Mit kell a Soft Skills Manager-nek?
Critical Soft Skills for Project Managers - Project Management Training
Tartalomjegyzék:
Menedzserként soha nem volt elég ahhoz, hogy technikailag ügyes legyen. A puha készségekkel is ki kell emelni. A lágy készségek a személyiségjellemzők, attitűdök, szokások és viselkedések, amelyeket másokkal való munka során mutat. Míg a jó lágy készségek is fontosak a munkavállalók számára, kritikusak a vezetők - és azok számára, akik vezetők akarnak lenni. Itt van a tíz legfontosabb lágy készségvezető, akinek szüksége van a mesterre.
A legjobb vezetői képességek
- Megbízhatóság:Lehet, hogy attól függ, hogy hol kell lennie, hogy megtegye, amit tennie kell, hogy tegye azt, amit mond? A főnöködnek képesnek kell lennie attól, hogy Öntől függjön, vagy nem leszel előre. Ugyanilyen fontos, hogy a társaik és az alárendelteik úgy vélik, hogy te is függhetnek tőled. E nélkül nem adnak neked a szükséges támogatást, ha sikeres leszel.
- Őszinteség:Mondd el, mintha. Ne dugj meg dolgokat. Ne mondd, mit gondolsz, hogy a főnök akar hallani. A munkahelyen az emberek hajlamosak tiszteletben tartani az embereket, azok felett vagy alatt, akik őszinteek.
- Munka-etika:Te csinálod a munkádat, vagy hátra ülsz és figyelsz másokat? Ön a legnehezebb munkatárs a csoportjában? Ha nem, akkor kell lennie.
- Kommunikációs képesség:Mennyire kommunikál a főnökével, társaival, az alárendeltekkel? Képes vagy írásban kommunikálni, ahogyan szóban vagy? Ez egy olyan terület, ahol mindenki javulhat. Szerencsére a menedzsereknek mindenféle módja van a kommunikációs készségek fejlesztésére.
- Közösségi és csapatmunka:Sokat írtak arról, hogy bizonyítani kell, hogy képesek vagyunk jól dolgozni a csapat többi tagjával. Ez egy olyan készség, amely egyre fontosabbá válik, amikor az üzleti világ többfunkciós csapat felé mozog. Ugyanakkor fontos, hogy egy vezető építsen közösséget. Ne csak részt vegyen a csapatában, de értsd meg, hogyan illeszkedik a nagyobb szervezethez, és dolgozzon a kapcsolatok megerősítése érdekében.
- Időgazdálkodási készségek:Az egyik erőforrás, amit a menedzser soha nem lesz elég, az idő. Ahhoz, hogy menedzserként sikerüljön, létfontosságú, hogy fejlessze és folyamatosan fejlessze készségeit az időgazdálkodásban. Amellett, hogy képesek vagyunk prioritást adni és átruházni, ami csökkenti a teendőidet, meg kell tudnod maximalizálni azt, amit az adott idő alatt megtettél.
- Célmeghatározás:A jó vezetők meg tudják határozni, hogy mit kell tenni, és kitűzni célokat. Ne csak hajtsa át a napot, ami foglalkozik azzal, ami a tányérodon van. Fontossági sorrendet. Mutassa be, mit kell tenni, és konkrét célokat kell kitűznie magának és csapatának.
- Mentális agility:Bérléskor keresse meg azt a jelöltet, aki egy lépéssel előbb áll az interjúban, mert ez a személy ugyanolyan módon lesz bérelve. Ezek az emberek gyorsan elkapnak. Megértik az üzleti tevékenységet és különösen az iparukat. Kritikus gondolkodók és problémamegoldók.
- Rugalmasság:Minden nap változásokkal szembesülünk. A törvények és rendeletek megváltoznak. A versenyzők új termékeket bocsátanak ki. A katasztrófák történnek. A jó vezetők rugalmasan kezelik az állandó változásokat. A jó vezetők változást várnak és terveznek. Ennek eredményeként jobban felkészültek a váratlan változásokra. Rugalmasságuk lehetővé teszi számukra, hogy gyorsabban reagáljanak és minimálisra csökkentsék a zavarok változását.
- Irányba megy:Amennyire a vezetőket értékelik, hogy képesek legyenek kitalálni, mit kell tenni, és utána mennek, még mindig van idő, amikor meg kell mondani, hogy tegyenek valamit. Akár a stratégiai irányváltozás, akár a coaching a teljesítményüket illetően, egy jó menedzsernek képesnek kell lennie arra, hogy nemcsak az irányokat fogadja el, hanem pozitív hozzáállással, és tanuljon tőle.
Az Ön technikai készségei lehetnek, amit észrevettünk és támogattak, de nem elég. Ahhoz, hogy menedzserként sikerüljön, olyan tehetségesnek kell lennie a lágy készségekben. Azokban a területeken, ahol jól fejlett szakértelemmel rendelkezel, tartsd meg. A többi területen nehezebb dolgozni a javítás érdekében. Így javíthatja a siker esélyeit.
Feladatok, amiket tudnia kell, hogyan kell a karrierjétől függetlenül
Amikor egy munkáltató felvesz téged, feltételezi, hogy tudja, hogyan kell bizonyos alapvető feladatokat elvégezni. Itt van 8 dolog, amit a főnöke elvár, hogy megtudja, hogyan kell csinálni.
Top 10 igény szerinti ügyfélszolgálat Soft Skills
Tudjon meg többet a lágy készségekről, amelyeket a munkáltatók keresnek az ügyfélszolgálati munkákhoz, hogyan fejleszthetik őket, és tippeket, hogy hangsúlyozzák őket, amikor a munkahelyre jelentkeznek.
Miért a Soft Skills a vezető legjelentősebb készségei
Lágy készségekre van szükség az edzéshez, a vonathoz és a mentorhoz. Miért van szükség arra, hogy figyelembe vegye őket az alkalmazottak vezetői pozíciókba történő felvételekor.