Gyakran kiszervezett emberi erőforrás funkciók

Általánosságban elmondható, hogy a humán erőforrás (HR) mindent, és mindent, ami a cég embereivel kapcsolatos. Sajnos ez a gondolkodásmód azt eredményezheti, hogy a HR részleg sok olyan feladatot kezel, amely időt és energiát vesz igénybe a HR stratégiai értéket képviselő HR-tevékenységektől.

Például egy olyan HR-funkció, mint a tehetségfejlesztés, kritikus fontosságú a vállalat azonosításához és a jövőbeli vezetők ápolásához. Azonban a bérszámfejtés egy folyamat-vezérelt feladat, amely hatékonyan kiszervezhető, ezáltal felszabadítva a HR idejét a vállalat küldetéskritikus HR-igényeihez.

Annak meghatározása, hogy a HR milyen feladatokat kell összpontosítania a vállalat küldetésének leghatékonyabb előmozdítására és a többi tagnak a felelős külső szolgáltatókra történő átruházására.

A HR kiszervezése az elmúlt évtizedben felgyorsult, és továbbra is ezt teszi. A kiszervezés lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy az alaptevékenységük részét nem képező munkákat töltsék le, és pénzt takarít meg, mondta. Míg egyes cégek HR-igényeiket egyetlen külső cégre bízhatják, a funkciók gyakrabban kerülnek ki a külső szolgáltatók számára.

Szóval hogyan dönthetsz el, hogy mit kell kiszervezni és mit tartani a házon belül?

1. lépés: A legfontosabb HR-kezdeményezések azonosítása

Először is, fontos, hogy a HR elengedje azt az elképzelést, hogy ez minden ember számára lehet. Határozza meg a HR stratégiai szerepét a vállalatnál. Menj vissza az alapokhoz, és írj fel néhány jó régimódi feladatot a HR számára.

A hangsúly arra irányul, hogy a HR hogyan vezeti a vállalat általános küldetését. Döntse el, hogy a HR feladatok milyen különlegesek a vállalat számára és fontosak a kultúrának.

2. lépés: Fontolja meg, hogy mely funkciókat lehet kiszervezni

A kiszervezés során figyelembe kell venni a HR által jelenleg betöltött szerepeket, amelyek kívül esnek az Ön által azonosított helyszínen. Vannak jó kiszervezési cégek, amelyek hatékonyan képesek kezelni az olyan tevékenységeket, mint az áthelyezés, az ideiglenes alkalmazottak, a háttérellenőrzések és a kábítószer-szűrés. Bár ezek a folyamatok nagyon fontosak a vállalat működéséhez, nem vezetik a szervezet stratégiai küldetését.

A kiszervezés során még egy kritikus funkciót is figyelembe kell venni, mint a szabályozási megfelelés. A HR-megfelelés folyamatos figyelmet igényel, hogy naprakész legyen a legfrissebb rendeletek és jogi döntések. A legtöbb HR-osztály nem rendelkezik ilyen személyzeti tapasztalattal.

A szakemberre történő kiszervezés biztosíthat biztosítékot a pénzügyi szankciók és a rossz nyilvánosság miatt, amely a megfelelőség megszegéséből ered, mint például a független vállalkozók megfelelő minősítése.

3. lépés: Belső és külső szakemberek csoportjának létrehozása

Egy olyan cég, amely külsős szakembereket bocsát ki, hogy kiegészítse a személyzet tehetségét, erős HR szakemberek csapatát termeli. A lean menedzsment ebben a korszakában a legtöbb HR osztály nem lesz képes személyzeti szakértővel rendelkezni minden HR kérdés kezelésére.

4. lépés: Megbízható partner vagy partnerek keresése

Aggodalmát fejezi ki amiatt, hogy bizonyos HR-funkciók kiszervezésekor veszélyezteti a minőséget? Megtarthatja a fontos HR funkciók ellenőrzését, és segíthet a HR-nek hatékonyabb és eredményesebb játékossá válni, de megbízható partnereket kell találnia. Csináld meg a leckét.

Hasonlítsa össze a különböző cégek előnyeit, a kapcsolódó költségeket és megközelítéseket. Végezze el a háttérellenőrzéseket annak biztosítása érdekében, hogy a kiszervező cég hírneve szilárd legyen. Győződjön meg róla, hogy a Better Business Bureau akkreditálja a céget, és beszéljen más cégekkel, amelyek használják a céget. Olvassa el figyelmesen az összes javaslatot. Győződjön meg róla, hogy megérti azt az értéket, amelyet egy adott szállítóval folytatott üzleti tevékenység során kap.

