10 tipp a HR stratégia befolyásolására

Befolyásolja a vállalat irányát? Hozzájárulás az ügyfelekről, termékekről és stratégiáról szóló vállalati megbeszéléshez? Ön részt vesz a felső szintű találkozókon? A vezetők megkérdezik véleményét?

Ha válaszolhat Igen ezekre a kérdésekre, és az emberek programjait és folyamatait is kezdeményezzük, üdvözöljük az ügyvezető testületben. Te csináltad. Gratulálunk a karrier sikeréhez.

Még mindig keresed ezt a helyet? Ezek a tippek gyors előrelépést jelentenek a karrierjükben, vagy a végrehajtó asztalnál ülnek.

Ismerje meg a szervezet üzleti tevékenységét

Igen, tudod, amikor a napközben eltemetted, nehezen emlékszem, hogy üzleted van. Ernie és Harriet nem jönnek. Játsszon moderátort. Julie nem érti előnyeit. Egy ideig kell tartania a kezét. Bob azt akarja tudni, hogy hol találjanak képzési rekordokat. Marynek szüksége van FMLA-ra a gyermeke születése után.

Ó, igen, te vagy az emberek üzletében, egy kis üzletben. De Ön is a szervezetének nagyobb üzletében van. Töltsön időt minden nap az értékesítéssel, a termeléssel, a minőséggel és a könyveléssel. Győződjön meg róla, hogy tudja, mi folyik ebben a nagyobb világban.

Ismerje meg ügyfeleit, termékeinek költségeit és azt, hogy hogyan fogja elérni a havi értékesítési célokat. Ön segíti az embereket abban, hogy hatékonyan, nyereségesen és tiszteletben tartva működjön az üzleti életben.

Ossza meg a felelősséget az üzleti célokért és a tervekért

Az üzleti célok is a célok. Amikor terveket készít a tanszékére, az átfogó üzleti célok eléréséhez, valamint a humán erőforrás céljaihoz kell irányulnia. A teljesítménykultúra fejlesztése egy cél, amelyet valószínűleg saját maga fog.

Támogatod a készletváltás célját is. Ön a legjobb embereket nyújtja, akiket az üzletben képzettek, munkájuk motiválta, a vállalat jutalmazza, és képesek a vezetői vezetés. Ön jól ismeri a vállalkozást, és olyan kérdéseket tehet fel, amelyek mindenkit ösztönöznek a folyamatos fejlesztésre.

Ismerje meg alaposan a humánerőforrás-üzletet

Ügyfelei a helyes és betekintést biztosító információk és tanácsok alapján támaszkodnak rád. Mi van még mit mondani? Ön megbízható, hiteles, megbízható és jól tájékozott, és mélyen integritott.

Ha elengedik az embereket, akkor tájékoztatást és tanácsot kapnak. Elvesznek hitüket és bizalmukat a válaszaiban. És akkor mi a jó? (Ne feledje, mindig rendben van, ha azt mondja, hogy megtudja.)

Futtassa a tanszékét, mint egy üzlet

Ne nyúljon bele az üzleti tevékenységébe, hogy elfelejtette futtatni a tanszékét, mint egy vállalkozást is. Találkozzon heti jelentést készítő tagjaival. Találkozzon a tanszék tagjaival minden héten, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden tag ugyanabban az irányban van-e.

Céljainak hozzá kell járulnia az általános üzleti célok megvalósításához. A célok eléréséhez szükséges cselekvési terveknek a munkatársak napi munkáinak listájára kell fordítaniuk. Minden jelentős tevékenység visszacsatolási hurkot vagy auditot igényel, így tudja, hogy ez megvalósult.

Például rendszeresen tervezik az új alkalmazottak orientációját. Minden munkavállaló részt vesz? Minden érintett politika, eljárás és információ részletesen szerepel a munkavállaló által megjelölt ellenőrzőlistán? Ezek az ellenőrző listák az alkalmazott fájljában vannak?

