Az üzleti célok és célok megértése

Kérjen meg egy üzleti szakembercsoportot, hogy írja le a célok és a célok közötti különbséget, és valószínűleg nem lesz okosabb, mint amikor a kérdést feltette. Ezek a két népszerű és fontos kifejezés talán a két legszélesebb körben használt és zavaros kifejezés az üzleti életben. És nem csoda, hogy a kettő közötti különbség finom.

Célok és célkitűzések

A cél egy széles, átfogó célpont. "Két éven belül 50% -os piaci részesedést akarunk elérni", vagy "18 hónapon belül versenyezni akarok és egy triatlont teljesítenék." Nem határozza meg, hogyan fogja elérni ezt a piaci részesedést; nem írja le a stratégia megvalósításához szükséges stratégiát, illetve a stratégia eléréséhez szükséges konkrét feladatokat. Egyszerűen ott van, mint cél vagy cél.

A cél egy konkrét, mérhető tevékenység, amelyet a szélesebb cél elérése érdekében fog tenni. Például: "Két év alatt az 50% -os piaci részesedés elérése érdekében célunk, hogy minden egyes piaci szegmensben egy hat hónapon belül új terméket mutassunk be." Vagy: "A triatlon kitöltése célom elérése érdekében futó edzőt fogok bevonni, hogy segítsen nekem javítani a kardio kondicionáló, ingerlő és futó technikámat."

Mindkét esetben a célokat részletesebb és mérhetőbb szintre lehet bontani, amit taktikának neveznek. A célok és a célok között azonban hiányzik a kapcsolat: a stratégia.

Hol illik a stratégia a célokhoz és célokhoz

A stratégia összeköti a célokat a célokkal. Az üzleti vezetők és vezetők olyan stratégiákat és támogató tevékenységeket igyekeznek létrehozni, amelyek segítenek az átfogó vállalati cél elérésében. A fenti példánkban annak érdekében, hogy két év alatt elérjük az 50% -os piaci részesedést, a cégnek stratégiát kell elfogadnia, majd meg kell határoznia a stratégia megvalósításához szükséges konkrét cselekvési készleteket, amelyek a cél eléréséhez vezetnek.

Ez a magas szintű stratégiai nyilatkozat azonosítja az a megközelítés, amelyet a vállalat növekvő piaci részesedéssel fog megtenni. Kifejti a főbb cselekvéseket, de nem áll módjában kifejezetten leírni, hogy ezek az intézkedések hogyan fognak végrehajtani.

Amint már említettük, a célok az adatokra összpontosítanak, beleértve az új termék piacra jutását minden egyes piaci szegmensben kilenc hónaponként. A cél tovább bontható egy sor taktikára, beleértve a kutatást is vásárlói igények; további mérnökök és termékmenedzserek bérbeadása és termelési kapacitás hozzáadása az új kínálatok gyártásához.

Célok és célok készítése

Számos szervezetnél a teljesítményértékelési és tervezési folyamat magában foglalja a következő időszakok céljainak és célkitűzéseinek meghatározását. Az egyének küzdenek a kettő közötti különbségekkel, ahogyan a felsővezetők gyakran összekeverik a fogalmakat és fogalmakat. Hasznos megközelítés a célok és célok lebontása a következő sablon használatával:

• Adjon meg egy-három kijelentést, amelyek a következő évre írják le a szakmai fejlődés célpontját. Ezek a célok.
• Támogasson minden célnyilatkozatot a magas színvonalú megközelítés leírásával, melyet a célhoz ér.

Például:

• cél: A következő időszakban az a célom, hogy a menedzserek hatékonyságát megerősítsem a jobb és gyakoribb visszajelzéssel. A teljesítményem változásának méréséhez egy 360 fokos felmérésen alapul a csapatom értékelésén, az idei eredményekhez képest, valamint csoportom elkötelezettségének mértéke és a vállalati célok általános elérése.
• Célkitűzés: Annak érdekében, hogy az elkövetkezendő időszakban menedzserként hatékonyabbá tegyem a célomat, három hónapon belül megpróbálom és teljes körűen kiképezni a konstruktív és pozitív visszajelzéseket, és naprakészen tartom és felülvizsgálom az összes visszacsatolásom és eredményeit.

A cél egyértelmű, és ebben az esetben a cél elérésének útja a célon keresztül egyértelmű. Mind a munkavállaló, mind a menedzser megérti, hogy mit keres az alkalmazott, milyen előrehaladás mérhető és hogyan érhető el a cél.

Alsó vonal

Fókuszban a cél, mint a cél és a cél, mint az a cél (ok), amely (ek) a cél eléréséhez szükséges. Ellenőrizze a kísértést, hogy ezeket a kifejezéseket egymással felcserélve használják, és fontos, hogy tanítsd meg a csapattagoknak, hogyan határozzuk meg a világos célokat és célokat.