5. lépés: Fedezze fel a Plug-and-Play megoldást

Az egyik vállalatnál működő kiszervezési lehetőség az, hogy szerződést köt egy csoportos beszerzési szervezetsel (GPO). A GPO minősített, előzetesen megtárgyalt szerződésekhez biztosít hozzáférést az alkalmazottakkal, a kezelt szolgáltatókkal és másokkal. Ez az elrendezés kényelmes, hatékony és költséghatékony egyablakos ügyintézés számos HR kiszervezett szolgáltatáshoz.

A vállalatok elkerülik a több szerződés megkötéséhez és kezeléséhez szükséges időt és erőfeszítést. A GPO megvásárolja a legjobb beszállítókat, a versenyképes szerződések biztosítására kapcsolatokat alakít ki, és segíti a vállalatot a szükséges erőforrások biztosításában.

Az Egyesült Államok GPO-piacának többsége az egészségügyi beszerzésre összpontosít. Ebben a térségben a nagy GPO-k évente több mint 200 milliárd dollárt vásárolnak kórházi és kapcsolódó iparági ügyfeleiknek.

Nincs megbízható statisztika a vállalati GPO piac méretéről, amely újabb, kisebb és töredezettebb, és általában inkább a beszerzésre összpontosít, mint a HR kiszervezése. A beszerzési média oldal Spend Matters 2011-es tanulmánya szerint a Fortune 1000 vállalatok 15-20 százaléka jelenleg GPO-t használ, és e vállalatok 85 százaléka 10 százalékos vagy annál nagyobb megtakarítást jelentett.

6. lépés: Vegyük figyelembe a HR teljes körű kiszervezését

Bizonyos cégek számára érdemes lehet szakmai munkáltatói szervezetet (PEO) figyelembe venni. A PEO átveszi a vállalat összes HR funkcióját, a szóban forgó alkalmazottak szó szerinti bérbeadásával és az adózási és biztosítási célú nyilvántartási munkáltatóvá válásával. A gyakorlatot együttm ködésnek vagy közös foglalkoztatásnak nevezik.

A PEO-n keresztül a kisvállalkozások alkalmazottai hozzáférhetnek a munkavállalói juttatásokhoz, például a 401 (k) tervekhez; egészség, fogászat, élet és egyéb biztosítás; függő gondozás és egyéb előnyök, amelyeket általában a nagyvállalatok nyújtanak. A Szakmai Munkaadó Szervezetek Országos Szövetsége (NAPEO) szerint mintegy 250 000 vállalkozás használ PEO-t.

Kiszervezik ezt és nem ezt

A HR kiszervezéshez nincs lejátszási lista. Milyen funkciók maradnak a házon belül, és amelyeket külső szakértőknek kiszerveznek, a vállalat típusától, stratégiai prioritásaitól és a HR szerepétől függ a prioritások megvalósításában.

Itt vannak a leggyakrabban kiszervezett HR funkciók:

• Nagy volumenű toborzás
• Ideiglenes személyzet
• Háttérellenőrzések és kábítószer-szűrés
• Relocation
• Payroll
• Előnyök adminisztráció
• coaching
• A munkavállalói kézikönyvek és szakpolitikai kézikönyvek létrehozása / frissítése
• Kompenzációs program kidolgozása / végrehajtása
• A pozitív cselekvési tervek írása és frissítése
• Szexuális zaklatás képzés
• Független vállalkozói megfelelés

Ezek a HR-kezdeményezések általában házon belül maradnak:

• Munkavállalói kapcsolatok
• Kompenzációs tervezés és szállítás
• Tehetségfejlesztés
• Tőke stratégiai tervezés
• Utódlás tervezés
• HR stratégia
• Teljesítmény-menedzsment
• Szervezetfejlesztés
• Toborzás
• HR osztályvezérlés

A HR-funkciók kiszervezése néhány, sőt, mindegyikük számára bevált és széles körben alkalmazott gyakorlat a különböző méretű vállalatok körében. A kiszervezés lehetővé teszi a vállalat számára, hogy a leginkább stratégiai értékű HR-tevékenységekre összpontosítson, miközben pénzt takarít meg és kihasználja a külső cégek szakértelmét.