Hogyan helyezzük el a termékeket a nyereség növelése érdekében?

A márkajelzést és más pozicionálási taktikákat gyakran marketing munkának tekintik. Ugyanakkor nincs ok arra, hogy az árok értékesítői nem tudnak részt venni a pozicionálásban is. A saját USP (Unique Selling Proposition) kifejlesztése csak egy példa arra, hogyan teheti magát vonzóbbá a kilátások számára.

A termék elhelyezése

Az alábbiakban néhány tipp, amellyel megtudhatja, hogyan helyezheti el termékeit olyan módon, hogy maximalizálja a nyereséget.

Válasszon egy melléknevet. A termék - és cége - elhelyezése a piacon alapvetően azt jelenti, hogy egyes melléknevekkel (remélhetőleg pozitívakkal) társítjuk magát. Ha egy cégünk fiókjainak egyik látványa megpillantja logóját vagy meghajtóit, azt szeretné, ha bizonyos érzelmeket éreznének a vállalatával kapcsolatban.

Szinte végtelen számú melléknév és érzelmi árnyék van, amit megpróbálhat a termékhez társítani, de mindegyikük négy kategóriába sorolható: gyorsabb, olcsóbb, jobb vagy más. Amikor eldönti, hogy hogyan helyezze el a terméket, válasszon ki egy vagy két ilyen kategóriát, majd szűkítse meg a választást, a kiválasztott kategóriák alapján.

Gondolj a versenyre. A versenytársaknál jobb pozícionálás általában a legjobban az ügyfélszolgálat révén érhető el. Végtére is, mint kiskereskedelmi értékesítő, nem tudja ellenőrizni, hogy a termék milyen jól tette, vagy milyen funkciókkal rendelkezik, de vállalja, hogy kivételesen jó gondot fordít ügyfeleire.

Ne félj, hogy szokatlan. Különböző helyzetekben való elhelyezése gyakran jobb együtt jár. Ha egy ügyfélszolgálati szintet nyújt, senki más nem, akkor definíció szerint más, mint jobb. Azonban, ha valóban ki akarsz tűnni, valamit különösen szokatlan vagy akár furcsa játékot kell tenned.

Például, egy kreatív értékesítő egy régi cipőt küldött egy megjegyzésnek, mondván: "Csak próbálom megkapni a lábam az ajtón." Ez a megközelítés lehet, hogy nem kap Önnek egy eladást, de minden bizonnyal másképp pozicionálja Önt.

Gyorsabban dolgozhat. A gyorsabb hangsúlyozás kiválasztása szintén szorosan kapcsolódik az Ön szintjén lévő ügyfélszolgálathoz. Jön le, hogy reagálnak, visszatérnek az ügyfelekhez ugyanazon a napon, amikor gyorsan hívnak, gyorsan megoldják a problémákat, időben és időben viselik az alkatrészeket és termékeket az ügyfélnek.

A gyorsabb is arra utalhat, hogy mennyi vagy mennyi időt kell töltenie az ügyfélnek egy probléma kezelésében. Ha mindent egyetlen hívással tud megoldani, nagyon gyorsan érzi magát, még akkor is, ha több napot vesz igénybe, hogy teljesen megjavítsa a dolgokat.

Nézze meg az árakat. A legkevésbé kedvező kategória valószínűleg a legkevésbé kedvező kategória, de ha Önnek van olyan ügyfele, aki ellenzi az árakat, akkor ez lehet a legjobb megoldás. A definíció szerint kevesebb pénz jut el az eladásra - és valószínűleg kevesebb pénzre -, ha balra és jobbra engednek ki kedvezményeket. Az olcsóbb kategória az egyetlen, amely közvetlenül az alsó sorába vág.

Szóval hogyan tudod, mely kategóriákat válasszuk? Nos, a legjobb módja annak, hogy megtudja, hogy kérdezze meg ügyfeleit. Menjen a legjobb ügyfeleihez, és kérdezze meg tőlük, hogy miért választanak tőled, miért maradtak ügyfeleik, és mit szeretnek a legkevésbé a legkevésbé a termékről, szolgáltatásról, stb. mely kategóriák lesznek a legvonzóbbak azoknak a kilátásoknak, amelyeket igazán akarsz.

Legyen rugalmas. Miután kiválasztotta, hogy mely kategóriákat kívánja használni a termék elhelyezéséhez, ne érezze, hogy örökre velük van. Ha úgy találja, hogy a helymeghatározása nem működik jól az Ön számára, mindig visszatérhet a különböző kategóriákba. Előfordulhat, hogy néhány módosítást is meg kell tennie, ha a vállalat változásokat hajtott végre termékeiben vagy üzeneteiben.

Valójában meglehetősen gyakori, hogy a vállalatok megváltoztatják pozíciójukat a piacváltozás hatására. Például a McDonald's eredetileg gyorsabb és olcsóbb volt; a fogyasztói preferenciák megváltozásakor azonban a jobb, „egészségesebb” választásként helyezkedett el.