A különböző értékesítési megközelítési módszerek megértése
Our first time in Kentucky: Horseback riding + trying a Hot Brown burger!
Tartalomjegyzék:
Nincs egyetlen legjobb értékesítési megközelítés. Az Ön személyisége és háttere határozza meg, hogy az értékesítési mód milyen típusú az Ön számára. Még akkor is, ha van egy olyan módszertan, amely jól működik, jó ötlet egy másik megközelítés megpróbáltatására.
Új módszerek kipróbálása megtartja Önt a rutból, és meglepődhet, hogy az új értékesítési megközelítés milyen jól működik az Ön számára. Valójában sok eladó dolgozik a legjobban a megközelítések kombinációjával.
Az Instant Buddy
Az emberek jobban érzik magukat, ha vásárolnak valakitől, akit szeretnek. A Buddy-t használó értékesítők melegek és barátságosak, kérdéseket tesznek fel és érdeklődést mutatnak a kilátásaik iránt. Megpróbálnak érzelmi szinten csatlakozni minden leendő ügyfélhez.
Ez a megközelítés nagyon hatékony lehet, de csak a jobb kezekben. Általában az értékesítők, akik természetesen szívűek és szeretnek új barátokat. Ne próbálkozzon ezzel a megközelítéssel, hacsak nem érti azt - az emberek megmondhatják, hogy hamisítanak, és nagyon elégedetlenek lesznek veled.
Azt is meg kell tennie néhány követést, hogy bebizonyítsa, hogy tetszik és érdekel a kilátás. Például, ha a találkozón beszélgetsz a kilenc hónapos gyermekről, nyomon kell követnie a kártyát és a kis ajándékot, vagy mindkettőt a gyermek első születésnapján.
A Guru
Azok az értékesítők, akik inkább egy logikusabb és kevésbé érzelmi megközelítést részesítenek előnyben, arra kényszerülnek, hogy szakértőkké váljanak, és mindent, ami az iparukhoz kapcsolódik. Problémamegoldóként pozicionálják magukat, képesek bármilyen kérdésre válaszolni, és megoldani minden olyan kérdést, amelyet a kilátások előttük lát.
A guru megközelítés sok munkát igényel a releváns információk megismerésében és az iparágban bekövetkezett változások figyelemmel kísérésében. De ha készen állsz arra, hogy időt szerezzen, akkor nagyon jól tudod csinálni mind az eladásokhoz, mind a nagy mennyiségű áttételhez. Miután az ügyfelek rájönnek, milyen nagyszerű erőforrás van, nagyon valószínű, hogy barátait és munkatársait egyenesen az Ön kérdéseire küldik.
A tanácsadó
Ez a megközelítés egyesíti a "guru" és a "buddy" megközelítéseket. Az eladó, aki a tanácsadói megközelítést választja, olyan szakértőként jelenik meg, aki az ügyfél érdekeit szem előtt tartja. Mindent tud a cége termékeiről, és néhány kérdést feltárva megkeresheti a legjobb termékét az igényeihez.
Olyan megközelítésként, amely ötvözi az első két módszer legjobb tulajdonságait, rendkívül hatékony. Ugyanakkor nagy mennyiségű időt és erőfeszítést igényel az eladó részéről. Mindketten hozzáértőnek és érzelmi kapcsolatnak kell lennie a kilátásaival. Ha mindkettőt sikerül kezelni, akkor az értékesítése olyan lesz, mint egy rakéta.
A Networker
A hálózatépítés nagy segítség lehet minden értékesítő számára. A dedikált hálózatépítő a következő szintre lép, létrehozza és karbantartja a barátok, munkatársak, más cégek, ügyfelek és korábbi ügyfelek értékesítőit, és bárki más, akivel találkozik. Egy elég erős hálózat létrehoz egy folyamatos melegvezetést, amely a legtöbb vagy akár az összes eladó igényeit is biztosítja.
Ezzel a megközelítéssel sok időt tölthetsz emberekkel. Ez egy rendkívül hatékony technika az értékesítőknek, akik különböző események, partik, stb. Ne feledje, hogy válaszolni kell azzal, hogy kedveznek, és a küldés visszaáll azokra, akik segítettek nekik.
A kemény eladó
A legjobban leírni, hogy „megijeszteni a vásárlást”, a nehéz eladási megközelítés rossz hírnevet ad az értékesítőknek. A nehéz értékesítés során valaki vásárol egy terméket, bár nem akarja, vagy szüksége van rá. A módszerek a megfélemlítésektől (pl. „Vásároljon most, vagy holnap hülye lesz”) a manipulációig terjednek (pl. „Ha nem vásárol rólam, akkor elveszítem a munkámat”), az egyenes megtévesztésre (pl. „Ez a termék sokkal jobb biztonsági rekordot jelent, mint a verseny”).
Egyik etikus értékesítőnek sem szabad kemény eladási megközelítést alkalmazni. Sajnos még mindig vannak olyan értékesítők, akik ezt a fajta értékesítési stratégiát használják, még akkor is, ha az eredmény olyan ügyfél, aki soha nem vásárol újra, és előbb-utóbb rossz hírnevet szerzett a vállalat egészének. Az első négy megközelítés közül egyet vagy többet használjon - mind hatékonyak és etikusak.
Az érzelmi értékesítés két megközelítése
Csak arról szól, hogy mindenki az érzelmek alapján vásárol, majd indokolja a döntést. Még a professzionális vásárlók sem mentesek az érzelmi eladásoktól.
Hogyan közelítik meg a munkáltatók a fizető értékesítési bizottságot?
Szeretné tudni, hogy mi az értékesítési jutalék és hogyan használják őket a munkáltatók arra, hogy ösztönözzék a munkavállalókat az értékesítésre? FYI, nem mindegyikük azonos.
Ismerje meg a különbséget a B2B értékesítés és a B2C értékesítés között
A "B2B" az üzleti vállalkozások közötti értékesítés rövidítése. Más megközelítést igényel, mint a fogyasztóknak történő értékesítés, és különböző jutalmat kínál.
