Tudatosan átalakíthatja kultúráját

A vállalati kultúrának jelentős hatása van arra, hogy a vállalat teljesíti-e a legfontosabb céljait. Lehet, hogy meg kell csípni a kultúrát, vagy szükség lehet egy teljes kulturális felújításra. Bár a szervezeti kultúra megváltoztatása felfelé gördülő sziklává válhat, valószínűleg növekedést és bevételt eredményez.

A szervezeti kultúrák a szervezet résztvevői közötti évek közötti interakció formájában alakulnak ki. Általában jelentős esemény születik az emberek számára, hogy a kultúra változását fontolóra vegyék, mint például a csődbe való flörtölés, az eladások és az ügyfelek jelentős elvesztése, egy új vezérigazgató, eltérő kilátásokkal és napirenddel, vagy 1 millió dolláros veszteség.

A szervezeti kultúra változásai

A szervezet kultúrájának megváltoztatásában három fő lépés van.

1. Ismerje meg jelenlegi kultúráját.
2. Döntse el, hogy a szervezet hogyan akar menni, határozza meg stratégiai irányát, és döntse el, hogy milyen a szervezeti kultúra. Milyen vízióval rendelkezik a szervezet a jövőjére, és hogyan változik a kultúra a látás megvalósítása érdekében?
3. A szervezetben lévő egyéneknek el kell döntenie, hogy megváltoztatják viselkedésüket a kívánt szervezeti kultúra megteremtéséhez. Ez a kultúra változásának legnehezebb lépése.

Tervezze meg a kívánt szervezeti kultúrát

Készítsen képet a szervezet kívánt jövőjéről. Mit szeretne létrehozni a szervezet? Hogyan lesz ez előnyös az alkalmazottai és a szervezet többi érdekeltje számára?

Vizsgálja meg küldetését, látását és értékeit a szervezet stratégiai és értékalapú összetevői számára. Vezetői csoportjának válaszolnia kell a következő kérdésekre:

• Melyek az öt legfontosabb érték, amelyet képviselnek a szervezeti kultúrában?
• Ezek az értékek kompatibilisek a jelenlegi szervezeti kultúrával? Jelenleg léteznek? Ha nem, miért nem? Ha olyan fontosak, miért nem érted el ezeket az értékeket?
• Az Ön küldetése, jövőképe és értékei egyértelműen kifejeződnek-e és terjesztenek-e, hogy a munkavállalók egyértelműen megértsék a szervezet irányát és hol találkoznak benne?
• Milyen kulturális elemek támogatják a szervezet sikerét, és a jelenlegi szervezeti kultúra milyen elemeit kell megváltoztatni?

Talán a csapata úgy dönt, hogy túl sok időt töltesz egymással, nem pedig a potenciálisan hibás előrejelzésekkel és a csapattagok feltételezéseivel szemben. Vagy talán a kulcsfontosságú vezetők időt töltenek a csapattagokkal egyénileg, és elősegítik az egyéni napirendeket az egész csoport koherens működésének kárára. Tudatosan azonosítsa a kulturális eszközöket, és dönti el őket.

Módosítsa a szervezeti kultúrát

Nem elég tudni, hogy milyen a kívánt szervezeti kultúra. A szervezeteknek terveket kell készíteniük annak biztosítására, hogy a kívánt szervezeti kultúra valósággá váljon. A szervezeti kulturális változás megteremtésének két legfontosabb eleme a végrehajtó támogatás és képzés.

Vezetői támogatás

• A vezetőknek támogatniuk kell a kulturális változásokat a verbális hozzájáruláson túl. Saját viselkedésük megváltoztatásával támogatniuk kell a kulturális változást.

Képzés biztosítása

• A kultúra változása a viselkedés és a hitváltozás függvénye. A szervezet tagjainak világosan meg kell érteniük, mit várnak tőlük, és hogyan lehet az új viselkedést ténylegesen elvégezni. Használjon képzést az elvárások és az új magatartások kommunikálására. A mentorálás segít az alkalmazottaknak is tanulni és megváltoztatni.

További módok a szervezeti kultúra megváltoztatására

A kommunikáció, a munkavállalók bevonása és a tanulási és alkalmazkodási hajlandóság kulcsfontosságú a szervezeti változások nyomon követéséhez.

Érték- és hitmondatok létrehozása

• Kérdezd meg a munkavállalói fókuszcsoportokat, hogy a vállalat küldetését, elképzeléseit és értékeit szavakba helyezzék, amelyek az egyes munkavállalók munkájára gyakorolt ​​hatást jelzik. Egy munkára a munkavállaló kijelentette: "A minőségi betegellátás értékét azáltal, hogy figyelmesen figyelek, amikor egy beteg beszél." Ez a gyakorlat minden munkavállalónak közös megértést ad a kívánt kultúráról, amely valójában tükrözi azokat a tevékenységeket, amelyeket el kell köteleznie a munkahelyükön.

Gyakorolja a hatékony kommunikációt

• Az összes alkalmazott tájékoztatása a szervezeti kultúra változási folyamatáról biztosítja az elkötelezettséget és a sikert. A hatékony szervezeti kultúra megváltoztatásához elengedhetetlen az alkalmazottaknak a számukra elvárása.

A szervezeti struktúra áttekintése

• Lehet, hogy módosítania kell a vállalat fizikai szerkezetét, hogy illeszkedjen a kívánt szervezeti kultúrához. Például egy kis cég, amely négy, különböző termékkel, ügyfelekkel és belső támogatási erőforrással versengő üzleti egységgel rendelkezik, esetleg nem támogatja a hatékony szervezeti kultúrát és az üzlet általános sikerét.

Fontolja meg az alkalmazottak és csapatok mozgatását

• Szeretné létrehozni a kohézió és a bajtársadalom érzését a csoportok között, amelyeknek együtt kell működniük az ügyfelek kiszolgálására. Tehát ahhoz, hogy elérjük ezt a közelséget, át akarod mozdítani az embereket, akik szorosan együtt kell dolgozniuk ugyanabban a térben.

Újratervezze a jutalmakra és az elismerésre vonatkozó megközelítéseit

• Valószínűleg meg kell változtatnia a jutalmazási rendszert, hogy ösztönözze a kívánt szervezeti kultúra szempontjából létfontosságú magatartásokat. Például, ha arra szeretnénk ösztönözni a munkavállalókat, hogy kohéziós csapatokként dolgozzanak, akkor jutalmazniuk kell őket a csapatjátékosok sikeréért.

Tekintse át az összes munkarendszert

• Győződjön meg róla, hogy olyan rendszerek, mint a munkavállalói promóciók, a fizetési gyakorlatok, a teljesítménymenedzsment és a munkavállalók kiválasztása megfelelnek a kívánt kultúrának. Például nem csak az egyéni teljesítményt jutalmazhatja, ha az új szervezeti kultúrája értékeli a csapatmunka munkáját. A felsővezetői bónusznak arra is alapulnia kell, hogy jól játsszon másokkal a vezetői csapatban a szervezeti célok elérése érdekében.

Nehéz egy létező szervezet kultúrájának megváltoztatása, mint egy kultúra létrehozása egy teljesen új szervezetben vagy csapatban. Amikor már létrejött egy szervezeti kultúra, az embereknek meg kell tanulniuk a régi értékeket, feltételezéseket és viselkedéseket, mielőtt megtanulhatják az újakat.

De idővel, elkötelezettséggel, tervezéssel és megfelelő kivitelezéssel megváltoztathatja szervezeti kultúráját, hogy támogassa az üzleti célok és a szükséges eredmények elérését. Igen tudsz.