Szeretné tudni az alkalmazottak elégedettségének kulcsait?

Minden korosztályú és jövedelmi zárójelben lévő amerikaiak továbbra is egyre boldogtalanabbak a munkahelyen - egy hosszú távú trend, amely komoly aggodalomra ad okot a munkáltatókra, a "Konferencia Testület" jelentése szerint.

A jelentés az 5000 amerikai háztartás felmérésén alapul, melyet a TNS által készített „Konferencia-tanács” című felmérés szerint a megkérdezettek mindössze 45 százaléka mondja, hogy elégedettek a munkájukkal, az 1987-es 61,1 százalékról az első évben, amikor felmérést végeztek.

A rossz hír az alkalmazottak elégedettségéről

Míg a teljes munkavállalói elégedettség 45% -ra csökkent, a munkahelyükkel elégedett munkavállalók aránya a legalacsonyabb a 25 év alatti csoportban, mindössze 35,7% -kal elégedett. A 25-34 év közötti munkavállalók körében 47,2 százalék elégedett; A 35-44 éves korosztálybeli munkavállalók 43,4% -ot szereztek a munkahelyi megelégedéssel.

A 45-54 éves korosztályban foglalkoztatottak 46,8 százalékot szereztek; A munkavállalók 55-64 főt foglalkoztatottak 45,6 százalékkal, a 65 év feletti munkavállalók közül 43,4 százalék elégedett.

A csökkenő munkavállalói elégedettség munkáltatóira gyakorolt ​​hatások

A munkavállalók elégedettsége a munkahelyen jelentősen csökkent az elmúlt húsz évben, amint ezek a számok jelzik, és a szakértők előrejelzik, hogy a következő években a munkavállalói elégedettség romlik. Az események kombinációja tökéletes viharot eredményez, ami befolyásolja a munkavállalók elégedettségét.

A munkavállalók elégedettségét érezni képes munkavállalók generációja belépett a munkaerőbe, és több generációnyi munkavállaló távozik, akiknek a munkája soha nem teljesítette álmaikat. És sokan elmentek megfelelő megtakarítási és nyugdíjrendszerek nélkül, amelyek befolyásolják elégedettségüket az általuk tapasztalt életminőség többi részével.

Ez a munkahelyi elégedettség csökkenő tendenciája aggodalmát fejezi ki az Egyesült Államok alkalmazottai és végső soron a munkavállalók termelékenysége, megtartása, kreativitása, kockázatvállalása, mentorálása és a munkavállalók általános motivációja és a munka iránti érdeklődés miatt.

„Ezek a számok nem jelennek meg jól a munkaerő több generációs dinamikája miatt” - mondja Linda Barrington, a Humán Tőke ügyvezető igazgatója a Konferencia Testületben. „A legfrissebb szövetségi statisztikák azt mutatják, hogy a bébi boomok az Egyesült Államok munkaerőjének negyedét nyolc év alatt alkotják, és 1987 óta figyeljük őket, hogy egyre inkább elveszítik a munkahelyi hitüket.”

Húsz évvel ezelőtt a Baby Boomerek 60 százaléka elégedett volt munkájával; ma csak 46 százalék van. Barrington aggodalmát fejezi ki az alkalmazottak elégedettségének egyre növekvő hiánya miatt, mivel lehetséges hatása a munkavállalók következő generációinak ismeretátadására és mentorálására.

A Konferencia Testület felmérési eredményei szerint „A munkahelyi elégedettség csökkenése 1987 és 2009 között a felmérés valamennyi kategóriáját lefedi, a munka iránti érdeklődésektől (18,9 százalékpontos csökkenés) a munkabiztonságig (17,5 százalékponttal), és átlépi mind a négyet. a munkavállalók elkötelezettségének kulcsfontosságú mozgatórugói: a munka kialakítása, a szervezeti egészség, a vezetői minőség és a külső előnyök. ”

Amit a munkáltatók tudnak tenni az alkalmazottak elégedettségével kapcsolatban

A munkavállalói elégedettség ebben a környezetében létfontosságú tudni, hogy mely tényezők befolyásolják leginkább a munkavállalók elégedettségét. Ön időt, pénzt és energiát szeretne költeni olyan programokra, folyamatokra és tényezőkre, amelyek pozitív hatással lesznek a munkavállalók elégedettségére.

A "Humán Erőforrás Menedzsment Társaság" (SHRM) 2009-es felmérése 24 olyan tényezőt vizsgált, amelyek rendszeresen gondolkodnak a munkavállalói elégedettséghez. A tanulmány megállapította, hogy a munkavállalók az öt tényezőt a legfontosabbnak találták:

• munkahelyi biztonság
• előnyök (különösen az egészségügyi ellátás) a nyugdíjazási juttatások fontosságával, a munkavállaló korával együtt emelkedve
• kompenzáció / fizetés
• képességek és képességek használatának lehetőségei
• biztonságban érzi magát a munkakörnyezetben

A következő öt legfontosabb tényező, amelyek befolyásolják a munkavállalók elégedettségét:

• a munkavállaló kapcsolata a közvetlen felügyelettel
• az alkalmazottak munkahelyi teljesítményének elismerése
• kommunikáció az alkalmazottak és a felső vezetés között
• maga a munka
• függetlenséget és függetlenséget

A munkavállalói elégedettséghez nem szorosan kapcsolódó tényezők közé tartoztak:

• a szervezet elkötelezettsége egy zöld munkahelyért
• hálózatépítési lehetőségek
• karrierfejlesztési lehetőségek
• fizetett képzési és tandíj-visszatérítési programok
• a szervezet szakmai fejlődés iránti elkötelezettsége

Ezzel szemben a Humánerőforrás szakemberek a tíz tényezőt a munkavállalói elégedettség szempontjából a legfontosabbak közé sorolták:

• munkahelyi biztonság
• kapcsolata a közvetlen felügyelettel
• előnyök
• kommunikáció az alkalmazottak és a felső vezetés között
• képességek és képességek használatának lehetőségei
• az alkalmazottak munkahelyi teljesítményének elismerése
• munkahelyi képzés
• biztonságban érzi magát a munkakörnyezetben
• kompenzáció / fizetés
• általános vállalati kultúra

Ezek a munkavállalói elégedettségi felmérések konszolidált eredményei és azok munkahelyi következményei. A legfontosabb, hogy olyan kutatási adatokat szolgáltattak, amelyek meghatározzák az alkalmazottak számára legfontosabb tényezőket, miközben továbbra is arra törekszenek, hogy olyan munkahelyet biztosítsanak, amely a munkavállalók elégedettségét hangsúlyozza, mint toborzási és megtartási eszköz. Használja ezeket az adatokat a lehető legjobban.

Lásd a Humánerőforrás legkedveltebb témáit.