Hogyan befolyásolja a nemi empátia szakadék a munkahelyi nőket

Érezted már valaha, hogy a főnöke (vagy céged) nem érti az Ön igényeit? Ezt a képességet, hogy megértsük egy másik személy érzéseit, empátianak nevezzük, és mikor más emberek megértik az érzéseidet, az életed könnyebb és előnyösebb. Ez igaz az élet minden aspektusára, de érezhetően érzi magát a munkahelyen. Ha a főnöke - vagy cége - nem érzi magát magával, empátiás szakadékot tapasztal.

A 2018. évi munkahelyi empátia jelentés szerint a Businessolver megállapította, hogy a válaszadók 96% -a kijelentette, hogy az empátia elengedhetetlen értéket jelentett a vállalatok számára, hogy bemutassák munkavállalóiknak a munkahelyen, de 92% szerint az empátia továbbra is alul bizonyított és alulértékelt.

Mi az a nemi empátia szakadék?

Az empátiás különbség az a különbség, ahogyan azt gondolod, hogy az emberek hogyan érzik magukat és hogyan érzik magukat. A saját elmédben empátiás rés van. Például jelentkezzen be egy tornaterem-tagságra, mert formába szeretne lépni. Az edzőteremben olyan osztályok és felszerelések találhatók, amelyeket biztosan szeretni fog. Miután kifizette a pénzét, és szerződést írt alá a tagságára, elkezdi eljutni az edzőterembe, és azt találja, hogy utálod.

Ezt „forró hideg” empátiás szakadéknak nevezik. Amikor regisztrálsz, egy állapotban (hideg) gondolod, hogy a tagságod nagyszerű lesz, csökkenti a stresszt, csökkenti a derékvonalát, és talán még segíthetsz új emberekkel is. De amikor valóban az edzőterembe megy, forró állapotban van.

Kiderül, hogy úgy találja, hogy dolgoznak, míg a többi ember közel van hozzád, vagy figyelte, hogy stressz van, így a derékvonal nem fog menni.

Hogyan gondoltad, hogy úgy érzi, nagyon eltérően jelenik meg attól, ahogyan érzed magad. Ez kétségtelenül a sok használatlan tornaterem-tagság, az olvasatlan önsegítő könyvek és az elhagyott paleo-étrendek oka.

Az empátia szakadék a munkában

Az irodában gyakran tapasztalható empátiás rés akkor fordul elő, amikor a főnök úgy gondolja, hogy az emberek úgy fogják érezni magukat, hogy érezni fogják az utat. Jellemző példa erre, amikor egy kisvállalkozás tulajdonosa minden ébrenlétet szentel üzleti tevékenységének, és arra számít, hogy alkalmazottai ugyanezt tennék.

Szereti az üzletet, azt akarja, hogy sikerüljön, és minden olyan áldozatot tegyen, ami szükséges az üzleti sikerhez. Az alkalmazottak azonban a vállalkozást foglalkoztatási helynek tekintik. Azt is szerethetik az üzleti tevékenységüket, és azt akarják, hogy sikeresek legyenek, de 17: 30-kor is haza akarnak menni. és ne gondolj rá újra másnap reggel 8 óráig.

Ez konfliktust okozhat a főnök és az alkalmazottak között. A főnök azon töpreng, hogy az emberek miért nem dolgoznak olyan keményen, mint ő, és a munkavállalók úgy gondolják, hogy a főnökük ésszerűtlen ügynök.

A leválasztás az empátia szakadék. És az empátiás különbség hátrányosan befolyásolhatja a nőket, mint a férfiak. A fent említett tanulmányban az alkalmazottak úgy érzik, hogy a munkahelyi empátia javul. De azt is mutatják, hogy a férfiak és a nők közötti érzés között nemek közötti különbség van. A nők 70% -a úgy érzi, hogy a munkáltatók empatikusak, míg a férfiak 85% -a.

Hogyan befolyásolja a nemi empátia szakadék a munkahelyi nőket?

A férfiak és a nők különböző prioritásokkal rendelkeznek (általában természetesen). Például a nők inkább az időbeli rugalmasságot részesítik előnyben a magasabb fizetésnél, míg a férfiak nagyobb időt fizetnek az otthontól.

Egy olyan vállalat, amelyet mindenekelőtt a pénzért értékeltek, jutalmazza a bónuszokat és díjakat. Azonban az időbeli rugalmasságot értékelő emberek által működtetett cég kisebb fizetési ellenértéket nyújt, de távmunkát, részmunkaidős munkát és rugalmas menetrendeket kínál.

