, hogy nyomon kell követnie őt, és nem kell megkérdeznie munkatársait, hogy hol van, vagy mit csinál.

Ez az Ön politikája az összes személyzet számára, ha még nem. létrehozott egyet. Nem akarod mikrogazdálkodni őket, de azt akarod, hogy tájékoztassuk, ha megváltoztatják óráikat vagy menetrendjeiket. Ha ez már a politika és a személyzet, akkor tudd, ha nem kezeled ezt az alkalmazottat ugyanolyan módon, mint a többiekkel, akkor potenciálisan megkülönböztetsz - és minden bizonnyal elveszíted a többi alkalmazottod tiszteletét.

Megoldások az idő- és kikapcsolási problémákra

Néhány professzionális szervezet egy I "n és Out" táblát hoz létre, ahol a munkavállalóknak meg kell jegyezniük, hogy hol vannak. Ez a testület úgy érzi, hogy az alkalmazottak nem érzik magukat az anyának vagy az apának, ha minden bizalmas üzleti tevékenységet folytatnak. Azt is megtartja a vezetőt vagy munkatársakat, hogy kérjenek.

A szabadidős idő tekintetében egyes szervezetek a belső naptárban megadott időt töltötték, és a munkavállalók tájékoztatást kapnak a szükséges lefedettségről. Ha egy másik munkavállaló számára már rendelkezésre álló időt vesz igénybe, akkor maguknak kell biztosítaniuk a fedezetet, vagy meg kell adniuk, hogy miért kell az időt a munkavállaló mellett, akinek már engedélyezték az időt.

Ne vezessen be semmilyen rendszert vagy szabályt a többiek számára, ha csak egy személy hibás. Tehát az új ötlet megvalósításának legjobb útja az, hogy bevonja csapatát olyan dolgok létrehozásába, amelyekre szükségük van.

Ezenkívül meg kell állapítania azt a várakozást, hogy a kért idő, amely befolyásolja a lefedettséget vagy egy másik munkavállaló szabadidejét, általában időt vesz igénybe egy nem tervezett eseményre, mint például a temetésre.

Nem hátrányos helyzetbe hozhatja azt a munkavállalót, akinek az ideje már jóváhagyott. De megteremtheti azt a várakozást, hogy a munkavállalók tiszteletben tartják egymás időigényét.

A labda a bíróságon van ezen. Amit nem fog meghallgatni, vagy azzal vitatkozni, hogy mit mond, hogy jogosult. Az a pillanat, amikor befogad egy vitát arról, hogy cselekedetei törvényesek-e, ő maga.

Az igazság az, hogy nem törvényes cselekedetek, és szilárd álláspontot kell szereznünk. Vagy semmi sem változik. Rajzolj egy vonalat a homokba - most.


Érdekes cikkek

Állatorvosi gyógyszerész karrierprofil

Állatorvosi gyógyszerész karrierprofil

Állatgyógyászati ​​gyógyszerészek és állatgyógyászati ​​készítmények. Íme többet erről a növekvő mezőről.

Klasszikus figyelmeztető jelek a munkahelyi csalások elkerülése érdekében - találd meg álmai munkádat

Klasszikus figyelmeztető jelek a munkahelyi csalások elkerülése érdekében - találd meg álmai munkádat

30 nap az álmai munkádhoz: Tippek a munkahelyi átverés klasszikus jeleinek megismeréséhez, és tanácsok a munkahelyi csalások elkerülésére.

Állatorvosi gyakorlatkezelő munkaköri leírás: Fizetés, készségek és egyéb

Állatorvosi gyakorlatkezelő munkaköri leírás: Fizetés, készségek és egyéb

Ismerje meg, hogy állatorvosi gyakorlat vezetője, egy olyan szerep, amely felügyeli az állatorvosi klinikák üzleti irányításának minden szempontját.

Állatorvosi recepciós karrierprofil

Állatorvosi recepciós karrierprofil

Az állatorvosi recepciósok az ügyfelek látogatásait ütemezik, és felügyelik az állatorvosi rendelő irodáját. Az ezen a területen élő embereknek egy módja az állatoknak.

Állatorvosi radiológus munkaköri leírás: Fizetés, készségek és egyéb

Állatorvosi radiológus munkaköri leírás: Fizetés, készségek és egyéb

Az állatorvosi radiológusok állatorvosok, akik az orvosi diagnosztikai képeket értékelik a sérülések vagy betegségek felderítésére.

Állatorvosi kapcsolódó munkahelyi keresőhelyek

Állatorvosi kapcsolódó munkahelyi keresőhelyek

Számos álláskeresési oldal áll rendelkezésre az állat-egészségügyi foglalkoztatási lehetőségekhez. Nézze meg ezt az oldalt néhány nagyszerű forrásból.