• 2024-11-21

2. szintű vezetői készségek: csapatépítő készségek

GIẢI ĐỀ THI THỬ CÔNG CHỨC THUẾ 2017 - 70 CÂU

GIẢI ĐỀ THI THỬ CÔNG CHỨC THUẾ 2017 - 70 CÂU

Tartalomjegyzék:

Anonim

A 2. szint a csapatépítő készségek, amelyeket bármely fejlesztő menedzsernek kell elsajátítania. A menedzsment készségek piramisának következő szintje, amely megmutatja, hogy a menedzsernek milyen képességekkel kell rendelkeznie ahhoz, hogy sikeresek legyenek, és megmutatja, hogy ezek a menedzsment készségek egymásra épülnek a siker felé.

Csapatmenedzsment készségek

A csapatmenedzsment készségek három kategóriája van, mindenkinek mestere kell, hogy legyen, hogy sikerüljön egy menedzsment munkában. Ezek a motiváció, a képzés és a coaching, valamint a munkavállalói részvétel, és az alábbiakban részletesen tárgyalják.

Motiváció

A csapat alapvető menedzsment készségei, amelyekkel a csapatnak és a csapat egyes tagjainak motivációja van. (A későbbiekben megvitatjuk az önmotivációt.) A célokat nem lehet menedzserként megvalósítani, kivéve, ha a csapatod motiválta, hogy a kívánt eredményeket elérje, készítse el. A csapat minden egyes személyének motiválása megköveteli az Ön részéről történő elismerést, hogy az egyes csapattagok motivációs igényei eltérőek. És a csapat motiválása más megközelítést igényel, mint a csapat tagjainak motiválása.

Az egyének motiválása

  • A Vörös Ló leckéje

    Mit csinál egy kilenc éves rajzolópapír, ami a papírhulladékokra vonatkozik? Nagyon sokat. A Red Horse leckéje hangsúlyozza a munkavállalói motiváció fontosságát és a teljesítményre gyakorolt ​​hatását.

  • Larry még nem működik itt

    A munkavállalók megtartása szempontjából kulcsfontosságú a munkavállalói motiváció. Ennek fontos része az egyes személyek megfelelő munkába állítása. Nézd meg, milyen különbséget tehetsz az emberek használatával azokon a helyeken, ahol mindent megtesznek.

  • Hogyan adhatunk pozitív visszajelzést

    A sikeres motiváció másik kulcsa a visszajelzés adása. Visszajelzést kell adnia az alkalmazottaknak, és joguk van arra, hogy elvárják. Próbáljon először pozitív visszajelzést adni és csak negatív visszacsatolásra fordítani csak végső esetben.

  • A kávéscsésze

    Az egyik legjobb kezelési eszköz lehet egy kávéscsésze. Az egyszerű cselekedet, hogy valakit kávézunk, lehetőséget ad arra, hogy üljön velük, hallgasson és tanuljon. Ez a fajta beszélgetés erőteljes munkavállalói motiváció lehet.

  • Menedzsment tippek a motivációhoz

    Ezek néhány további motivációs tipp.

Képzés és coaching

Nem valószínű, hogy valaha is olyan csapatot fogsz vezetni, ahol mindenki megfelelően képzett. Még kevésbé valószínű, hogy van egy csapatod, amely soha nem igényel coachingot. Képesnek kell lennie arra, hogy azonosítsa a csapat tagjainak képzési szükségleteit, és képesnek kell lennie arra, hogy ezeket a képzéseket megismerje. És meg kell edzeni a csapat minden tagját, még a jól képzetteket is, hogy segítsen nekik elérni a legjobb teljesítményt.

Kiképzés

  • Új alkalmazottak képzése

    Függetlenül attól, hogy néhány órát vagy néhány hónapot új alkalmazottakat irányít, költsége van. Az új munkavállalói orientáció (NEO) hosszú távon pénzt takaríthat meg, ha időt vesz igénybe az új emberek megfelelő képzésére.

  • Keresztképzők

    A keresztoktatás egy másik tevékenységet képez, amely a jelenlegi munkájukhoz kapcsolódik. Jó a vezetőknek, mert nagyobb rugalmasságot biztosít, ami pénzt takarít meg a munkaerőköltségekben. Jó a munkavállalók számára is. Lehetővé teszi számukra, hogy új készségeket tanuljanak el, értékesebbek legyenek, és leküzdjék a munkavállalók unalmát.

  • Ismerje meg az ebédet

    Ismerje meg az ebédet, egy olyan program, amely segít a munkavállalóknak növekedni és előrehaladni. Ismerje meg, hogyan kell beállítani, hogy mind a vállalat, mind a munkavállalók részesüljenek belőle.

coaching

  • Munkavállalói coaching: mikor lépjen be

    Meg kell engedni, hogy az emberek tévedjenek, ha tanulni akarnak. A trükk az, hogy tudjuk, mikor lépjünk be és mikor kell lógni, és hagyjuk, hogy megpróbálják önmagukat.

  • Teljesítménymenedzsment az elbocsátások helyett

    Túl sokat fizet, hogy egy inkompetens menedzser maradjon. Ha a munkavállaló nem kíván visszatérni egy olyan szintre, amelyre az illetékes, a vállalatnak lépéseket kell tennie. Ennek része lehet a speciális képzés.

