Ismerje meg a vezetői készségek szintjeinek piramisát

A menedzserként történő fejlesztés folyamatos beruházásokat igényel az új készségek és magatartások elsajátításában. A menedzsment készségek piramisa (Kammy Haynes) kényelmes eszközt kínál a sikeres vezetők különböző készségeinek leírására a karrierjük fejlesztéséhez és fejlesztéséhez. Az alábbiakban bemutatjuk a menedzsment készségek fejlesztésének témáját, és áttekintést adunk a menedzsment készségek piramisáról.

A menedzser szerepének megértése

A mai gyorsan változó vezető, a folyamatosan változó szervezetnek nehéz szerepe van. Míg a vezetői készségek minden vezetői pozícióban rejlenek, a menedzser címkéje leggyakrabban azoknak az egyéneknek felel meg, akik felelősek a csapatokért és az operatív tevékenységért, amelyek a szervezet munkájáért felelősek. A menedzserek a frontvonalakon, az ügyfelekkel szemben támasztott szerepekben és a szervezeten belül különböző közép- és felső szintű szerepkörökben léteznek.

A vezetők fő feladatai közé tartozik:

• Napi útmutatás nyújtása az egyének csoportjainak vagy csoportjainak, hogy konkrét funkciókat vagy feladatokat érjenek el a szervezet működési és stratégiai terveinek támogatása érdekében.
• A napi munkavégzés során a szervezet politikáinak, folyamatainak és teljesítményének és viselkedésének normáinak betartása.
• A csapat tagjai és csapatai fejlesztésének támogatása coaching, visszajelzések és célok meghatározása révén.
• Részt vesz a csapattagok bérbeadásában, értékelésében, képzésében és alkalmanként lőttek.
• Visszajelzés nyújtása a csoport és az egyéni teljesítményről a felső vezetés számára jelentési és tájékoztató folyamatok révén.

• Más funkcionális csoportok társaival való részvétel a funkcionális problémamegoldás és szervezeti fejlesztés érdekében.
• Részvétel más csoportokkal és felső vezetéssel a stratégiai és célfejlesztési kezdeményezésekben.

A menedzsment készségek piramisa

Ahhoz, hogy sikeres legyen, sok készség van, amit a menedzsernek meg kell tennie. A piramisszerkezetre hivatkozunk, hogy megmutassuk az egyre nehezebb menedzsment készségeket, amelyeket minden szinten el kell ismernünk, és azt is bemutatni, hogy ezek a menedzsment készségek egymásra épüljenek, hogy segítsen elérni a siker karrierjét. Az eredmény az itt bemutatott Management Skills Pyramid. A Management Skills Pyramid minden szintjét az alábbiakban soroljuk fel, és részletesebben tárgyaljuk a kapcsolódó oldalakon.

A vezetői készségek piramisa, 1. szint

A Management Skills Pyramid 1. szintje bemutatja az alapkészségeket, amelyeket a menedzsernek meg kell adnia, hogy a szervezet munkája megfelelő tempóban, minőségben és költségben fejeződjön be. Ezek az irányítási feladat alapjai:

• Terv: meghatározza az erőforrásigényeket és a szükséges beruházásokat; menetrend tevékenységek és munkacsoportok, valamint a jövőbeli igények tervezése.
• Szervez: szerkezeti munkacsoportok; határozza meg a jelentés szerkezetét, hozzon létre együttműködési folyamatokat.
• Közvetlen: napi útmutatást nyújt a vállalati szabványoknak való megfelelés érdekében.
• Ellenőrzés: figyelemmel kíséri, nyomon követi és jelentést készít a teljesítményről, a hatékonyságról, a költségről és a minőségről.

Menedzsment készségek piramis, 2. szint

A piramis fölé emelkedve és az 1. szintű felügyeleti és alapfelügyeleti feladatokon túlmenően megkérdőjelezzük, hogy fejlessze és erősítse az emberek vezetési képességeit. Ezeket gyakran a „menedzsment és vezetői szakirodalomban” „puha készségeknek” nevezik, és meghatározzák a vezetői készségek piramis 2. szintjét. Ezek azok a menedzsment készségek, amelyeket a személyzet motiválására és fejlesztésére használ. Számos speciális készségre van szükség, és ezeket a Management Skills Pyramid 2. szintjén tárgyalják, de ezek a kategóriákba vannak csoportosítva:

• Motiváció: hogyan lehet létrehozni egy olyan környezetet, amely arra ösztönzi az embereket, hogy vegyenek részt és nyújtsanak legjobb erőfeszítéseket.
• Kiképzés: hogyan lehet biztosítani a csapattagok alapvető készségeit és ismereteit, amire szüksége van az osztályának vagy funkciójának végrehajtásához.
• coaching: hogyan lehet segíteni csapattagjait, hogy megtudják, hogyan javíthatja a teljesítményt és a viselkedést a magasabb egyéni és csoportos teljesítmények támogatása érdekében.
• Munkavállalói részvétel: hogyan lehet ösztönözni a problémamegoldásra és az innovációra irányuló együttműködést a mindennapi munkához kapcsolódó feladatok ellátásában.

Menedzsment készségek piramis, 3. szint

Ahogy erősíted a képességeit a piramis alsó szintjén, a saját önfejlesztésed egyre fontosabbá válik. A vezetői készségek 3. szintje a következő:

• Önálló gazdálkodás: hogyan motivál, másokkal foglalkozhat és navigálhat a mindennapi munka és a vezetési élet kihívásaival.
• Idő beosztás: hogyan és hol fekteti be a napod idejét.

Az időgazdálkodás megkapja saját kategóriáját, mert ez annyira fontos az összes többi készség sikeréhez.

Menedzsment készségek piramis, felső szint

A vezetői készségek Pyramid a csúcspontot vezeti. A vezetők számos vezetői feladatot látnak el, a vezetők pedig vezetők lehetnek. A vezetők inkább arra irányulnak, hogy meghatározzák az irányt a látásformában, és biztosítsák a stratégia összehangolását a cég jövőképével és küldetésével, és kevésbé a cég napi munkájának befejezéséhez.

Menedzsment készségek fejlesztése és a piramis

Míg a piramis könnyedén megragadja a vezetők készségeit, a valóságban az egyének több szinten is jelen vannak. Minden menedzsment munkához minden, a piramisban vázolt szint eleme szükséges. A saját fejlesztésed nem feltétlenül szokásos módon fog elindulni a piramis tetejéről a tetejére, hanem inkább a tevékenységek és a tanulási tapasztalatok folyamatos részvételével minden szinten.