Milyen gyakran ellenőrzi a nyilvántartásokat, vagy részt vesz az orientációban, így biztosítva, hogy mit gondolsz, ami történik - valójában?

Az eredmények és a cél elérésének mérése, nem pedig a munkafolyamatok

A Humán Erőforrás kezeli a szervezet általános céljainak elérését. A HR felelős a HR-re jellemző célok azonosításáért és méréséért is.

Paul Toulson és Philip Dewe az Új-Zéland Emberi Erőforrás Intézetéből összeállított egy listát 32 lehetséges intézkedésről, amelyeket a szervezetek az emberi erőforrások mérésére használnak. Ezután összehasonlító tanulmányt hajtottak végre több szervezetnél a humánerőforrás-intézkedések meghatározására.

"A rangsor rendezése az általuk vett teljes mintán, a hat leggyakrabban használt intézkedés:

• baleseti gyakorisági arányok (60,3 százalék),
• ügyfél-elégedettségi felmérések (60,1%),
• távollétek aránya (56,3 százalék),
• képzési és oktatási költségek (56,3 százalék), t
• az emberek költsége (53,9 százalék) és. t
• kompetenciák (53,2 százalék).

"Nem meglepő, hogy a leggyakrabban használt intézkedések jól tükrözhetik a megfelelő módszerek fejlesztésével kapcsolatos nehézségeket, és talán a humánerőforrás-funkciónak tulajdonított jelentőséget és azt a gondolatot, hogy tevékenységeit valamilyen módon mérni kell.

A megkérdezett szervezetek többsége nem mérik például a képzési költségeket, a humán tőkébe való befektetés megtérülését, az alkalmazottakra jutó hozzáadott értéket, a munkahelyek betöltésének idejét, a képzés megtérülését és a szolgálati időt."

Ezek az eredmények mérése, nem pedig a HR sikerének bemutatásához nélkülözhetetlen intézkedések (a kiképzett személyek száma), a siker, amely a végrehajtó asztalnál lesz.

Emlékezzetek az emberekre a humán erőforrásokban

Az irodája mágnes az embereknek, akiknek segítségre van szüksége, tanácsot vagy hangjelző táblát? Néhány látogató a felsővezetők? Még a vezérigazgató? Ha igen, emlékszel arra, hogy ott van, hogy kiszolgáld a szervezeted embereit, hogy megfeleljenek az üzleti céloknak.

A Southwest Airlinesnél a Humán Erőforrás funkciót az Emberi Hivatalnak nevezik, és a vezető HR személynek hasonló címe van. (A HR-címek egyre jobban leírják a munkát.) Először is, ott van, hogy szolgálja az embereket. Bírálja meg a sikerét egy nap múlva, amikor a karbantartó szakember, a termelési munkás, a mérnöki igazgató és a vezérigazgató mindannyian megáll a tanácsadásért vagy az általános vitaért. Hogyan értékeli most Önét?

Adja meg a tanulmányok által támogatott átgondolt véleményeket

Meg kell értenie a számokat. Hogyan lehetne még egy jelentős, intelligens véleményt nyújtani az üzleti irányról? Tudjon meg mindent, amire szüksége lehet, hogy véleményed legyen, és a véleményeidet adatokkal támasztja alá. Meg kell értenie, hogy milyen hatással van az irodája által hozott döntések a vállalat többi részének munkájára. (Például ne tervezzen üléseket a személyzet személyzetével a szállítási hónap utolsó napján.)

Nem elég azt mondani, hogy úgy gondolja, hogy a vezetők felvételének bizonyos cselekedetei felgyorsítják az alkalmazottak felvételét és bérbeadását. Biztonsági mentést kell készítenie a felvételi módszerekről és a döntéshozatalról az adatokkal.

