Hogyan ösztönözzük az alkalmazottak munkahelyi részvételét

A jelenlét kritikus fontosságú számos ügyfélközpontú munkahelyen. A szegény részvétel megszünteti az alkalmazottak erkölcsi viszonyait, a munkáltatók számára túlórázási költségeket és költségcsökkentést okoz. A szegény részvétel felügyeleti időt és figyelmet igényel, és gyakran fegyelmi eljárást eredményez.

A munkavállalói részvételt kezelheti, hogy csökkentsék a részvételi problémákat. A menedzsment vagy felügyeleti munka fontos összetevőjeként kell bevennie. Íme, hogyan kell kezelni és ösztönözni a látogatást. Használja ezeket az öt lépést a munkavállalók munkahelyi részvételének ösztönzésére.

Lépések az alkalmazottak részvételének ösztönzésére

Először is, meg kell adni a módját, hogy nyomon kövesse az embereknek a munkából való kilábalásának idejét, hogy biztosítsa a fizetett időtúllépés (PTO) politikájának, a betegszabadságra vonatkozó politikájának és / vagy a fizetett szabadságra vonatkozó politikájának integritását. Ez biztosítja azt is, hogy az időkorlátok minden munkavállaló számára azonosak legyenek, ami fontos a munkahelyi méltányosság és igazságosság érzése szempontjából.

Amikor az alkalmazottakat a szervezeti egységekben kezelik, biztosítani kell, hogy a John által a raktárban szerzett tapasztalatok ugyanazok a politikák, mint amilyen Mary tapasztalatai az irodában. Az alkalmazottak észreveszik, amikor a munkavállalókat másképpen kezelik, és ez az eltérő bánásmód problémákat okoz a motivációval és az elkötelezettséggel.

Ez különösen fontos a nem tervezett távollétek kezelésére, amelyeknél sok munkahely problémája van a munkakörnyezetben. A munkavállalók részvételének ösztönzése fontos minden ügyfélközpontú munkaállomás számára. A jelenlét is kritikus, ha egy munkavállaló munkája függ a korábbi munkavállaló munkájától, mint például a termékek gyártása vagy összeszerelése.

A tanárok, az ügyfélszolgálati szakemberek, a technikai segítségnyújtók, az egészségügyi szakemberek és az egyéb közvetlen szolgálati munkatársak olyan alkalmazottak, akik olyan munkaállomásokkal rendelkeznek, amelyeken a munkavállalóknak napi szinten kell dolgozniuk. Ellenkező esetben a munkáltatók veszteséget szenvednek a munkájuk elvégzésére és a munkatársak helyettesítésére.

Ez a látogatás magában foglalja a munkaállomáson való időben történő érkezést is. Például, ha egy nővér késik az intenzív osztályon dolgozni, az előbbi műszakos nővér nem hagyhat otthont a megérdemelt pihenésre. Ha egy munkavállalónak egy közbenső állomásról kell állnia egy összeszerelő vonalon, akkor az egyik alkalmazottnak két állomáson kell dolgoznia, ami kényelmetlen, és akár veszélyeztetheti a munkavállalót, vagy a munkáltatónak pótlást kell találnia.

El kell vállalnia a távollétek kezelését

Másodszor, és valószínűleg a legfontosabb, hogy kezelni kell a távolléteket és ösztönözze a munkavállalók részvételét. Ez azt jelenti, hogy a munkavállalónak közvetlenül a távollétek kezelésére képzett felügyelőhöz kell fordulnia. Ez a személyes hívással kezdődik, és a felügyelő azt mondja a munkatársnak, hogy ki fog hiányozni, és leírja a munkahelyen való távozásuk hatását.

Minden távollét véget ér, hogy a felügyelő személyesen üdvözli a munkáltatót a munkába, ösztönözve a munkavállalók részvételét a jövőben, és ismételten hangsúlyozva a munkavállaló munkahelyen és munkatársaik távollétének hatását.

Ön nem tartja ezt a beszélgetést hibás hangon - végül sok munkavállaló távollét jogszerű és szükséges - Ön valóban üdvözli a munkavállalót a munkába, és megerősíti a nem tervezett távollét hatását. A beszélgetésnek ismét meg kell határoznia a távollét hatását az alkalmazottakra és a munkahelyre.

Lehetőség szerint engedélyezze a munkahelyi rugalmasságot

Harmadszor, ha lehetséges, rugalmasságot biztosít a munkahelyi menetrendekhez, hogy egy korai orvos vagy beteg gyermek, például példaképpen dolgozhasson később, vagy jöjjön korábban, hogy kiegyenlítse az időt.

Sajnos az Egyesült Államok Munkaügyi Minisztériuma szerint a nők több, családi ügyekkel kapcsolatos részvételi problémát tapasztalnak. Különösen az egyedülálló anyukák, akiknek nincsenek családja vagy partnerei biztonsági hálója, hogy segítsenek a gyermekgondozással kapcsolatos kérdésekben, tapasztalataimban küzdenek a részvételsel.

Ez a munkahelyi rugalmasság tehát magában foglalhatja a munkahelyek megosztását, a rugalmas napok vagy órák ütemezését, valamint az otthoni vagy távközlési munkát az iránymutatások alapján. Vannak, akik úgy vélik, hogy a kompenzáló vagy a comp idő ösztönzi az órás figyelmet. Lehet, hogy ez nem felel meg a teljes munka és a kitűzött célok elérésének gondolkodásmódjának. Azonban a mentesített munkahelyek azok a munkahelyek, amelyek a leggyakrabban rugalmasságot biztosítanak a munkavállaló és a munkáltató számára.

Jutalmak és elismerés az alkalmazottak számára

Negyedszer, a jutalmak és a pozitív munkavállalói részvétel elismerése változhat. Míg nem akarja, hogy az emberek úgy érzik, mintha a munkáltatónak fizetnie kellene a munkájáért, akkor azt szeretné, ha tudná, hogy értékelik és tiszteletben tartják pozitív részvételüket.

Bizonyos esetekben, különösen a nem mentesített munkavállalók esetében, és a nem tervezett távollétek csökkentésére, érdemes lehet valódi pénzbeli jutalmat létrehozni a munkavállalói részvételi politikájába. Ezek a házirendek hangsúlyozzák, hogy egy bizonyos nap alatt jutalmazza a résztvevőket. A jelenlétpolitikájának munkavállalói felismerési részével együtt szeretné hangsúlyozni a jelenlét napjait, nem pedig a távollétek csökkentését.

Túl sok részvételi politika a egyenlet büntető oldalára összpontosít. A pozitív részvételre jutó jutalom nagyobb hangsúlyt fektethet az Ön dolgaira. Mindazonáltal a sikeres, motiváló részvételi politikának mindkettőre kell összpontosítania.

Következmények biztosítása

Végül, mint minden munkaköri felelősség esetén, a munkavállalónak következményeket kell tapasztalnia, ha a munkavállaló nem látja el munkáját. Kiknek a legfontosabb következményei? Azoknak a munkavállalóknak, akik jó részvételsel dolgoznak, keményen dolgoznak, és akiknek személyes morálját és motivációját a rosszul látogató emberek érintik. A progresszív fegyelem kritikus, kezdve a coachingtól és a visszajelzésektől, és elvégzi a fent felsorolt ​​részvételi menedzsment lépéseit. A résztvevő alkalmazottai köszönöm.