A zárás félelmének leküzdése

A tenyerét elkezd izzadni. Úgy érzi, a szíve felgyorsítja a tempóját. A gyomra elkezd dörzsölni, és a szavak úgy tűnnek, hogy megbotlik a szájából. Idegesnek és túlságosan aggódnak, hogy milyen szavakat választasz és hogyan mondod el őket. Kíváncsi vagy arra, hogy a karjait megfelelő helyzetben tartják-e, és ha elég jó munkát végeztek, ügyelve arra, hogy a lélegzetünk minden szagtól mentes legyen.

Nem, ez nem írja le, hogy hányan érezhetik magukat a nyilvános beszéd vagy a bátorság felépítésének előkészítése során, ha valakit kértek egy dátumra. Ez azt írja le, hogy hány értékesítési szakember érzi magát, amikor megpróbál bezárni egy üzletet.

Miért minden dráma?

Az értékesítés nehéz módja a megélhetésnek. Rengeteg munkafeltárást, minősítést, beszámolót készít, javaslatokat tervez és előadásokat tart. Az értékesítési ciklus bármely lépésében a dolgok (és néha nem is) tévednek. A kilátást, hogy izgatott volt, kiderül, hogy ellenvetése van, amit nem lehet leküzdeni, vagy egyszerűen nem engedheti meg magának a terméket vagy szolgáltatást.

De amikor a dolgok jól mennek az értékesítési cikluson, akkor az utolsó lépéshez jutunk. A Bezárás!

És amikor itt az ideje, hogy lezárja az üzletet, minden munkája veszélybe kerül, és mindannyian elveszhetnek, ha a kilátása szerint "nem".

Amikor eljött az ideje, hogy lezárjon egy üzletet, sokat lovagol arról, hogy milyen jól zárja be és milyen döntést hoz. Nem csoda, hogy sokan gyűlölik, vagy nem zárják össze az összeset!

Más nézőpont

A legtöbb "záró" szorongás oka az Ön szempontjából vagy attitűdje. Ha beír egy záró beszélgetést, tudva, hogy nem túlzottan ígért, és nem kockáztat az alulszolgáltatás kockázatának, akkor az üzleti ciklus természetes részét kell tekinteni. Míg nem kell áldoznia a „eladásokkal szembeni” attitűdnek, akkor Önnek joga van a vállalkozás megszerzéséhez, és nem kell aggódnia ahhoz, hogy kérje.

Ha azonban az értékesítési ciklus alatt gyorsbillentyűket vett fel, akkor potenciálisan ígéreteket tettek arra, hogy nem biztosak abban, hogy képesek lesznek szállítani, majd minden eszközzel idegessé válik!

A Bezárás nem a vége

A záró szorongás másik oka az a meggyőződés, hogy a zárás az értékesítési ciklus utolsó lépése. A zárás minden bizonnyal nem a vég, hanem inkább kezdetként kell tekinteni. Miután megkérdezte és keres egy értékesítést, van egy ügyfél. Az egyik, hogy a jövőben pozitív referencia lehet az Ön számára. Az egyik lehet hűséges és ismétlődő ügyfél. Miután bezárta az eladást, létrehozta a legfontosabb dolgot minden vállalkozásnak: egy ügyfél!

Három elutasítás

Az értékesítés lezárásának vicces dolog az, hogy általában három próbálkozásra van szükség, mielőtt végül egy igen. Ha eladást kér, és "nem" -t kap, csak azt jelenti, hogy vagy nem válaszolt az összes kilátása kérdésére, vagy nem épített be elég értéket a terméke vagy szolgáltatása körül.

A probléma az, hogy a legtöbb értékesítési szakember megáll az első "nem" után. Meg kell tartania az építési értéket, a rapport építését, és megmutatnia kell, hogy Ön és a termékei megoldást nyújtanak az igényeire. Állj le egy "nem" után, és talán egyáltalán nem kérte az eladást.

Mikor adja fel

Ha pozitív hozzáállással közeledtél egy záró lehetőséghez, tudva, hogy Ön a legjobbat nyújtotta, és hogy a javaslat egy olyan jó hangulatú, amely üzleti értelme van, és az ügyfele egyszerűen azt mondja, hogy „nem érdekli”, lehet, hogy ideje továbblépni.

Ha néhányszor kérted az értékesítést, és nem kaphatod meg a lehetőséget, hogy ügyfelünk legyél, lehet, hogy újra kell csoportosítanod, új stratégiát kell kialakítanod, és eltartnod egy kis időt a kilátástól. A szorongást gyakran okozza, ha túlságosan keményen próbálkozunk egy ügylet bezárásához, vagy túl gyakran próbálkozni ahhoz, hogy bezárjunk egy olyan ügyletet, amelyet csak nem lehet bezárni.

Míg lehet, hogy az egyik legjobb értékesítési szakember a világon, megértve, hogy senki sem zárhatja el az összes eladást, és rettenetes nyomást gyakorol a hátadra. És minél nyugodtabbak vagyunk az értékesítés során, annál jobb lesz, és az esélyed lesz.