  • Coaching, egy alapvető menedzsment készség

    Az egyik legfontosabb dolog, amit vezetőinkként csinálunk, alárendeltünk. Az egyik legfontosabb képesség, amit menedzserként fejleszthet, egy jó edző. Íme néhány további erőforrás, amellyel javíthatja készségeit.

Munkavállalói részvétel

Az összes képzés, amit vezetőként végzünk, az összes motiváció, amit igyekszünk, mindazt, amit a pozitív visszajelzés és az erkölcsépítés mind, egy dologra irányul: a munkavállalók bevonása. Ha az alkalmazottai nem vesznek részt, és csak azért dolgoznak, hogy melegítsenek egy helyet, akkor nem kapják meg a legjobb teljesítményt. Ha nem kapja meg a legjobbat, akkor mindent meg fog fizetni, mint amennyire kellene. Lehet, hogy nagy hibája vagy átdolgozási aránya van, vagy lehet, hogy egy új, innovatív ötletben szerepel, hogy nem osztották meg veled. Bármi legyen is a probléma, akkor meg fog kerülni.

Szóval hogyan kapod az alkalmazottakat elkötelezett és elkötelezett? Íme az alapok.

  • Inspirálja és csodálja meg

    Az egyik legnagyobb hiba, amit egy menedzser tehet, az, hogy figyelmen kívül hagyja az alkalmazottakat. Ugyanolyan figyelmet kell fordítani a munkájukra, mint elégedettségükre, hogy egy nagy csapat részévé váljanak, amíg a csoportban vannak. Amint elkezd ellazulni, az elégedettség és a motiváció csökken, és elveszíti őket.

  • Hogyan kell innoválni az üzleti életben

    Adja meg munkavállalóinak a szabad gondolkodást. Ne legyél mikro-menedzser. Ha van egy kis lélegzetelállító teremük, akkor azok innovatívabbak és elkötelezettebbek lesznek a céljai iránt.

  • Munkavállalói megőrzési tippek

    Ugyanazok a dolgok, amelyek csökkentik a forgalmat és növelik a munkavállalók megtartását, azok, amelyek növelik a munkavállalók bevonását. Adjon nekik világos célokat és becsületes visszajelzést.

  • Hogyan adhatunk pozitív visszajelzést

    Valamilyen oknál fogva sokkal jobban elmondjuk az embereket, ha valami rosszat csinálnak, mint amikor valamit csinálnak. Ez a pozitív visszacsatolás azonban döntő fontosságú az alkalmazottak bevonása szempontjából. Megérdemelt és őszinte, de ne hagyja ki.

  • A küldött, ne csak a dobás

    A küldöttség egy másik módja a munkavállalók bevonásának növelésének. Amikor aktívan delegál egy feladatot egy alkalmazottnak, lehetőségük van növekedni és új kihívásokat kezelni. Ez serkenti őket, és arra gondolt, hogy túlmutatnak az időórán. Csak győződjön meg róla, hogy megfelelően delegálod, és nem csak többet dolgozsz rájuk.

  • Tipp: Kapcsolja be az embereit

    A részvételi irányítás kulcsfontosságú.

A teljes menedzsment készségek piramisa

A menedzsment készségek Pyramid megmutatja, hogy a menedzsernek sikerül-e elsajátítania a készségeket, és megmutatja, hogy ezek a vezetési készségek egymásra épülnek a siker felé.

1. szint

Alapkezelői készségek kezdőknek

2. szint

Menedzsment készségek a csapat fejlesztéséhez

3. szint

Kezelési készségek magad fejlesztéséhez

4. szint

Vezetői képességek


Érdekes cikkek

A legjobb menedzsment és vezetési helyek

A legjobb menedzsment és vezetési helyek

Itt van egy lista a menedzserek és vezetők számára fontos részlegekről, amelyeket Dan McCarthy, a Management and Leadership Expert ajánlott.

A legjobb értékesítési záró technika példákkal

A legjobb értékesítési záró technika példákkal

Néha az eladás bezárásának túl sok módjának ismerete elzáródik. Mi van, ha csak egy technikát tanul (és elsajátít)?

A legjobb hat ábra munkája (és hogyan juthat el hozzájuk)

A legjobb hat ábra munkája (és hogyan juthat el hozzájuk)

Ezek a hatjegyű munkahelyek a legtöbb foglalkoztatási lehetőséggel, előrejelzett növekedési, oktatási igényekkel és fizetési lehetőségekkel rendelkeznek.

Ajánlások a PIP kezelésére

Ajánlások a PIP kezelésére

Az Ön munkáltatója teljesítményjavítási tervet (PIP) vezetett be? Ezek a hat tipp segít abban, hogy bemutassák azokat a javulásokat, amelyeket látni szeretnének - gyorsan.

Hogyan kezeljük a hibás véleményeket a Yelp-ről

Hogyan kezeljük a hibás véleményeket a Yelp-ről

Will Yelp Eltávolítja a tisztességtelen vagy hamis véleményeket a vállalkozásomról? A felelősség nehéz megállapítani, de itt van néhány dolog, amellyel vissza lehet küzdeni.

8 A vitás adósságpapírok típusai

8 A vitás adósságpapírok típusai

Számos pénzügyi szakértő rámutat az ilyen típusú hitelviszonyt megtestesítő értékpapírokra, mint a 2008-as pénzügyi válság egyik fő hozzájárulója.