Információs és kommunikációs technológiai készségek

Az információs és kommunikációs technológiák (IKT) készségei arra utalnak, hogy képesek vagyunk a technológiával beszélgetni az emberekkel. Az informatikához hasonlóan az IKT arra is utal, hogy képes rendszeres, mindennapi feladatokra használni a technológiát: e-mail küldése, videohívás, internetes keresés, tabletta vagy mobiltelefon használata, stb. Az IKT-készségek magukban foglalják a régebbi kommunikációs technológiák, például a telefonok, rádiók és televíziók használatát is.

Szinte minden munkához szükség van bizonyos IKT-készségekre, és sokan hibrid készségeket igényelnek, a technikai és nem technikai készségek keveréke.

Győződjön meg róla, hogy ismeri az iparág legfőbb IKT-készségeit.

Ezenkívül győződjön meg róla, hogy megérti, hogyan tudja bemutatni az IKT-készségeit a munkaanyagaiban, valamint a munkakeresési folyamat során.

Top 8 IKT-készségek

1. Email: Az e-mailen keresztül történő hatékony és sikeres kommunikáció kritikus fontosságú minden munkához. E-maileket kell küldeni a munkatársaknak, a munkáltatóknak, az ügyfeleknek, a szállítóknak és így tovább. A vállalatok arra számítanak, hogy a munkavállalók professzionális és jól írott e-maileket írnak, valamint azonnal reagálnak a beérkezett üzeneteikben kapott üzenetekre.
2. Online kutatás: Szinte minden munkához legalább néhány online kutatás szükséges. Akár új témakört tervez egy témában, akár a vállalat versenytársának legfrissebb híreit, meg kell tudnia nézni az összes információt az interneten, hogy megtalálja, amire szüksége van. Ez magában foglalja az alapvető online információkezelési készségeket.

1. Közösségi média: Egyes feladatokhoz szociális média szükséges. Például a marketingben dolgozók sokan hajlamosak a vállalat szociális média jelenlétét kezelni vagy frissíteni. Még ha ez nem is a munka fontos része, a munkáltatók egyre inkább a szociális médiaműveltséggel rendelkező munkavállalókat keresik.Minél többet tudsz a szociális média előnyeiről és korlátairól, annál jobban kezdheted használni a médiát értékes módon.
2. Online együttműködés: Az online együttműködés egy széles körű kategória, amely az információ megosztásának bármely eszközére vonatkozik a munkatársaival (vagy felügyelőivel vagy ügyfeleivel) online. Ez magában foglalja a találkozó megosztását egy megosztott online naptárba, visszajelzést adva egy dokumentumról egy webalapú dokumentumalkalmazáson keresztül, és online videokonferencia megtartását a kollégákkal.

1. Táblázatok: A kutatóktól az adminisztratív asszisztensekig a K-12 tanárokig szinte mindenkinek képesnek kell lennie arra, hogy táblázatokkal dolgozzon ki és kezeljen adatokat. Továbbá képesnek kell lenniük az adatok elemzésére és a trendek és minták felismerésére. A mai munkapiacon kritikus fontosságú az olyan programok, mint a Microsoft Excel.
2. Kiadványszerkesztés: Az asztali közzététel számos nyomtatási anyag létrehozását jelenti számítógép segítségével. Ezek közé tartoznak a szórólapok, prospektusok, hírlevelek és más, grafikákat tartalmazó anyagok. Mivel sok olyan anyagot hozhat létre, amely az asztali kiadványokat használja, szinte minden feladatnak szüksége van néhány alapvető készségre ezen a területen. Míg a kreatív, művészi szemmel rendelkező emberek különösen jóak lehetnek az asztali kiadványokban, bárki jobban tudja a gyakorlatot.

1. Okostelefonok és táblagépek: Sok munkáltató megköveteli, hogy alkalmazottaik okostelefonokat és tablettákat használjanak; akár bizonyos telefonokat is adhatnak a munkavállalóknak, vagy kijelenthetik, hogy a munkavállalóknak bizonyos órákban e-mailben kell hozzáférniük. Ezen okok miatt fontos tudni, hogyan kell használni egy okostelefonot.
2. Szövegszerkesztés: Ebben a napban és korban eléggé megértették, hogy minden munkajelöltnek tudnia kell, hogyan kell használni a szövegszerkesztő technológiát. A pályázóknak képesnek kell lenniük arra, hogy írásos dokumentumokat (beleértve az üzleti leveleket, a jegyzőkönyvet és még többet) számítógépes processzor, például a Microsoft Word használatával. A pályázóknak képesnek kell lenniük, hogy gyorsan és pontosan írjanak be.

