Dolgozzon otthonról egy Hilton @ Home Call Centerben

A Hilton szállodákban otthoni bónuszokat kereshet egy call centerben. A Hilton globális szállodalánc számos ingatlant bérbeadó munkatársakat foglal magában, amelyek közé tartozik a Hilton Hotels, a DoubleTree, az Embassy Suites, a Hilton Garden Inn, a Hampton Inn, a Homewood Suites, a Home2 Suites és a Hilton Grand Vacation. Ezenkívül a HHonors tagok programjának munkatársainak otthoni foglalási ügynökeit is igénybe veszi. A Hilton az otthoni programjában "otthoni környezetben végzett munka, amely magában foglalja az egyéniség, a rugalmasság és a stimuláló munka elvét."

De mi az, ami valóban ott dolgozik, és mi a munka?

Foglalási értékesítés és ügyfélszolgálat munkahelyi pozíciók

Az ügyfélszolgálati hálózat 24 órás segítséget nyújt a vendégek számára, és évente több mint 34 millió hívást kezel. A Hilton otthoni pozícióinak két alaptípusa van: foglalási értékesítés és ügyfélszolgálat. A részmunkaidőben és a teljes munkaidőben foglalkoztatott munkaórák többsége az esti és a hétvége. A munkahelyek nem szezonálisak, és nem a független vállalkozók számára készültek, mivel sok távoli hívásszolgálat van.

Értékesítési tapasztalatra és középiskolai diplomára vagy GED-re van szüksége, de a Hilton előnyben részesíti a munkatársak diplomáját. A Dallasból, TX-ből és Tampa, FL-ből kiinduló munkahelyek jelenleg 100% -os virtuálisak, beleértve a képzést is. Azonban ezeknek az USA-államoknak az egyikében kell élnie: Alabama, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Hampshire, New Mexico, Észak-Karolina, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Dél-Karolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Wisconsin, Wyoming.

Előnyök és fizetés

A foglalási ügynököket óránként 9,70 dollárért fizetik ki, és ösztönzőket is fizetnek, ami óránként 11-14 dollárral járhat. A Hilton @ Home alkalmazottai ugyanazokat az előnyöket kapják, mint a Hilton Worldwide alkalmazottai, beleértve a 401 (k) megtakarítási tervet, a fizetett időt, a szállodai kedvezményeket világszerte, az orvosi és fogászati ​​ellátásokat. Más call center cégek is nyújtanak előnyöket.

Ön online képzésben részesül, és 4-7 hétig tart. 100 százalékos részvételt igényel, és edzéskor alacsonyabb díjat fizet, mint maga a munka. Miután befejezte a képzést, lehet, hogy van lehetőség a jutalékra / bónuszra. Emellett a Hilton Worldwide arra törekszik, hogy katonai szempontból barátságos legyen a felvételi gyakorlatban.

Felszerelés

A Hilton @ Home számítógépekhez, billentyűzetekhez, egerekhez, flash meghajtókhoz és ethernet-kábelekhez biztosít ügynököket, míg az ügynököknek monitorot, vezetékes telefont és telefonvonalat kell biztosítaniuk (VOIP vagy mobiltelefon nélkül), vezetékes internetkapcsolatot, fülhallgatót, hangszórókat, túlfeszültség-védő és webkamera. Az ügynököknek csendes helyen kell dolgozniuk.

Pályázati folyamat

Hívásközpont-munka megkereséséhez látogasson el a Hilton @ Home webhelyre. Ha nyitott pozíciókat keres, ellenőrizheti a "munka otthonról" mezőt, hogy megtalálja a távoli munkákat. A pályázatokat online veszik igénybe, és felkérik a képzett pályázókat.