HSN Work at Home karrier

A Home Shopping Network (HSN) egy 4 milliárd dolláros cég, amely a közvetlen fogyasztói értékesítésre specializálódott TV, online és mobil eszközökön keresztül. Az 1982-ben alapított HSN az ország első televíziós vásárlási hálózata, és a fogyasztók rendelkezésére állnak a nap 24 órájában, évente 365 napján. A 95 millió amerikai lakást elérve teljes és részmunkaidős virtuális hívásközpont-ügynököket használ, mint ügyfélszolgálati és értékesítési munkatársak - feladata a különböző otthoni, életmód, egészség és szépség, divat, ékszerek és elektronikai termékek értékesítése.

A munkahelyi pozíciók típusai

A HSN munkahelyi munkahelyet kínál - nem független vállalkozói pozíciókat -, amelyek egy adott földrajzi helyhez kapcsolódnak. Jelenleg ezek a helyek tizenhárom város Kalifornia, Florida, Ohio, Tennessee és Virginia. Az ügynökök a bejövő hívásokat fogadják, és válaszolnak a kérdésekre, az árukészletre és a teljes értékesítési tranzakciókra. Szinte az összes virtuális hívás ügynök pozíciója értékesítési munka.

A teljes munkaidős pozíciókhoz heti 40 órás elkötelezettség szükséges. A munkaszüneti napok és az ünnepek kötelezőek, de a munkavállalók heti két szabadnapot kapnak. Továbbá minden munkahelyi alkalmazottnak havonta egyszer elérhetőnek kell lennie a helyszínen. Részidős álláshelyek állnak rendelkezésre, mint a szezonális pozíciók, különösen a téli szezonban.

Fizetés és juttatások

A HSN otthoni ügynökök óránkénti alapkamatot és ösztönző lehetőségeket kapnak. Minden ügynököt egy képzési programon keresztül érnek el, hogy megismerkedjenek a HSN „szórakoztató” eladási megközelítésével, és így következetes a termékek értékesítésének módja. A képzés fizetendő.

A hetente legalább 30 órát foglalkoztató munkavállalók előnyei közé tartozik az egészségbiztosítás, a fogorvosi tervek, a látásápolás, az életbiztosítás, a rövid és hosszú távú rokkantsági lefedettség, a nyugdíj-megtakarítási terv, a munkavállalói készlet-vásárlási terv és a nagylelkű kedvezmények a HSN árukra. Emellett a vállalat évente két fizetett napot is biztosít a munkavállalóknak, hogy közösségi szolgáltatást végezzenek.

A HSN-t az American Heart Association elismeri Platinum-szintű Fit-Friendly Company-nak, hogy elnyerje az alkalmazottak egészségét és egészségét.

szakképesítés

A pályázóknak 18 évesnek kell lenniük, legalább egy középiskolai végzettséggel, ami GED-egyenértékű lehet. Minden call center alkalmazottnak erős számítógépes és internetes ismeretekkel kell rendelkeznie, ismernie kell a Microsoft Windows és az Outlook programokat, és előzetes tapasztalattal kell rendelkeznie az értékesítésben vagy az ügyfélszolgálatban. A HSN munkatársainak néhány tulajdonsága a részletekre, az utókövetésre, a szervezeti készségekre, a jó kommunikációs készségekre és az ügyfelek szívességére és az értékesített termékek iránti izgatottságra helyezi a figyelmet.

A HSN ügynökök kötelesek saját Windows asztali számítógépet és internetszolgáltatást biztosítani (DSL vagy kábel). Bárki, aki érdeklődik ennek a pályakezdésnek, meg kell vizsgálnia a többi tipikus otthoni hívóközpont iroda követelményeit. Vírus- és kémprogram-védelmi szoftver és működő tűzfal.

Fontos megjegyezni, hogy a HSN otthoni munkahelyei csak azoknak a pályázóknak szólnak, akik a kábeltelevíziós hálózat 13 települése mellett élnek. Továbbá, mivel nehéz meghatározni a határokat, lehetnek bizonyos korlátozások a potenciális munkavállalói körzetszám alapján.