Hogyan kell megmutatni a munkáltatóknak az IKT-készségeket

A munkakeresés során fontos, hogy bemutassuk, hogy képesek vagyunk kommunikálni a technológián keresztül. Ezt több módon is megteheti.

Először olvassa el a joblistát. Ha a munkához speciális IKT-készségekre van szükség, akkor feltétlenül vegye fel ezeket a kulcsszavakat a munkaterületébe. Lehet, hogy létrehoz egy „IKT készségek” szakaszt az önéletrajzában. Egy másik ötlet az, hogy ezt az információt az önéletrajzának „Munkaelőzmények” részébe illessze be. Egy adott pozíció munkaköri leírása alatt leírhatja, hogy sikeresen használta-e bizonyos IKT-készségeket a munkában.

IKT-készségeket is hozzáadhat a borítóhoz. Hangsúlyozhatja, hogy sikeresen használta-e egy bizonyos technológiai képességet ahhoz, hogy valamilyen módon hozzáadjon értéket a vállalatához. Például írhat, hogy sikeresen beállíthatta és elháríthatta az összes irodai videokonferenciahívást, vagy sikeresen megoldotta a videokonferencia-kérdések 100 százalékát.

Ha az IKT-készségeket a munkaköri leírásban nem külön említik, akkor továbbra is bizonyíthatja a készségeit a munkakeresés során. Például professzionális, jól megírt e-mailek küldésével kiemelheti az online kommunikáció képességét. Lehet, hogy felkérést kap, hogy interjút végezzen a Skype vagy más videocsevegési szolgáltatás segítségével. Győződjön meg róla, hogy előzetesen gyakorolja a technikai problémákat az interjú során.

Szakmai kommunikációval a munkafolyamat során, függetlenül attól, hogy mi a technológia, akkor a munkáltatót megtudja a készségekkel.

Ha ki kell emelnie néhány készségét, megtudja, hogyan kell gyorsan megtenni (és nem kell sok pénzt fizetnie).

Az IKT-készségek gyakorlása

Úgy érzi, hogy az IKT-készségei nem olyan jóak, mint amennyit akarnak? Van-e olyan különleges készség, amivel küzd? Íme néhány tipp a készségek fejlesztéséhez és a munkaerőpiacra való felkészüléshez:

• Gyakorolja a technológiát.Ha már rendelkezik alapvető készségekkel, akkor érdemes egyszerűen csak bizonyos technológiákkal gyakorolni. Ha például egy interjú előtt jobban szeretné használni a Skype-ot, egyszerűen gyakorolja a videokonferencia-technológiát. Kérdezd meg egy barátodat, hogy tegyél úgy, mintha az interjúalany lenne, és csináld az online interjút. Minél többet gyakorol, annál magabiztosabb lesz, ha ezt a technológiát egy interjúban használja.
• Kérdezz egy barátot.Azt is kérheti egy ismerősének, aki egy bizonyos technológiát képzettebb, hogy segítsen fejleszteni képességeit. Ha például nem használja az okostelefonját, kérje meg az ismerősét (aki sokat használja a telefont) néhány alapvető tippre.
• Nézze meg (ingyenes) bemutatót.Számos ingyenes online oktatóanyag létezik bizonyos technológiák használatáról. Ezek közül néhány a YouTube-on található, vagy egy gyors Google-keresés segítségével. Mások megtalálhatók a vállalati oldalakon. Például nézd meg a Microsoft oktatóanyagainak és PDF-jének tippeit bizonyos termékek használatához.
• Látogasson el egy (ingyenes) osztályra.Ellenőrizze a helyi közösség főiskoláját vagy nyilvános könyvtárát, hogy megtudja-e a számítógépes műveltséget és az IKT-készségeket. Ezek közül sok ingyenes vagy kedvezményes áron érhető el a helyi lakosok számára. Azonban, mielőtt pénzt költene egy osztályra, először próbáljon ki néhány szabad stratégiát.

Tartsa tovább a készségeit

Miután növelte készségeit, ne hagyja abba a tanulást. Szánjon egy kis időt rendszeres munkára a készségkészlet javítása érdekében, és növelni fogja a képességét, hogy sikerüljön a mai tudásalapú gazdaság állandóan változó munkahelyein.