Személyre szabás a munkavállalói kapcsolatok kezelésében

A munkavállalói kapcsolatok kezelése nem Henry Ford célja volt, amikor forradalmasította a munkahelyet azáltal, hogy autóját egy összeszerelő vonalra építette. 12 órától 2,5 óráig csökkentette az autó építésének idejét, amikor az autók jöttek a munkavállalókhoz, és nem az autókhoz jönnek.

Szerelési vonalának forradalma gyorsan elterjedt más iparágakra, és a cserélhető munkavállaló megszületett. Ahelyett, hogy egy személygépkocsit egy egész autóra kellett volna képeznie, egyszerűen csak egy személyt kellett képeznie, hogy egy darabot összeállítson, vagy újra és újra ugyanazt a hat lyukat.

Ma a gyártás nem az Egyesült Államok gazdaságának legnagyobb része (bár kritikus része), és a legtöbb munkahely nem ismétlődő feladatokból áll. És így történt egy eltolódás - ahelyett, hogy a munkások, akik eléggé hasonlítanak a mellette lévő személyhez, az összeszerelő vonalon személyre szabottan dolgoznak.

A munkavállalói kapcsolatok menedzsmentje megváltozik a vállalatnak megfelelő munkavállalótól a munkavállaló igényeinek megfelelő munkával. A szervezetek vezetőinek három jelentős lehetősége van a munkavállalói kapcsolatok kezelésének személyre szabására.

Személyre szabott elektronikai segítségnyújtás az alkalmazottakkal kapcsolatos kapcsolatok kezelésében

Amikor egy munkavállaló új munkát mutatott be, egy olyan asztalt találtak, amely készen állt arra, hogy minden olyan felszereléssel ellátott legyen, amire szüksége lenne a feladat elvégzéséhez. Ez volt az előbbi norma. Napjainkban sok vállalat elfogadta a Bring Your Own Device (BYOD) házirendet, amely lehetővé teszi (vagy megköveteli) a munkavállalók számára, hogy saját felszerelést biztosítsanak.

Tény, hogy a vállalatok 85% -ának van BYOD-politikája legalább néhány alkalmazottja számára. Míg ezzel a BYOD-megközelítéssel kapcsolatos problémák - különösen, ha az adatbiztonságról és a szoftverek összeütközéséről van szó - lehetővé teszik a munkavállalók számára, hogy a legmegfelelőbb eszközökkel dolgozzanak.

IPhone szerető vagy? Ezután a szervezet nem fogja arra kényszeríteni Önt, hogy megtanuljon egy Android használatát a munkahelyen. Nem kell két telefont is hordoznia - a telefont és a munkahelyi telefont. Szeretne a Microsoft Office-ot a Google Dokumentumokon keresztül használni? Ez rendben van, amíg a végleges dokumentumok jóak.

Ez előnyös azoknak a munkavállalóknak, akiknek nem kell küzdeniük az új rendszerek megismerésében, de ez terhet is jelenthet számukra. Ki fizet, amikor egy alkalmazott személyi laptop megszakad? A biztonsági adatok mindenki személyes telefonján (ahol a gyártmányok és modellek nem azonosak) naprakészek, így a vállalat adatai védve vannak?

Érzik-e a munkavállalók a BYOD-politikának pénzügyi terhét? Nem akarja személyre szabni az elektronikát arra a pontra, hogy az alkalmazottak hitelkártyáit maximalizálják. Nem akarod, hogy a BYOD házirendje károsítsa a munkatársakkal való kapcsolatodat.

Munkavállalói kapcsolatok kezelése távmunkával

A szakemberek 70% -a világszerte távközlési tevékenységet folytat, legalább egy napot hetente, 53% -os távmunkát az idő legalább fele. A munkavállalói kapcsolatok kezelése teljesen megváltozik, ha alkalmazottai nemcsak egy másik irodában vannak, hanem más államban vagy más országban is dolgozhatnak.

Sok menedzser hitt a „menedzsmentben járás közben”, de ez nem lehetséges az új rugalmas munkakörnyezetben. Át kell kapcsolnia a menedzsmentre azonnali üzenetek küldésével az alkalmazottaknak. a barázdált homlokuk, hanem a munkájuk végeredménye.

Míg a számítógépes rendszerek lehetővé teszik, hogy megnézze, mikor ír le vagy rákattint egy számítógép billentyűzetére, ez nem azonos a saját vizuális értékelésével.

Munkavállalói kapcsolatok kezelése rugalmas ütemezéssel

Az otthoni munkavégzésen kívül a rugalmas menetrendek is a személyre szabottabb menedzsmentstílus részét képezik. A személyre szabás egy részét törvény írja elő. Például a családi orvosi és szabadságról szóló törvény (FMLA) értelmében az egészségügyi problémával küzdő munkavállaló (vagy az egészségügyi problémával küzdő családtag) gondoskodik az időszakos FMLA-ról.

Ez lehetővé teszi, hogy a munkavállaló hetente két nappal későn jöjjön, hogy megbirkózzon az egészségügyi állapotával, vagy orvoshoz jusson. A fogyatékossággal élő munkavállalónak ésszerű elhelyezésre van szüksége ahhoz, hogy rugalmas menetrendet biztosítson.

Ugyanakkor rugalmasságot biztosítva az alkalmazottak személyre szabására, a dolgozók számára egyszerűen jó menedzsment. Egy kisgyermekes munkavállaló a korai és korai hazatérést részesíti előnyben, hogy találkozzon az iskolabuszral. Egy másik munkavállaló inkább 10 óráig jön be, és 19 óráig dolgozik.

A munkahelyek úgy találják, hogy az ilyen típusú rugalmas menetrendek engedélyezése növelheti a termelékenységet és az elkötelezettséget. Nem mindenki ugyanaz, így az összeszerelési vonal gyári modellje nem működik olyan jól, mint egyszer.

Alsó vonal

A technológiai változások lehetővé teszik, hogy ez a váltás egy személyre szabottabb, személyre szabott munkahelyre váljon, és a jövőben valószínűleg nem lesz szigorúbb. A Henry Ford nagyszerű ötlete forradalmasította a gyártást, de most a személyre szabott munkavállalói kapcsolatok kezelése forradalmasítja a foglalkoztatás tapasztalatait.