Technikai követelmények

A legkisebb szinten a HSN munkahelyi ügynökeinek rendelkezniük kell saját felszerelésükkel, beleértve a következőket:

• A számítógép és a fejhallgató kompatibilis a HSN specifikációkkal
• Nagy sebességű internet-kapcsolat. A műholdas, szélessávú, vezeték nélküli vagy telefonos szolgáltatások nem elfogadhatók.
• Standard vezetékes telefonszolgáltatás
• 500 MB szabad lemezterület
• Hangkártya hangszórókkal
• 17 ″ vagy nagyobb színes monitor, amely képes megjeleníteni 1024 X 768 felbontást
• Egér és billentyűzet (vezeték nélküli).
• A telefonnal kompatibilis és a telefonhoz csatlakoztatott fülhallgató (vezeték nélküli fülhallgató / telefon nem engedélyezett)

Mit lehet levonni a jövedelemadókra?

Ha otthonról dolgozik (még akkor is, ha van munkáltatója), olyan költségekkel jár, amelyeket nem okozna, ha egy tégla- és habarcs-létesítményben dolgozik. Az IRS felismeri ezt, és bizonyos levonásokat tesz lehetővé - néhány nagyobb, néhány kisebb.

Otthoni munkavégzés

Ha egy elkötelezett helyiségből dolgozol (még ha ez egy szelet egy szoba), hogy üzletet folytasson, az IRS ezt a helyet otthoni irodának tekinti. Mint ilyen, és levonhatod egy részét (de nem mindegyiket) az otthoni költséged egy részéből. Ezek a költségek magukban foglalják a havi bérleti díjat és a közüzemi szolgáltatásokat, például a hő- és villamosenergia-szolgáltatást, az ingatlanadót, a jelzálog-kamatot és a lakástulajdonosok biztosítását. Például, ha a bérleti otthon 2 000 négyzetméter, és az irodaterülete ennek 20% -át teszi ki, a bérleti díj és a közművek 20% -át levonhatja.

Irodaszerek

Itt kell összpontosítania a fókuszt, és gondolkodnia kell minden olyan költségről, amelyet a tollak és a ceruzák beszerzéséből a tűzőkapcsokba a papírkapcsokhoz kell kötni. Tartson külön mappát, és gyűjtse össze a bevételeket, hogy könnyebb legyen, amikor az ideje a fájlba. Az újonnan megvásárolt nagyobb tárgyak - mint például egy íróasztal, szék, iratszekrény - akkor is levonhatók, ha ez szükséges a munkához. A másodlagos elemek - mint például az irodai székek divatos lapja - nem levonhatók.

Professzionális szolgáltatások

Általában van egy belső informatikai csapat, amely segít leküzdeni bármilyen számítógépes problémát, vagy segítséget nyújt a munkához szükséges programok telepítéséhez. Azonban, ha egy technikus nem áll rendelkezésre, vagy nem tudja megoldani a problémát, akkor önállóan bérelhet valakit - és a szakember díja levonható.

Mint mindig, ellenőrizze a könyvelőjét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy levonja a megfelelő összeget.

Alkalmazás a HSN-re

Ha érdekel a teljes munkaidőben vagy részmunkaidőben dolgozni a HSN-nél (és a megfelelő területen élsz), egyszerűen menj a HSN Karrier weboldalára és szűrd a munkákat kategóriánként. Ezután jelölje be a "Work at Home" (Munka otthon) elemet az összes aktuális nyílás megtekintéséhez. Innen online jelentkezhet, vagy tölthet fel egy önéletrajzot az Ön által érdekelt pozícióba.

Az önéletrajz feltöltése vagy egy kérelem kitöltése után felkérik, hogy töltse ki az időzített értékelési kérdőívet. A kérdőív kérdéseket tesz fel a rugalmasságra vonatkozóan az órák és az ütemezés tekintetében, valamint olyan kérdésekkel kapcsolatban, mint például a szervezet, az önbizalom, a becsületesség, a munka etika, a stresszszint, a meggyőzőség és a kényelem szintje a technológiával és az értékesítéssel kapcsolatban. A kérdőív felméri azokat a készségeket is, mint például a számok pontos összeállításának képessége, a nyelvtan és a számítógépek ismerete, különösen a Windows.

A kérelem és az értékelés kitöltése után telefonos interjúval lépnek kapcsolatba, ha a HSN az Ön képesítéseinek egy nyílt pozíciójához illeszkedik.

Ha nem él az öt olyan állam egyikében, ahol a HSN munkahelyi ügynököket vesz igénybe, keressen egy Call Center Jobot az Ön államában vagy egy Call Center Job-ot Kanadában.