Munka-otthon az Enterprise-ban, Alamo, Országos Autóbérlés

Ezek a virtuális hívásközpont-feladatok olyan foglalási ügynökök számára készültek, akik a bejövő hívásokat ügyfélszolgálattal és fenntartással látják el. A vállalat csak olyan potenciális tagokat keres, akik teljes munkaidőben dolgozhatnak. Azok az ügynökök, akik mindhárom márkára dolgozhatnak, válaszolnak az általános kérdésekre és fogadhatnak hívásokat, amelyeket az ügyfélhívásokról az ágakra továbbítanak. Ők is kezelhetik a közúti segélyhívásokat.

Ipar

Autóbérlés, Call Center

cégleírás

Az Enterprise Rentings, az Enterprise Rent-A-Car anyavállalata, az Alamo Rent-A-Car és az Országos Autókölcsönzés otthoni alapú call center ügynökök munkatársait foglalja el, akik több amerikai államban és Kanadában vannak.

A munkahelyi pozíciók típusai az Enterprise-ban

Bár ezek nem technikailag értékesítési pozíciók, nagy hangsúlyt fektetnek a foglalás megkezdésére, így az értékesítés tehetsége hasznos lehet. Szükséges a spanyol és francia nyelvű kétnyelvű ügynökök.

Néha az Enterprise nyitva áll a munkahelyi gyakornokok számára az egyetemeken tanuló főiskolai hallgatók számára. Ezek a "márka nagykövetek" lehetőségei az Enterprise CarShare programjában találhatók, és általában marketingcélúak.

Előnyök és fizetés az Enterprise Holdingsnél

Ezeknek a telefonpozícióknak a fizetési tartománya a helyszíntől függően változik, és a kétnyelvű ügynökök esetében magasabb, de jellemzően az óránkénti díjszabás körülbelül 12,50 dollár / óra az angol nyelvű ügynökök számára, és körülbelül 14 dollár / óra francia és spanyol nyelvű ügynökök esetében. A cég fizetett szabadidőt, valamint orvosi és fogászati ​​ellátásokat kínál. A képzés fizetendő és teljes munkaidőben három hétig.

követelmények

Az ügynököknek a legtöbb hétvégén dolgozniuk kell. Az eltolódás lehet kora reggel, délután vagy késő este.

A pályázóknak legalább 18 évesnek kell lenniük, és legalább 6 hónapos tapasztalattal kell rendelkezniük az ügyfélszolgálatban vagy az értékesítésben. Emellett legalább egy éves szakmai tapasztalattal kell rendelkezniük ugyanazon a munkáltatónál. Alapvető számítógépes ismeretekre van szükség.

Az ügynököknek rendelkezniük kell egy kábellel (vagy vezeték nélküli útválasztóval megengedett) vezetékes vagy DSL-internetszolgáltatással rendelkező számítógéppel (vagy képesnek kell lenniük), és rendelkezniük kell egy számítógépes USB-fülhallgatóval. A számítógépnek csendes helyen kell lennie, zaj nélkül vagy zavaróan.

Bár a pozíció otthonról működik, az Enterprise csak bizonyos amerikai államokban és kanadai tartományokban bérel, és gyakran a kérelmezőknek bizonyos nagyvárosi területeken kell élniük. Az Enterprise a következő államokban és tartományokban bérel, de másokban bérelhet.

• Arizona
• Colorado
• Florida
• Grúzia
• Idaho
• Illinois
• Michigan
• Missouri
• Nevada
• Új-Mexikó
• Észak-Karolina
• Ohio
• Oklahoma
• Ontario
• New Brunswick
• Észak-Karolina
• Tennessee
• Utah

Berendezések és műszaki követelmények

Az ügynök a saját számítógépét biztosítja, amely a Windows 7-es vagy annál újabb számítógép (nem Apple). Közvetlenül csatlakozni kell a nagysebességű internetszolgáltatáshoz kábel- vagy rostszolgáltatásból (nem DSL vagy műhold). Nem használhat vezeték nélküli útválasztót, de a számítógépnek az internetkapcsolatokhoz kell kapcsolódnia. Az Enterprise fejhallgatót biztosít ügynökei számára.

Alkalmazási folyamat Enterprise

Az alkalmazáshoz látogasson el az Enterprise webhelyére, és használja a "work from home" kulcsszót. Van egy online alkalmazás, amelyet kitölthet. Az önéletrajz feltöltése opcionális. Az alkalmazás csak alapvető információkat kér, és nem tartalmazza a készségvizsgálatot.