Milyen alkalmazottak szeretnének a főnökeik közül?

Az alkalmazottak elhagyják a főnököket, nem a munkahelyeket, de mit tehet egy főnök, hogy az alkalmazottak boldogok legyenek? Ez nem mindig olyan nyilvánvaló, mint gondolnád. Sok főnök úgy gondolja, hogy teljesítették a kötelességüket a fizetéssel, de ez nem elég, ha boldog és produktív munkahelyet szeretne.

Azonban van egy tulajdonság, amit a munkavállalók többet akarnak, mint bármi más. Ha ezt az attribútumot főnökként ismeri, akkor a főnökök felső szintjén találja magát.

Mi ez az egyik jellemző? Őszinteség.

Az őszinteség ilyen kis dolognak tűnik. Az emberek hajlamosak arra, hogy olyan értelemben gondolkodjanak, mint a pénztáros, aki egy további 20 dollárt adott neked, amikor átadta neked a változást, és visszaadta. Jó munka, őszinte voltál.

De az őszinteség, mint a főnök, nagyobb kihívást jelent, és sokkal nehezebb, mint a nem az Önhöz tartozó pénz visszaszolgáltatása. Itt van az a becsület, mint egy főnök.

Valódi visszajelzést ad

Az őszinte főnökök tudják, hogy a munkavállalók tudják, mikor a teljesítményük jó és mikor szörnyű. Az őszinte főnökök „nagyszerű munkát” mondanak, és nem lopják el a hitelt. Az őszinte főnökök azt is mondják: „Itt van, ahol hibáztál, és itt van, amit meg kell tenned, hogy megjavítsd.”

Sok főnök nem ad nagy visszajelzést, mert vagy nem hiszem, hogy fontos, vagy nem akarnak kezelni a problémákat. Nem könnyű azt mondani egy alkalmazottnak, hogy „nem csinálsz nagyszerű munkát”, de fontos, hogy ezt tegye.

Ez nem jelenti azt, hogy az őszinte főnökök durvaak az alkalmazottak számára. Valójában a durvaság szörnyű attribútum minden főnök számára. Az őszinte főnökök őszinte visszajelzést adnak, de olyan módon, amely segít a dolgozók javulásában. Ha a javulás nem lehetséges (és ez nem minden alkalmazottra vonatkozik), nem félnek a munkavállaló megszüntetéséről. A többi alkalmazott értékeli, hogy a rossz viselkedés nem tolerálható.

Tiszta várakozásokat biztosít

Egy becsületes főnök nem ad meglepetéseket az év végi teljesítményértékelésben. Ő elvárásokat állít fel és rendszeresen nyomon követi őket, hogy a munkavállalók mindig tudják, hol állnak. Tudják, hogy milyen a csapatuk és a személyes céljuk, és mit csinálnak. Kényelmes környezetet teremt, amikor nincs kitalálás arra, hogy mit kell tennie, vagy nem.

Elismeri a hibákat

Egyetlen főnök sem tökéletes, csakúgy, mint egy alkalmazott sem tökéletes. Egy becsületes főnök hajlandó rávenni a csomóit, amikor hibát követ. Azt mondja a szavakat, mint: „Sajnálom” és „Köszönöm, hogy tudtam. Örülök, hogy a hiba javítható, mielőtt az ügyfélhez megy. ”A becsületes főnökök soha nem lőnek a hírnökre.

A hibák elismerése ellentétes lehet a természetes ösztöneivel, hogy megvédje magát, de ez egy kritikus készség egy őszinte főnök számára. A hibák hibáztatása természetes is, ezért amikor beismeri, hogy nem túl nehéz. Különösen fontos, hogy egy főnök elismerje hibáit a főnökeinek.

Amikor egy alkalmazott hibázik, a menedzsernek is meg kell felelnie. A menedzser feladata, hogy képezze és fejlessze a munkavállalókat, és figyelemmel kísérje munkájukat, így a munkavállaló hibája a menedzser hibájává minősül.

Ez nem jelenti azt, hogy egy alkalmazottnak nem kellene saját hibáival szembesülnie, hanem egy főnök is szembesül. Egy jó főnök elfogadja, hogy a munka részeként.

Elmondja az alkalmazottaknak, hogy mi folyik itt

Sok főnök azt mondja, hogy nyitott ajtópolitikájuk van, de úgy tűnik, úgy gondolják, hogy az ajtó csak egy irányba megy - elmondhatod nekik a dolgokat - de soha nem mondanak neked dolgokat. Igen, vannak olyan titkok, amelyeket a főnöknek meg kell tartania az alkalmazottai közül, de nem egész idő alatt, és nem gyakran. A legtöbb esetben a munkavállalóknak tudniuk kell, hogy mi történik, és miért változik vagy marad a helyzet.

Ne rejtsd el az alkalmazottak rossz pénzügyeit, és ne rejtsd el a jóakat sem. Néha a főnökök nem akarják, hogy a munkatársaik tudják, hogy a pénzügyek szűkek, mert attól tartanak, hogy a munkavállalók zöldebb legelőkhöz juthatnak. Ez törvényes aggodalomra ad okot, de azt is megakadályozza, hogy a munkavállalók segítsenek megoldani a problémákat.

Egyes főnökök nem is akarják, hogy az alkalmazottak tudják, hogy a pénzáramlás jó, mert a félelem munkavállalók bónuszokat és emeléseket akarnak. De miért ne részesüljenek az alkalmazottai az általuk segített gazdagságból?

Tartsd szavaidat a becsületes interjúk után

Ha azt mondtad, hogy John heti 2 napig dolgozhat otthon, amikor bérbeadja, Johnnak heti két napig kell otthon dolgoznia. Ez nyilvánvalónak tűnik, de gyakran a vezetők bérbeadása túlzásba veszi az előnyöket és alulbecsüli a munkainterjúban felmerülő problémákat.

Ez a rugalmasság és a jó bónuszok hirtelen rugalmatlan menetrenddé és üdülési sonkává alakulnak. Ne csináld. Menj előre, és mondd el a munkajelölteknek a munka rossz részeit, és csak rugalmasságot kínálsz, ha valóban azt érted.

Mindenki tudja, hogy a munkahelyek jó részekkel és rossz részekkel rendelkeznek, ezért ne félj megosztani néhány olyan kihívást, amelyet egy személy szembe kell néznie, ha elfogadja a szerepet. A becsületes főnök a megfelelő személyt kapja a szerephez, mert ez a személy hajlandó lesz elvégezni a munka jó részeit és rossz részeit. De tudnia kell róluk, hogy megfelelő foglalkoztatási döntést hozzon.

Létrehozhat egy becsületes és tiszteletreméltó kapcsolatot, amely őszinte és átlátható kommunikációt nyújt az Ön számára jelentkező munkavállalókkal szemben. Az a tény, hogy nem vagy tökéletes, vagy az a tény, hogy nem vagy tökéletes, elviszi a lelkes, elkötelezett alkalmazottakat. A vezetők elvárásaik és példájuk révén ütköztek.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas egy szabadúszó író, aki 10 évet töltött a vállalati emberi erőforrásokban, ahol bérelt, lőtt, kezelt a számokat, és kétszer ellenőrzött az ügyvédekkel.