Hogyan juthat el a játékba, mint menedzser

Vegyünk egy sor funkcionális vezetőt (nem vezetőket), keverjük össze a csapatokat, és kérjék őket, hogy futtassanak egy szimulált vállalat minden aspektusát több fantasztikus évre, és itt van, amit kap:

• Azok, akiknek fogalma sem volt arról, hogy milyen szerepet játszott az egyéb funkciók működtetésében, hirtelen empátiát mutatnak a csoportokban lévő társaik számára.
• Egy személy számára jobban megértik, hogy mennyire nehéz koordinálni a számtalan döntést az üzleti életben, és pozitív és folyamatosan javuló eredményeket vezetni.
• Az emberek hirtelen felértékelődnek a pénzügyi és egyéb eredménymutatók teljesítménymutatói mögött.
• Minden érintett személy megértette, miért fontos a stratégia. Bár tanítunk és ösztönözzük a csapatokat egy stratégia kiválasztására, a versenytársak nyomon követésére, majd a hozzáigazítás és a hozzáigazításhoz szükséges döntések meghozatalára, szinte minden csapat figyelmen kívül hagyja ezt a tanácsot. Az eredmény fájdalmas azoknak a csapatoknak, akik sikeresen elpusztítják az egészséges üzletet.

Az utolsó tanulságok részletes ismertetését követően a végső vitában tegyen fel egy kérdést, amely a teljes vitát eltolja: „Mennyit igényelnek az alkalmazottai ugyanazt az oktatást?” Egy pillanatnyi csend után rájön, hogy mindenki valószínűleg a sötétben látja, hogyan működik az üzlet, és minden embernek meg kell értenie a cég stratégiáját és a döntési koordinációs folyamatot a kívánt eredmények elérése érdekében.

A rendezvény közelebbi részeként együtt dolgozunk annak meghatározásában, hogy miként fogjuk betartani a betekintést, és azokat tevékenységünkké alakítani, hogy erősítsük üzleti tevékenységünket. A cselekvési terv egyik kulcsfontosságú része az, hogy az egész alkalmazottat népszerűsítse és képezze az eddigi vezérigazgató és Jack Stack által oly jól megnevezett név szerint. A nagy üzleti játék.”

Nyolc ötlet, hogy segítsen a vállalkozásod játékában

1. Ismerje meg a játéktervet. Kérd meg a főnöködet, hogy ossza meg veled és csapatával a szervezet stratégiáját és céljait. Ösztönözze a csapat tagjait, hogy tegyenek fel kérdéseket arról, hogyan kapcsolódnak munkájuk a célok eléréséhez.

2. Engedje le a kapukat. Rendszeresen meghívja más funkciók képviselőit, hogy vegyenek részt a csapatok ülésein. Kérje meg a képviselőket, hogy segítsenek tájékoztatni a csapattagokat az egyes funkciók prioritásairól és kihívásairól. Adott esetben állítson be egy utat egy jövőbeli időpontra. És bizonyosodjon meg róla, hogy viszonozzon úgy, hogy több csoporttal is megoszthassa a funkcióját.

3. Az igazság a piacon van. Ismételje meg a fenti információmegosztási lépést, de hangsúlyozza a meghívó személyeket, akik közvetlen kapcsolatban állnak az ügyfelekkel, a partnerekkel és a versenytársakkal, hogy segítsenek oktatni csapatát az üzlet falain kívüli valóságról. Ha lehetséges, kérjen lehetőséget arra, hogy Ön és csapattagjai meglátogassák az ügyfeleket, vagy vegyenek részt az ipari rendezvényeken. Olvassa el és ossza meg az iparági kiadványokat.

4. Menjen túl a négy faladon. Kihívás a csapat tagjai számára, hogy tanulmányozzák a versenytársakat, az ügyfeleket és az üzleti partnereket, és képezzék egymást a mozdulataikról, a hirdetésekről és a látható stratégiákról. Csatlakoztassa ezeket a betekintést a cég ötleteihez, amelyek segítik a cég pozíciójának javítását az ügyfelek támogatására vagy a versenytársakra adott válaszként.

5. Kapcsolja be az akciókat. Az információk megosztása a funkcionális társaikkal a folyamatok vizsgálatához, ahol a csoportok együttműködnek. Együtt dolgozunk a szűk keresztmetszetek és az olyan helyek azonosítására, ahol esetenként átadják az átadást, és javítási terveket készítenek a problémák megoldására. Mérje meg az eredményeket az idő múlásával és hozzon létre közös ünnepeket a célok elérésekor.

6. Ismerje meg a számokat. Törekedjünk arra, hogy megértsük azokat az intézkedéseket és mérőszámokat, amelyek figyelemmel kísérik a szervezet pénzügyi helyzetének értékelését. Szükség esetén tanítsd meg magad, vagy keress fel képzést a számok jelentésének és levezetésének megértéséhez. Nem kell könyvelővé válnia, hogy megismerje a különböző számviteli feltételek és intézkedések megértését. Ossza meg ezt a tudást a csapatával.

7. Ismerje meg a pontszámot. Ha cége rendelkezik eredménymutatóval, ahol a pénzügyi, a minőség, a vevői elégedettség, a nettó promóciós pontszám vagy a munkavállalói elkötelezettségen kívüli intézkedéseket követi, kérje meg főnökeit, hogy ossza meg ezt az eredménymutatót, és oktassa csapatát a metrikákról. Fontos, hogy hangolja be azokat az intézkedéseket, amelyeket Ön és csapattagjai közvetlenül vagy közvetve befolyásolnak, és összehangolják céljait és tevékenységeit, hogy ezek az intézkedések javuljanak.

8. Beszéljen és kérdezze meg. Kezdjen kérdéseket feltenni a vállalati találkozókon és a városháza eseményein, ahol megvitatják a cég pénzügyi eredményeit. A vezetők szeretik a stratégiát, az irányt, és azt, hogy a jelenlegi tervek milyen hatással vannak a jövőbeli eredményekre, bár az alkalmazottak többnyire hallgatnak ezekre az eseményekre.

Az alsó sor most

Az üzlet célja a legalapvetőbb szinten az ügyfelek megszerzése és megtartása. Azonban, sokan közülünk, akik távol vannak a frontvonalaktól vagy a vezetői rangoktól, kevés a megértése vagy elismerése a számtalan tevékenységért, amelyeket koordinálni kell, hogy pozitív eredményeket és folyamatos javulást hozzanak létre. A Business remek játék, ahogy Jack Stack azt sugallja, hogy a szabályok, a játékosok és a játéktábla megértése végső soron befolyásolja a sikert. Itt az ideje a játékba.