Használja ki a technológia előnyeit

Ön jobb ügyfélszolgálatot biztosít, és időt ad az új értéknövelt stratégiák álmodozására. Nem lehet túlbecsülni a hatékony humánerőforrás-információs rendszer (HRIS) hatását. Szükség van jelentésekre a jelenlétről? Mit szólnál az egész szervezet fizetési jelentéseire? Érdekli a forgalom és a megőrzési adatok? (Néhányan talán nem emlékeznek arra, hogy milyen volt, amikor kézzel készítettük ezeket a számításokat.)

A menedzsmenthez szükséges információk gyors, kényelmesen, helyesen és hasznos formátumban történő nyújtása jól néz ki és jól érzi magát. Az emberek a szervezet legnagyobb befektetése. Költségük nyomon követése gondoskodik az üzleti szempontból.

Emellett az intranet használata felszabadítja a személyzetet, mert a munkavállalók az űrlapokba beírhatják az információkat. Az intranet kommunikációt, képzést és kényelmes válaszokat biztosít, és időt takarít meg kreatívabb, átgondoltabb, előremutatóbb feladatokra, például az üzleti stratégia fejlesztésére.

Ajánlja azokat a programokat, amelyek folyamatosan fejlesztik az üzletet

Ha új programokat vagy problémákat javasol az emberek problémáinak megoldására, javasoljon olyan megoldásokat, amelyek támogatják az üzleti célok megvalósítását. Megvan az oka annak, hogy javasoljon egy új változó fizetési rendszert, mint például a vezetők ösztönzése az üzleti célok elérésére.

Mi jobb? Úgy tűnik, hogy a "köszönöm" kártya rendszer segíti a munkavállalói motivációt és a termelékenységet, vagy a részvételi rendszer négy százalékkal csökkentette a távolléteket.

Lehetőség szerint javasoljon új programokat vagy programcseréket a mérhető célkitűzések alapján, amelyek támogatják a vállalkozást. Ezután ne felejtse el mérni a változásokat, és értékelje, hogy az új folyamat működött. Amikor olyan rendszereket és fejlesztéseket kínál, amelyek mérhetően javítják az üzleti szempontokat, akkor az ügyvezető asztalnál helyezheti el a helyét.

Tanulj és növekszik minden nap minden lehetséges módszerrel

Használja ismereteit arról, hogy az emberek hogyan fejleszthetik a növekedési görbe folytatásához szükséges lépéseket.

• Keressen egy tapasztaltabb mentort vagy hangjelzőt. Szükséged van valakire, akit meg tudsz bízni és tanulni.
• Vegyen részt szakmai HR konferenciákon, találkozókon és rendezvényeken.
• A HR szakmai szövetségei mellett részt vehet a vezetői vezetői és vezetői találkozókon. Olyan tudást keres, amely túlmutat a fegyelem és a tanszék határain.
• Minden évben legalább negyven órányi képzést és oktatást kell részt venniük. Győződjön meg róla, hogy az alkalmazottak is részt vesznek. Fedezze fel a vállalkozás minden aspektusát és üzleti tevékenységet.
• Keresse meg az embereket, akik kérdéseket tesznek fel, és kihívják a hiedelmeket, így tovább nőhet. Egy kolléga dolgozik egy vezérigazgatóval, aki kérdéseket tesz fel. Lehet, hogy nem mindig tetszik nekik, de a kérdések kihívást jelentenek rá, hogy átgondolják a dolgokat, és logikus következtetésekre kövessék a kérdéseket. Ismét megkérdezi: "Honnan tudod, hogy ez működik? Happening? Hozd a kívánt eredményeket?" Képesnek kell lennie válaszolni.

Ott vannak nekik, a legjobb ötletek arra, hogy mit csinálsz, hogy egy helyet nyerjen a végrehajtó asztalnál. Sok munka. Kétségtelenül. Mindenesetre minden héten ugyanannyi órát fektet a munkájába. Miért ne tegyük a lehető legtermékenyebbnek, befolyásosabbnak és stratégiaiabbnak a befektetett órákat? Örülök, hogy megtetted.