A munkahelyen pazarló alkalmazottak minimalizálásának módjai

Bármely menedzsernek a legegyszerűbb lehetősége, hogy hibás időgazdálkodással hibáztassák a munkatársakat a munkaidő elvesztése miatt, ami minőségi csúszásokhoz és hiányos határidőkhöz vezet. Ez rossz ügyfélszolgálatot, feszült belső kapcsolatokat és végső soron üzleti veszteséget jelent.

Ha nem tartják be az ellenőrzést, a személyi állomány személyzetének rémálmává válhat, akiket ezután túlterheltek a teljesítmény és a fegyelmi kérdések, a normál forgalomnál magasabbak, és folyamatos toborzást igényel az üres álláshelyek betöltésére. Ezért nagyon fontos felismerni, hogy az alkalmazottak miért pazarolják az időt, majd megteszik a megfelelő lépéseket, hogy megakadályozzák, hogy a jövőben megtörténjen.

Ahol a munkavállalók a legtöbb időt pazarolják

A Salary.com által 2012-ben és 2013-ban elvégzett back-to-back felmérésekben - a legfrissebb rendelkezésre álló adatok - a munkahelyi pazarlási idő tekintetében a következőt fedezték fel:

• A felmérésben résztvevők 60% -át (2012-ben) 70% -ra (2013-ban) naponta elismerte a munkahelyi időt. Az elvesztett idő 30 perc és több óra között változott.
• A felső időigényes tevékenységek a következők voltak: 43% beszélgetett munkatársakkal, 34% -kal online tevékenységekkel és 4% -kal a textil- és személyes hívásokkal.
• A munkavállalók által a legjelentősebb okok miatt, hogy miért vesztegeti az időt: 35 százalék nem volt elégséges, 32 százaléka úgy vélte, hogy nem volt ösztönzés arra, hogy keményebben dolgozzon, 30 százalékuk nem volt elégedett azzal, amit tett, és 23 százalékuk csak unalmas volt.

Az okok, amiért a munkavállalók munkaidő-mentesülnek

Mind a 2012-es, mind a 2013-as felmérések során a munkavállalók túl sok találkozót azonosítottak a munkahelyük legnagyobb időveszteségének. További érdekes válaszok a felmérés kérdésére: „Mi a legnagyobb zavarás a munkahelyén?”:

• A nem hatékony munkatársak: 17 százalék
• Más munkatársak: 17 százalék
• Irodai politika: 13 százalék
• Foglalt munka: 13 százalék
• Egyéb: 11 százalék
• És végül: a főnököm: 8 százalék

Az időveszteség megmagyarázása a legegyszerűbb módja az alkalmazottak legyengítése. Könnyebb, de hosszú távon sokkal kevésbé termelékeny, ezért több csapatnak be kell néznie a munkatársaik elégedetlenségének forrását.

Az optimalizálás a Vezetői Csapattal kezdődik

A hatékony vezető csak annyira jó, mint a csapat, amelyet fejlesztenek (megfelelően képeznek) és vezetnek (elvárásokat és célokat). Ha a vezető nem hatékony, a csapat következetesen nem fog jól teljesíteni.

Nem csoda, hogy ha megkérdezzük, hogy miért vesztegeti az időt, az elégedetlen alkalmazottak olyan válaszokat adnak, mint „nem eléggé kihívást jelentenek”, „nem motiválnak keményebben dolgozni” vagy „a munkahelyi elégedettség hiánya”. csapatuk tagjait. Amikor a vezető rossz vezetési munkát végez, a csapat dönti el, hogy mit fog tenni, és mikor érzi magát.

A munkahelyen vesztett munkavállalói idő fejezete

A felesleges idő kihívásának megoldása a bérlés időpontjában kezdődik. Ha a vezetőnek nincs egyértelmű elképzelésük arról, hogy hol kívánják a jövőben megszervezni a szervezetüket, akkor nincs mód arra, hogy felvegyék a megfelelő embereket. Számos nagyvállalatnak világos módja van a vezetői alkalmazottaknak a termelékenység maximalizálása érdekében.

A csapat tagjai egyértelmű várakozásokat igényelnek:

Az alkalmazottak bérlése után győződjön meg róla, hogy a csapat minden tagja pontosan tudja, mit kell tennie, és hogyan és mikor kell megtenniük. A legfontosabb, hogy minden csapattagnak meg kell értenie, hogy miért teszik, amit tesznek. Tudniuk kell, hogyan illeszkednek a létrehozott vízióba.

Amikor az emberek meglátják, hogyan járulnak hozzá a teljes erőfeszítéshez, könnyebbé válik számukra, hogy körbejárják az ügyet, és lássák céljukat. Azok a csapatok, amelyeknek céljuk van, és a célhoz való hozzájárulásukat érzékelik, nem törődnek és nem pazarolnak időt a munkahelyen.

Teljesítmény várakozások beállítása, kommunikálása és mérése:

A vezetőnek fel kell ismernie, hogyan kell beállítani és kommunikálni a reális teljesítmény várakozásokat a szükséges feladatokhoz. Ennek olyannak kell lennie, hogy a vezető és a munkavállalók közös képet kapjanak a kívánt eredményről.

Kövesse nyomon és tartsa be a csapattagokat, akik felelősek a szükséges célok eléréséért:

Miután meghatározták és közölték, a vezetőnek követnie kell, és tartania kell a csapatot az elvárások teljesítéséért. Ha a munkavállalók tudják, hogy teljesítményüket objektíven, következetesen és konstruktív módon mérik, kevésbé valószínű, hogy elmenekülnek és pazarolják az időt.

E három fő intézkedés elfogadása, és jelentősen csökkenti az alkalmazottak munkahelyi pazarlásának idejét.