Használja ezeket a 8 tippet, hogy sikeres csapatvezetővé váljon

A csapat vezetője nem egészen vezetői szerepe van - a csapat vezetőinek többsége nem rendelkezik bérleti és lövöldözős hatalommal a csapattagjaik felett, de ez nem ugyanaz, mint a rendszeres egyéni hozzájárulás. Míg a vállalatok és a részlegek eltérőek, néhány gyakori gyakorlat segíthet Önnek - és csapatának - sikeresen.

Igazságos

Csapatvezetőként gyakran kapsz feladatokat, vagy beállíthatod az ütemezést. Lehet, hogy a csapat tagjait is jobban kedveli, mint mások, de ez nem jelenti azt, hogy preferenciákat kell mutatnia.

Ha problémája van a méltányossággal - és a csapattagok panaszai az egyik módja annak, hogy mérje fel erőfeszítéseit - kérje meg a menedzserét, hogy nézze át a feladatokat, neveket ne rendeljen hozzá, vagy válasszon egy másik alkalmazottat minden héten először.

Példa alapján levezetve

A csapatvezetők általában a csapattagjaik mellett dolgoznak. Ha pletykál vagy elcsúszik, a csapat elveszti tiszteletét. Ehelyett keményen dolgozzon. Állítson be egy példát arra, amit elvár a csapattársaitól. Ne beszéljen a csapattagokról vagy a hátuk mögötti másokról.

Amikor egy csapat tagjával egy munkatárssal kapcsolatos panasz érkezik, döntsön el, hogy ez egy probléma, vagy csak nyafogás. Ha ez csak nyafogás, állítsa le. Ha ez egy igazi probléma, oldja meg. De ne pletykáljon róla. Javítsd meg, vagy ne beszélj róla.

Vegyük a kellemetlen feladatokat

Lehet, hogy úgy gondolja, hogy most, hogy te vagy a vezetés, végül mentesül a feladatoktól, amelyeket mindig gyűlöltek. Például, ha a csapat felelős az ügyfél mosdóinak tisztításáért, győződjön meg róla, hogy az adott időpontban van. Bár ez egy kellemetlen feladat, a csapattagok több tiszteletet adnak neked, ha látják, hogy megfordul.

Készítse el a kemény döntéseket

Miközben általában nincs bérbeadási és lőfegyveres hatósága, Ön felelős azért, hogy ajánlásokat tegyen azoknak, akik ezt teszik. Lehet, hogy bekerül az állásinterjúkba azoknak a leendő munkavállalóknak, akik potenciálisan csatlakoznak a csapatához.

Csapatvezetőként néha fegyelmi eljárást kell javasolnia vagy érvényesítenie egy munkatársa számára, aki szintén barát. Lehet, hogy javasolnia kell egy csapat tagjának felfüggesztését vagy akár megszüntetését. A fegyelmi intézkedések nehézkesek, de kritikusak a csapat sikere szempontjából. A problémákat akkor kell kezelni, amikor előfordulnak.

Kövesse a törvényt

Ha az egyik csapattagodnak gyermeke van, és 12 héttel az FMLA által jóváhagyott szabadságot vesz igénybe, akkor visszatérhet, ha kísértésbe hozza a kellemetlen feladatokat - végül is, három hónapja elment. Ez azonban a törvény ellen szól. Nem lehet büntetni valakit a törvényesen elfogadott szabadság megszerzéséért: a megtorlásnak hívják, ha ezt teszik, és egyre inkább oka annak, hogy a munkavállalók bepereljék a munkáltatókat. Kezelje a visszatérő alkalmazottat, mint ahogy ott volt.

Hasonlóképpen, ha van fogyatékkal élő munkatársa, dolgozzon a menedzserével, a humánerőforrás-részleggel és a munkavállalóval, hogy ésszerű szálláshelyeket dolgozzon ki a törvény előírása szerint.

Jegyezze fel az összes túlórát. Ne hagyja, hogy az alkalmazottai dolgozzanak az óráról, és soha ne kérjenek munkatársat. Győződjön meg róla, hogy betartja az összes törvényt, és kérdezze meg a menedzserét vagy a személyi állomány tagjait.

Kövesse a vállalati irányelveket

Néha érdemes kivételt adni a vállalati irányelvektől, de a főnöke jóváhagyása nélkül ne tegye meg. A vállalati politikák oka nem feltétlenül világos, de fontos, hogy kövesse őket, hogy megvédje Önt és a vállalatot az illegális megkülönböztetéssel kapcsolatos vádakkal szemben.

Például, talán nem gondolod, hogy nagy dolog, hogy kivételt adjunk Jane-nak, de nem Johnnak, de ha nem a megfelelő okok miatt történik, John megkérdőjelezhet.

Legyél boldog

Ez butaságnak és feleslegesnek tűnhet, de a hozzáállása az egész csoport példája. Ha pozitív és kellemes, akkor az egész csapata keményebben és jobban együtt dolgozhat.

Álljon fel a csapattagok számára

Soha ne dobjon egy csapattagot a busz alá. Ha meg szeretné ünnepelni a sikereiket, készen kell állnia arra, hogy támogassa őket a kudarcaikban. Ne feledje, hogy hiba történik, és meg kell dolgoznod, hogy megjavítsuk őket, nem egyszerűen csak az emberekért.

A csapat vezetője jelentős előrelépést jelent a karrierje során. Győződjön meg róla, hogy a felelősséget a megfelelő módon közelíti meg.