Válassza ki a szavakat óvatosan

Az emberek szeretik a kényelmet. És általában jobban érzik magukat a többi hasonló ember körül. Ebből az következik, hogy olyan értékesítőként, akik a rapportot a kilátásokkal próbálják kiépíteni, szeretné, ha a választásodat illesztheted a kilátásaidhoz és nem szereted.

A kilátások kényelmessé tétele

A szavai bölcs választása fontos eleme annak, hogy a kilátásaink jól érzik magukat. Ez azt jelenti, hogy elkerüli az eladásokat vagy az iparági zsargont, kivéve, ha a kilátása már használta ezt a kifejezést, vagy más módon bizonyította, hogy inkább a magas szintű technikai beszélgetést részesítik előnyben.

Ha olyan helyzetbe kerül, ahol feltétlenül iparágspecifikus szót kell használnia - például, ha a kérdés megkérdezi, hogy a termék milyen feladatot végez - szánjon időt arra, hogy elmagyarázza, hogy mit jelent a műszaki kifejezés, vagy legkevésbé használja azt úgy, hogy a jelentés nyilvánvalóvá váljon.

Ha egy kifejezést használ, a kilátása nem érti, akkor biztosan kényelmetlen leszel. Senki sem szereti azt mondani, hogy „Mit jelent ez a szó?” Valakinek, akivel üzleti tevékenységet folytat. És ha a kilátása nem mond semmit, akkor kényelmetlenül érzik magukat, és nem is fogják megérteni, amit mondasz - a katasztrófa receptje.

Még rosszabb helyzet fordul elő, ha olyan technikai szót használ, amit nem 100% -ban ismernek. Ha rosszul használsz egy iparági szót, és a kilátásait észreveszed, akkor egy idióta lesz. A kilátások bizalmát és az Ön szakértelmének szintjét közvetlenül az ablakon fogják végezni. Ha kétségei vannak, tartsanak kevésbé technikai feltételeket, még akkor is, ha úgy gondolja, hogy nem szakszerűnek tűnik.

Használja a Prospektusának megfelelő nyelvet

A szabványos értékesítési prezentáció megtervezésekor tartsa a nyelvet olyan szinten, hogy biztos lehet benne, hogy a kilátások kényelmesek lesznek. Ha egy prezentáció során nyilvánvalóvá válik, hogy a kilátása technikailag szemléletesebb, mindig növelheti a pályájának technikai szintjét … de csak olyan szavakat használ, amelyeket teljesen ismernek.

Másrészről, ha a perspektíva egy technikai szót vagy kifejezést használ, és nem tudod, mit jelent, akkor zavarban érzed magad, hogy elismered a tudatlanságodat a kilátástól. Függetlenül attól, hogy beszélni vagy hallgatni fog, a helyzet függ.

Ha úgy érzi, már meglehetősen jó viszonyt fejlesztett ki a kilátással, menjen előre és kérdezze meg. Valójában jobban értheted magad, ha élvezni fogod a lehetőséget, hogy megtaníts neked valamit (és így okosabban érezzük magunkat).

Ha nehéz ideje van, hogy kapcsolatba hozza a kilátást, lehet, hogy jobb, ha nem mondasz semmit. Ebben az esetben írja le a szót vagy kifejezést, és nézze meg később, vagy kérje meg egy kollégáját, hogy mit jelent. Aztán tudni fogja, hogy mit jelent a következő alkalommal, amikor egy technikai gondolkodású kilátást lát.

Kerülje a negatív érzéseket kiváltó szavakat

A zsargonon kívül van néhány szó, hogy jobb, ha elkerüli az értékesítési prezentációt. Általában távol maradj a szavaktól és mondatoktól, amelyek negatív érzéseket hozhatnak a kilátásaidban. Például a „szerződés” szó használata korlátozhatja vagy képzelheti elképzeléseit, hogy csapdába kerüljenek a cégeddel, így Önnek lehetősége van arra, hogy „megállapodást” képezzen, ami sokkal pozitívabb szövetséggel rendelkezik.

Természetesen néha a helyzet megköveteli, hogy „szerződést” mondjon. Ebben az esetben menjen előre és mondja el. Csak akkor kényelmetlenebbé teszi a kilátásait, ha a nyelvedet körülveszed, hogy elkerüljük a viszonylag ártalmatlan kifejezést.