Szociális média interjú kérdések és tippek a válaszadáshoz

Az internet mint kommunikációs eszköz domináns szerepe a mai világban az, hogy hány munkahelyet hoztak létre a szociális média területén - olyan munkahelyek, amelyek még egy évszázaddal ezelőtt sem álmodtak. A társadalmi média karrierje a közkapcsolatok almezőjeként tekinthető gazdag potenciálnak azok számára, akik erős írási, analitikai és kommunikációs készségekkel rendelkeznek.

Míg az interjúk a szociális médiában betöltött pozícióktól függnek, a munka típusától és a cégtől függően számos jellemző kérdés merül fel. Ezek a kérdések magukban foglalják a viselkedési interjúkkal kapcsolatos kérdéseket és kérdéseket, amelyek a szociális média tapasztalatára és a sikerre való képességre összpontosítanak. Íme egy lista a leggyakoribb kérdések közül.

Személyes szociális média tapasztalat

• Melyik szociális média oldalakat ajánlja a vállalkozások számára? Miért?
• Milyen társadalmi oldalakat használsz személyesen? Miért?
• Hogyan befolyásolja a személyes szociális média jelenléte a munkáltatót?
• Milyen társadalmi médiaoldalakat vagy profilokat hoztak létre és kezeltek a múltban?
• Milyen beszélgetési tartományokat fókuszál?
• Mi a korlátozás, amit a szociális média platformon tapasztalt? Hogyan túllépte?

Stratégia

• Mi a stratégiája a szociális média és a tartalom tekintetében?
• Milyen webhelyeken gondolná, hogy a vállalatnak mi legyen?
• Hogyan tervezné meg optimális szociális médiaélményt ügyfeleink / felhasználóink ​​számára?
• Hogyan használja és kihasználja a LinkedIn Csoportok és a LinkedIn oldalak előnyeit?
• Hogyan méri a szociális média stratégia sikerét?

Analitika

• Hogyan mér egy adott szociális média kampány ROI-ját?
• Van tapasztalata a Google Analytics szolgáltatással?
• A szociális média befolyásolja a SEO-t? Hogyan?
• Milyen szociális média-felügyeleti, elemzési és közzétételi eszközöket használ?
• Milyen tapasztalattal rendelkezett az Ön korábbi munkájában az elemzéssel, a trendekkel stb., És hogyan javította a webhely forgalmát?

Trends

• Hogyan figyeli a trendeket?
• Kik a vezető témakörtényezők ebben az iparágban?
• Hogyan maradhat aktuálisan a szociális média minden változásán és innovációján?
• Vannak-e forró új szociális médiaplatformok a horizonton, amit tudnunk kell?
• Milyen innovatív dolgokat csinálnak a versenytársai a közösségi médiában?

Közösségi kérdések

• Hogyan energizálja a közösséget?
• Hogyan kezelné a felhasználó / ügyfél panaszát?
• Hogyan személyre szabja a nagyszabású társadalmi jelenlétet?
• Mi a különbség a célzott és a nagy közönség között? Melyik a jobb? Miért?
• Hogyan figyeli a megjegyzéseket és a márkát a közösségi média oldalakon?
• Hogyan azonosítja a márkajelölteket?
• Hogyan használná a Google+ közösségeket?
• Hogyan határozza meg az elkötelezettséget?

Személyes kérdések

• Mit szeretsz?
• Hogyan adna hozzá értéket a szociális média részlegének?
• Milyen szociális média szakértőket vagy befolyásolókat követ?
• Hogyan kezelné a szociális média válságát?
• Melyek a leggyakoribb „legjobb gyakorlatok” a szociális médiában?
• Melyik szociális média márka stratégiája inspirálta Önt? Miért?

Tippek a szociális média munkatársai számára

Mielőtt elkezdené alkalmazni a szociális média munkahelyeket, elengedhetetlen egy olyan professzionális portfólió építése, amelyet a szociális média készségeinek bemutatására és „eladására” használhat. És ellentétben a hagyományos „fizikai” portfóliókkal, amelyeket a grafikusok és mások kreatív területeken hoznak magukkal személyes interjúkba, a pozíció természetéből adódóan mind a „virtuális”, mind a jelenlegi - a szociális média oldalak listája, ahol Ön nagyon aktív jelenlétet szereztek mind a saját, mind az Ön által dolgozott vállalkozások számára.

Ez azt jelenti, hogy erőteljes és dinamikus beszélgetéseket kell tartani a sok szociális média platformon, amennyit csak tudsz - legalábbis a „Top 3” (Facebook, Twitter és LinkedIn), valamint a kialakult és feltörekvő szociális csatornák, mint a SnapChap, Instagram, Pinterest, YouTube, Yelp, Google+ és Foursquare.

A társadalmi média platformokon való aktív elkötelezettségének bizonyítékával együtt fel kell készülnie arra, hogy felsorolja a tanúsítványokat vagy más bizonyítékokat, amelyek szerint a „dió és csavarok” technikai készségei jól érzik magukat - például az Adobe Creative szoftver Lakosztály, olyan webhelyfejlesztő eszközök, mint a WordPress, a digitális fényképezés, a videószerkesztés és az alapvető HTML.

Végül kutasson és előre jelezze a szociális média jelenlegi képességeit minden olyan munkáltató számára, akire Ön jelentkezik, hogy meggyőző „értékesítési pályát” építsen az interjújában arról, hogy miként hordozhatja a szociális média kommunikációját a következő szintre.