Mivel a férfiak statisztikailag többet találnak vezetői szerepekben, mint a nők, és mivel a férfiak előnyben részesítették a pénzt a rugalmasság felett, tapasztalhatunk egy empátiás szakadékot az alkalmazottak és a vezetői ajánlatok között.

Az olyan ajánlatok, mint a szülési szabadság, az ápolási helyiségek és a gyermekgondozás, gyakran olyan tényezők, amelyek vonzzák és segítik a nők megtartását; de ezek az előnyök nem mindenki számára elsőbbséget élveznek. Még egy nő, akinek gyermekei középiskolában vannak, nem tudnak (a hideg állapotban) egy nővel, aki a teljes munkaidőben (meleg állapotban) dolgozik, és megpróbálja fenntartani a tejellátását.

Mit tehet a HR az empátia szakadékának bezárásához?

Az empátiás szakadék ismerete az első lépés a szakadék megszüntetése felé. Végtére is, az empátiás rés csupán egy eszméletlen elfogultság másik formája. Ha észreveszed, hogy nem mindenkinek van ugyanaz a szükséglete, igénye és prioritása, mint te (vagy a vezérigazgató), elkezdhetsz dolgozni a probléma megoldására.

De vigyázzon: ne kérje a munkavállalókat, hogy válaszoljanak egy felmérésre, ha nem kívánja a kapott információkra reagálni. Ha tudod, hogy az alkalmazottak X értéke és nem csak nem adod nekik X-et, de nem is foglalkozol azzal, hogy miért nem, akkor ez nem csak egy empátiás különbség, hanem kegyetlenség.

Lehet, hogy meggyőzi a vezető vezetőket, hogy a változás nehézkes. De ha a HR üzleti formában bemutathatja az adatokat, és megvitathatja a befektetés megtérülését, növelheti annak valószínűségét, hogy az alkalmazottai megváltoztatják a változásokat.

Építsd meg saját empátiaodat

Az alkalmazottak felkérése mellett dolgozhat a saját empátia kialakításában, és segíthet mások képzésében. Karrier tanácsadó Andrew Sobel nyolc módon emeli az empátia növelését:

1. Hívd ki magad.
2. Szálljon ki a szokásos környezetből.
3. Visszajelzést kapni.
4. Fedezze fel a szívet, nem csak a fejét.
5. Sétáljon mások cipőjében.
6. Vizsgálja meg az elfogultságait.
7. Növelje a kíváncsiság érzését.
8. Kérdezzen jobb kérdéseket.

Az egyik lehetőség kiválasztása és az ezzel kapcsolatos munka segíthet az empátia növelésében és a szakadék megszüntetésében. A HR vezetőként azonban ezeket a tippeket is használhatja, hogy segítse munkatársait. Míg Sobel az utazásról beszél, mint egy módja annak, hogy kijusson a környezetéből, a második helyet használhatja a munkahelyen a keresztoktatási programok végrehajtásával.

Ha tanítod a pénzügyi embereket a marketingről és fordítva, mindkét csoport empátiát szerezhet a másik csoport számára, lehetővé téve a jobb kapcsolatot. Ezenkívül a nyolcas tippet taníthatja, kérdezzen meg jobb kérdéseket a képzésen keresztül. Ha egy személy előadást tart, majd elhallgat, kérdése nélkül, az embereknek nincs lehetőségük jobb megértésre.

Segíthet a résztvevőknek, hogy megtanulják, hogyan kell jobb kérdéseket feltenni, és segíthetnek az előadóknak a közönség kérdéseinek megtanulásában. Mindkét csoport számára a leghasznosabb megérteni egymást. A vezető vezetésnek meg kell értenie, hogy milyen tapasztalattal rendelkeznek az alkalmazottak, de a munkavállalóknak meg kell érteniük, hogyan gondol a vezető. Ez csökkenti a feszültséget.

HR személyként meg kell említenie az empátiás szakadék problémáit is, amikor látod őket. Például, ha a főnök bejelenti, hogy ebben az évben nincs pénz a bónuszokra, de aztán megjelenik egy új sportkocsi vezetése, a munkavállalók úgy érzik, hogy nem érdekli őket.

Lehet, hogy nem érdekel, vagy az autó lehet egy gazdag nagybácsi ajándék. A kár azonban a forrástól függetlenül történik. A hozzáértő HR személy segíthet a főnöknek látni, hogy ez mennyire problematikus.

A munkakörnyezetben kifejezettebb empátia segít az alkalmazottak számára, hogy érezzék magukat, és ez segít nekik sikerülni. Ha sikerül, a szervezet sikeres.